Přidejte se k naší kolegyni Lerě na její návštěvě Keni a Ugandy

Nedávno jsem měl možnost cestovat do Keni a Ugandy s naším finančním ředitelem Danielem v rámci due diligence. Je to jedinečná zkušenost setkat se s podnikateli, do kterých investujeme, a na vlastní oči vidět, jak jim naše práce pomáhá rozvíjet jejich podnikání.

Na Lendahand, jedním ze způsobů, jak hodnotíme a vybíráme dlužníky, je přímý rozhovor s finančními institucemi a jejich klienty. Kdykoli je to možné, navštívíme několik náhodně vybraných podnikatelů, abychom lépe porozuměli dopadům na místě.

Na této krátké, ale poučné cestě jsme navštívili mikrofinanční banku U&I v Keni a společnost Flow, nového dlužníka na naší platformě, v Ugandě.

Cílová destinace: Keňa

Z Amsterdamu jsme nasedli na letadlo do Nairobi, města mému srdci blízkého, protože jsem tam žil, než jsem se před třemi lety připojil k Lendahand.

Jakmile jsme vystoupili, hned jsme zamířili na naši první návštěvu: U&I Microfinance Bank.

U&I má mnoho poboček po celé zemi a je jednou z předních keňských finančních institucí. Nedávno získala tři ocenění Think Business Banking Awards, která ocenila její růst, úsilí v oblasti digitálního bankovnictví a to, že je celkově nejlepší mikrofinanční bankou v Keni. Benard a jeho tým nás přivítali v jejich pobočce v Gikombě.

Přes ulici od pobočky už je vidět a slyšet ruch z trhu v Gikombě. Jedná se o největší keňský trh pod širým nebem a centrum obchodu s použitým oblečením, kde denně tvrdě pracuje deset tisíc neformálních podnikatelů.

Mnozí z nich potřebují finance na otevření a rozvoj svého podnikání a mohou se v tomto ohledu spolehnout na podporu mikrofinanční banky U&I.

Před dvěma lety jsme navštívili několik podnikatelek, které získávají finance od U&I. Jejich příběhy si můžete přečíst zde.

První zastávka: Setkání s podnikatelem Robertem

Robert má nakažlivou energii a je to podnikatel s bystrým pohledem na příležitosti. Malý stánek s oblečením, který kdysi založil, se nyní rozrostl do různých podnikatelských záměrů, mimo jiné díky půjčce, kterou získal od mikrofinanční banky U&I.

Robert obchoduje s oblečením z druhé ruky, a to jak na místní úrovni, tak na vývoz do Konga, spravuje mléčnou farmu na venkově a čas od času pořádá nějaké akce. Jeho obchod s oblečením je základním kamenem. Kvalitní balíky odebírá od dodavatelů z Velké Británie, Číny a Kanady a vybírá je na základě podrobných balicích listů a sezónní poptávky.

"Kvalita je všechno," řekl nám. "Je lepší zaplatit o něco víc, pokud se výrobek prodá rychleji."

Díky půjčce od společnosti U&I mohl Robert přestěhovat svůj obchod na lepší místo, což výrazně zvýšilo počet jeho zákazníků. V průběhu let si u společnosti U&I vybudoval důvěru díky bezchybnému splácení, což mu nyní umožňuje přístup k navýšení a flexibilnějším podmínkám půjčky, když je to potřeba.

"Proč čekat se spořením?" řekl. "Dokud návratnost převyšuje úroky, využívám půjčku k rozvoji svého podnikání." Snaha o rozšiřování a přehodnocování příležitostí je pro Roberta důležitá, protože jeho podnikání vytváří pracovní místa pro lidi v jeho komunitě a jeho příjem podporuje jeho rodinu.

Druhá zastávka: Setkání s mladým Alfanem

Alfan se žene za nezávislostí a má jasnou vizi, jak se k ní dostat: provozuje vlastní firmu matatu. Matatu jsou barevné minibusy, které v Keni slouží jako cenově dostupná veřejná doprava a často z nich zní hudba, aby přilákaly cestující. Alfan je již přidružen k SACCO, dopravnímu družstvu, které pomáhá řidičům řídit trasy, vozidla a každodenní provoz.

Aby mohl financovat svůj první autobus, obrátil se Alfan na mikrofinanční banku U&I. K získání úvěru u ní ho přesvědčily dobré podmínky půjčky s přijatelnou úrokovou sazbou a jednoduchý proces.

Pro Alfana nejde jen o koupi autobusu. Jde o budování budoucnosti za jeho vlastních podmínek. Se svým novým autobusem plánuje jezdit na trase v Pipeline, velmi frekventované oblasti Nairobi. Doufejme, že brzy vyrazí na cesty!

Cíl cesty: Nipai, který se nachází v blízkosti města Nipai, je v současnosti v provozu: Uganda

Po několika intenzivních dnech v Keni jsme pokračovali v cestě do Ugandy, kde jsme se setkali s dalším inspirativním (tehdy potenciálním) novým dlužníkem a několika jeho klienty.

I když byl náš program nabitý, nezapomněli jsme do něj zahrnout návštěvu společnosti Flow, fintechové společnosti v Ugandě, která hraje klíčovou roli v podpoře malých podnikatelů pracujících jako zprostředkovatelé mobilních peněz.

V mnoha afrických zemích, kde jsou tradiční bankovní služby omezené, používají lidé k posílání a přijímání peněz mobilní telefony. Místní agenti pomáhají zákazníkům s těmito transakcemi a fungují jako mix mezi minibankou a obchodem s telekomunikačními službami. Tito agenti vyplňují důležitou mezeru v peněžních transakcích a místní ekonomice.

K tomu potřebují provozní kapitál, peníze v hotovosti, které nazývají "float", aby mohli vyplácet výběry a dobíjet účty mobilních peněz pro své zákazníky. Společnost Flow nabízí těmto drobným podnikatelům rychlé a flexibilní krátkodobé půjčky, aby mohli nadále sloužit zákazníkům a zvyšovat své příjmy.

Máte zájem dozvědět se více o tom, jaký dopad má služba Flow? Podívejte se na jejich zprávu Impact Performance Report od 60_decibels.

Třetí zastávka: Setkání s maminkou Mildred

Společně se společností Flow jsme navštívili trh v Entebbe, kde jsme se setkali s Mildred. Je to matka tří dětí, jejíž manžel pracuje u policie. Mildred provozuje jak malý obchůdek s mlékem, cukrem, nealkoholickými nápoji a chlebem, tak místní restauraci, kde se podávají tradiční ugandská jídla.

Před dvěma lety ji kamarádka seznámila se službou Flow, která by jí umožnila nabízet zákazníkům služby mobilních peněz na základě provize.

Mildred se rozhodla, že to zkusí, a nyní prodává mobilní peníze Flow pro oba hlavní ugandské telekomunikační poskytovatele: MTN a Airtel. Mildred říká: "MTN mi přináší více zákazníků a nabízí mi o něco vyšší provizi. V každé síti nyní zvládám kolem 40 transakcí denně."

Díky férovým sazbám a podpoře společnosti Flow má stálý příjem, který doplňuje tržby v obchodě a restauraci. Jejím cílem je přejít na vyšší float (tarif s penězi na ruku), aby uspokojila rostoucí poptávku svých zákazníků.

"Někdy musím lidi odmítat, když mi dojde float," řekla nám. "Kdybych měla větší kapitál, mohla bych obsloužit více zákazníků a více vydělat."

Mobilní peníze, zůstatek na účtu, dobíjení... to jsou možná v Evropě neznámé pojmy, ale v každodenním životě v Africe určitě hrají zásadní roli!

Podívejte se na kanál YouTube společnosti Flow, kde najdete další svědectví jejich klientů a uvidíte jejich produkt v akci.

Příští zastávka: Lendahand

Jsme nadšeni, že můžeme společnost Flow přivítat jako nového dlužníka na Lendahand, který získá finanční prostředky, jež podpoří mnoho podnikatelů, jako je Mildred, v celé Ugandě.

Pro mě byla tato cesta obzvlášť významná. Po tom, co jsem žil v Nairobi a nyní úzce spolupracuji s dlužníky z naší provozní strany na Lendahand, mi poskytla nový pohled na životy, které se skrývají za smlouvami a čísly. Doufám, že díky těmto příběhům se i vy budete cítit více propojeni se skutečným dopadem vašich investic.

Děkujeme, že jste se k nám připojili na této cestě, a brzy se uvidíme na stránkách Lendahand!