Μια πληρωμή είναι καθυστερημένη: τι θα συμβεί στη συνέχεια;
Οι αποπληρωμές είναι εμπρόθεσμες στο 97,4% των περιπτώσεων. Με μια ολοκληρωμένη διαδικασία που προηγείται της προσφοράς ενός δανείου, το Lendahand κάνει ό,τι είναι δυνατόν για να περιορίσει τις καθυστερήσεις και να αποτρέψει τις διαγραφές. Ωστόσο, μπορεί να συμβεί να μην πραγματοποιηθεί εγκαίρως μια πληρωμή. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε τι μπορείτε να περιμένετε από το Lendahand όσον αφορά την προσέγγιση και την επικοινωνία.
Οι πρώτες 30 ημέρες
Εάν μια αποπληρωμή είναι εμπρόθεσμη, σας τη μεταφέρουμε εντός δύο εβδομάδων. Περιστασιακά, μια πληρωμή μπορεί να καθυστερήσει απροσδόκητα. Μερικές φορές μπορεί να προκύψουν προβλήματα με τις διεθνείς πληρωμές, αλλά τα επιλύουμε γρήγορα σε συνεννόηση με τον δανειολήπτη και την τράπεζα. Οι περισσότερες καθυστερημένες πληρωμές εξακολουθούν να πραγματοποιούνται εντός 30 ημερών.
Εάν μια πληρωμή καθυστερήσει περισσότερο από δύο εβδομάδες, θα σας ενημερώσουμε την τρίτη εβδομάδα. Θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα σας εξηγεί την κατάσταση και αν πρόκειται για προσωρινό ή διαρθρωτικό πρόβλημα.
Πώς εμφανίζεται μια καθυστερημένη εξόφληση στον οικονομικό σας πίνακα ελέγχου
Μια αποπληρωμή θεωρείται επίσημα "καθυστερημένη" μόνο εάν δεν έχει παραληφθεί 30 ημέρες μετά την ημερομηνία λήξης. Στη σελίδα "Επενδύσεις" του λογαριασμού σας, το δάνειο θα μετακινηθεί τότε από την καρτέλα "Ενεργές επενδύσεις" στην καρτέλα "Διαγραμμένες".
Διαγραφές
Μόλις μια μη αποπληρωμή χαρακτηριστεί ως "καθυστερημένη" μετά από 30 ημέρες, το Lendahand θα προσαρμόσει την αξία του προς τα κάτω. Οι μελλοντικές αποπληρωμές θα αποτιμηθούν επίσης χαμηλότερα, με βάση την προσδοκία ότι θα αποπληρωθεί μόνο ένα μέρος του δανείου.
Η αξία της επένδυσής σας μειώνεται ανάλογα. Αυτό αντικατοπτρίζεται στο ταμπλό σας στην ενότητα "Συνολικό ποσό εισπρακτέου" και στην ετήσια επισκόπησή σας, η οποία μειώνει επίσης τα φορολογητέα περιουσιακά σας στοιχεία.
Όσο περισσότερο καθυστερεί η αποπληρωμή, τόσο μεγαλύτερη είναι η απομείωση και τόσο χαμηλότερη η εκτιμώμενη αξία της επένδυσής σας. Οι απομειώσεις ακολουθούν ένα σταθερό χρονοδιάγραμμα:
- 30 ημέρες καθυστέρηση: 20% απομείωση
- καθυστέρηση 90 ημερών: 50% απομείωση
- 180 ημέρες καθυστέρηση: 75% απομείωση
- 360 ημέρες καθυστέρηση: 100% απομείωση
Η διαγραφή διαφέρει από τη διαγραφή. Ένα δάνειο διαγράφεται μόνο εάν ο δανειολήπτης έχει κηρυχθεί σε πτώχευση και η διαδικασία πτώχευσης έχει ολοκληρωθεί. Καθώς αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει χρόνια, πιστεύουμε ότι είναι σημαντικό να διαγράψουμε σταδιακά ένα δάνειο με καθυστέρηση, ώστε να έχετε την πιο ρεαλιστική εικόνα της αξίας των επενδύσεών σας.
Πώς εμφανίζεται μια διαγραφή στο ταμπλό σας
Η νέα αξία του δανείου σας θα εμφανιστεί στη σελίδα επενδύσεων, στο οικονομικό σας ταμπλό στο πεδίο "Συνολικό ποσό εισπρακτέου" και στην ετήσια επισκόπησή σας. Η συμπερίληψη της απομειωμένης αξίας στην ετήσια επισκόπηση διασφαλίζει ότι δεν πληρώνετε περιττό φόρο πλούτου.
Είναι δυνατόν ένα δάνειο να εμφανίζεται στην καρτέλα "Διαγραμμένη αξία" ακόμη και όταν οι αποπληρωμές για το εν λόγω δάνειο είναι εμπρόθεσμες. Αυτό συμβαίνει εάν καθυστερήσει η αποπληρωμή ενός άλλου δανείου από τον ίδιο δανειολήπτη. Σε τέτοιες περιπτώσεις, όλα τα ενεργά δάνεια του εν λόγω δανειολήπτη θα μεταφερθούν στην καρτέλα "Διαγραμμένα".
Αναδιάρθρωση
Εάν ένας δανειολήπτης δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις πληρωμής του, το Lendahand εισέρχεται σε συζητήσεις με τον δανειολήπτη. Αυτές οι πολύπλοκες συζητήσεις συχνά απαιτούν χρόνο. Εάν φαίνεται πιθανό ο δανειολήπτης να μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του, συμφωνούμε σε αναδιάρθρωση του προγράμματος αποπληρωμής. Η συμφωνία αυτή περιλαμβάνει:
- Νέες ημερομηνίες αποπληρωμής.
- Το ποσοστό του εναπομείναντος χρέους που πρέπει να αποπληρωθεί.
- Το αν θα αποπληρωθούν ή όχι οι τόκοι.
Είναι δυνατόν να επιτευχθεί συμφωνία αναδιάρθρωσης όταν ο δανειολήπτης δεν αποπληρώνει ολόκληρο το ποσό. Στις περιπτώσεις αυτές, διαγράφεται μέρος του δανείου. Μερικές φορές, η διαγραφή μέρους των αποπληρωμών μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες ανάκτησης μερικής αποπληρωμής.
Πτώχευση
Εάν οι συζητήσεις αποκαλύπτουν ότι η εταιρεία δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις πληρωμών της τώρα ή στο μέλλον, ξεκινά η διαδικασία πτώχευσης. Η διαδικασία αυτή διαφέρει ανάλογα με τον δανειολήπτη και τη χώρα. Σε γενικές γραμμές, περιλαμβάνει τα ακόλουθα βήματα:
- Επιστολή αθέτησης: Οι πιστωτές ξεκινούν τη διαδικασία πτώχευσης με επιστολή αθέτησης.
- Διορισμός διαχειριστή: Διορίζεται διαχειριστής για τη διευκόλυνση της διαδικασίας πτώχευσης.
- Πώληση: Ο σύνδικος εκτιμά κατά πόσον είναι εφικτή η πώληση ή η επανεκκίνηση της επιχείρησης. Σε περίπτωση πώλησης, ο αγοραστής συνήθως συμφωνεί σε διακανονισμό με τους πιστωτές, που συχνά καταλήγει σε αναδιάρθρωση. Εάν η πώληση δεν είναι δυνατή, ο σύνδικος προβαίνει στα επόμενα βήματα.
- Κατάλογος πιστωτών: Ο διαχειριστής καθορίζει ποιοι πιστωτές δικαιούνται ποια τμήματα του χρέους και καθορίζει την προτεραιότητα των πιστωτών.
- Εκκαθάριση και διανομή: Ο διαχειριστής ρευστοποιεί όσο το δυνατόν περισσότερα περιουσιακά στοιχεία και τα έσοδα διανέμονται μεταξύ των πιστωτών.
- Πληρωμή στους επενδυτές: Το Lendahand καθορίζει στη συνέχεια ποιοι επενδυτές δικαιούνται ποια μερίδια και μεταφέρει τα κεφάλαια στο wallets. Αυτό συχνά συνεπάγεται σημαντικές διαγραφές.
Πώς εμφανίζεται η πτώχευση στο ταμπλό σας
Ενώ η διαδικασία πτώχευσης βρίσκεται σε εξέλιξη, κάθε ανεξόφλητο χρέος θα εμφανίζεται στον πίνακα οργάνων σας ως διαγραφή στην καρτέλα "Written Down". Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, το δάνειο θα μετακινηθεί στην καρτέλα "Written Off".
Επικοινωνία σχετικά με τις καθυστερήσεις πληρωμών
Ακολουθεί το τι μπορείτε να περιμένετε από το Lendahand όσον αφορά την επικοινωνία σχετικά με μια καθυστέρηση πληρωμής:
- Εβδομάδα 3 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: Εάν η αποπληρωμή εξακολουθεί να μην έχει πραγματοποιηθεί τρεις εβδομάδες μετά την ημερομηνία λήξης, θα σας στείλουμε ένα email με λεπτομέρειες.
- Μηνιαία παρακολούθηση: Για διάστημα έως και έξι μηνών, θα λαμβάνετε μηνιαία ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο η αποπληρωμή παραμένει απλήρωτη, ακόμη και αν η πρόοδος είναι περιορισμένη. Όλες οι ενημερώσεις είναι επίσης διαθέσιμες στο λογαριασμό σας στην καρτέλα "Καθυστερήσεις" στη σελίδα επενδύσεων.
- Μετά από έξι μήνες: Εάν μια πληρωμή καθυστερήσει για περισσότερο από έξι μήνες, θα λαμβάνετε ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με ένα από τα ακόλουθα γεγονότα:
- Επιτεύχθηκε συμφωνία αναδιάρθρωσης.
- Λαμβάνετε (μερική) αποπληρωμή.
- Πραγματοποιείται επίσημη διαγραφή.
- Συνεχής υποστήριξη: Εάν έχετε συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με μια καθυστερημένη αποπληρωμή, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας στο [email protected].