Η ασφαλής επένδυση ξεκινά με έναν καλά προστατευμένο λογαριασμό
Οι διαδικτυακοί απατεώνες συχνά προσπαθούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε λογαριασμούς ή προσωπικές πληροφορίες με παραπλανητικά μέσα (μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνήματα, μηνύματα κειμένου κ.λπ.)
Με τον λογαριασμό σας Lendahand, διαχειρίζεστε τις επενδύσεις σας με αντίκτυπο. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την αποθήκευση προσωπικών πληροφοριών, όπως το όνομά σας και τα στοιχεία πληρωμής σας. Γι' αυτό εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώνουμε την πλατφόρμα μας και να διασφαλίζουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν καλά προστατευμένα.
Τα χρήματά σας και τα προσωπικά σας δεδομένα αξίζουν ισχυρή ασφάλεια. Δείτε πώς μπορείτε να διατηρήσετε τον λογαριασμό σας ασφαλή.
Αναγνωρίζοντας και αποτρέποντας το phishing
Το phishing είναι μια μορφή διαδικτυακής απάτης όπου οι εγκληματίες προσποιούνται ότι είναι ένας αξιόπιστος οργανισμός, όπως μια τράπεζα ή μια εταιρεία, σε μια προσπάθεια να κλέψουν χρήματα ή προσωπικές πληροφορίες.
Με αυτές τις απλές οδηγίες μπορείτε να προστατευτείτε από αυτά τα απατηλά τεχνάσματα, ειδικά όταν πρόκειται για τον λογαριασμό σας στο Lendahand.
Συμβουλές για να αναγνωρίζετε τις απάτες phishing
- Τηλεφωνικά
Lendahand δεν θα σας καλέσουμε ποτέ για να σας ζητήσουμε τον κωδικό πρόσβασής σας, τις προσωπικές σας πληροφορίες ή τα τραπεζικά σας στοιχεία, ούτε θα σας ζητήσουμε ποτέ να μεταφέρετε χρήματα.
Βασικός κανόνας: Εάν λάβετε μια κλήση με επείγον αίτημα, κλείστε το τηλέφωνο. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν συχνά τακτικές πίεσης, όπως η απειλή ότι θα μπλοκάρουν αμέσως τον λογαριασμό σας. Κλείστε το τηλέφωνο και επικοινωνήστε με το Lendahand για να εξακριβώσετε αν όλα είναι εντάξει με το λογαριασμό σας.
- Με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Λάβατε ένα email από το Lendahand? Ελέγχετε πάντα τη διεύθυνση του αποστολέα. Τα γνήσια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Lendahand τελειώνουν με @Lendahand.com.
Βασικός κανόνας:- Τα ορθογραφικά λάθη ή η ασυνήθιστη διατύπωση είναι σημάδια ότι το email μπορεί να μην είναι από το Lendahand.
- Πρέπει να κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο; Ελέγχετε πάντα προσεκτικά το όνομα τομέα.
- Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να μοιραστείτε τα στοιχεία σύνδεσής σας μέσω email.
- Με SMS
Lendahand δεν επικοινωνεί μέσω SMS. Εάν λάβετε ένα μήνυμα κειμένου που φαίνεται να προέρχεται από εμάς, μην κάνετε κλικ σε κανένα σύνδεσμο και διαγράψτε αμέσως το μήνυμα.
Έτσι προστατεύετε τον λογαριασμό σας στο Lendahand
Ασφαλής σύνδεση
Όταν δημιουργείτε ή χρησιμοποιείτε το λογαριασμό σας, συνδέεστε με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και τον κωδικό πρόσβασής σας. Αυτή είναι η βασική προστασία του λογαριασμού σας.
Επιλέγετε πάντα έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης:
- Τουλάχιστον 12 χαρακτήρες
- Ένας μοναδικός κωδικός πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού
Από εδώ και στο εξής, θα στέλνουμε έναν κωδικό επαλήθευσης στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κάθε φορά που συνδέεστε. Αυτή η επαλήθευση δύο βημάτων διασφαλίζει ότι είστε πραγματικά εσείς που προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας.
Θέλετε μια ακόμα πιο ασφαλή και εύκολη σύνδεση; Χρησιμοποιήστε ένα passkey.
Με ένα passkey, δεν χρειάζεται πλέον να εισάγετε κωδικό πρόσβασης ή κωδικό επαλήθευσης. Συνδέεστε χρησιμοποιώντας κάτι που είναι μοναδικά δικό σας, όπως είναι η αναγνώριση προσώπου, ένα δακτυλικό αποτύπωμα ή ένα PIN στη δική σας συσκευή.
Πρόσθετη ασφάλεια με ένα passkey
Κάντε τη σύνδεση ακόμα πιο ασφαλή, δημιουργώντας ένα passkey. Προσθέτει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας στο λογαριασμό σας Lendahand.
Με ένα passkey, δεν χρειάζεται να πληκτρολογήσετε κωδικό πρόσβασης. Αντ' αυτού, επιβεβαιώνετε την ταυτότητά σας με το Face ID, το Touch ID ή ένα προσωπικό PIN στη συσκευή σας.
Τα passkeys θεωρούνται ασφαλέστερη μέθοδος σύνδεσης από τους παραδοσιακούς κωδικούς πρόσβασης ή την επαλήθευση δύο βημάτων. Και κάνουν τη σύνδεση ευκολότερη.
Πώς λειτουργεί ένα passkey:
- Συνδέεστε χωρίς κωδικό πρόσβασης. Δεν χρειάζεστε πλέον κανέναν.
- Το passkey σας αποθηκεύεται με ασφάλεια στη συσκευή σας ή στο cloud (όπως η Apple ή η Google), επιτρέποντάς σας να συνδεθείτε σε άλλες συσκευές σας.
- Κατά τη σύνδεση, επιβεβαιώνετε ότι είστε εσείς χρησιμοποιώντας το πρόσωπό σας, το δακτυλικό σας αποτύπωμα ή το PIN.
Δεν έχετε ρυθμίσει ακόμα ένα passkey; Σας συνιστούμε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό!
Πώς να ρυθμίσετε ένα passkey:
Την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε, θα μπορείτε να δημιουργήσετε αμέσως ένα passkey. Μπορείτε επίσης να παραλείψετε αυτό το βήμα και να το δημιουργήσετε αργότερα στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας με επαλήθευση δύο βημάτων.
- Κάντε κλικ στην επιλογή "Create a passkey now" (Δημιουργήστε ένα τώρα).
- Επιλέξτε πού θα αποθηκεύσετε το passkey: Google Password Manager, iCloud Keychain ή στο τηλέφωνο/tablet σας, για παράδειγμα.
- Σας συνιστούμε να το αποθηκεύσετε μέσω της Google ή της Apple, ώστε να μπορείτε εύκολα να συνδεθείτε ξανά, ακόμη και σε μια νέα συσκευή.
- Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.
Μπορείτε αργότερα να διαχειριστείτε, να προσθέσετε ή να διαγράψετε το passkeyστις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στην ενότητα "Passkeys & Password".
Παρακολουθήστε αυτό το βίντεο στο Youtube για το πώς να ρυθμίσετε ένα passkey στο Lendahand.
Χρειάζεστε βοήθεια στη ρύθμιση; Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected]. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Ασφαλής διαχείριση χρημάτων
Όλες οι πληρωμές στο Lendahand γίνονται μέσω του προσωπικού σας wallet. Για την αποφυγή απάτης, τα χρήματα μπορούν να αναληφθούν μόνο στον δικό σας τραπεζικό λογαριασμό (αυτόν που δηλώσατε κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας).
Θέλετε να αλλάξετε αυτόν τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού; Θα σας στείλουμε αμέσως ένα email επιβεβαίωσης. Για λόγους ασφαλείας, δεν θα μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων παρά μόνο την επόμενη εργάσιμη ημέρα μετά την αλλαγή του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρει ότι ο αριθμός του τραπεζικού σας λογαριασμού έχει αλλάξει, ενώ δεν κάνατε εσείς την αλλαγή αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως στο [email protected].
Επενδύστε με το κεφάλι σας ήσυχο
Μαζί, κάνουμε το Lendahand μια ασφαλή πλατφόρμα. Να είστε σε εγρήγορση, να χρησιμοποιείτε ένα passkey και να εμπιστεύεστε μόνο την επικοινωνία που προέρχεται πραγματικά από το Lendahand. Με αυτόν τον τρόπο, η επένδυση μαζί μας παραμένει όχι μόνο ουσιαστική αλλά και ασφαλής.
