
Csatlakozzon Lera kollégánkhoz kenyai és ugandai látogatásán

Írta: Lera Ilginisova on 26 Május 2025
Nemrégiben lehetőségem nyílt arra, hogy Kenyába és Ugandába utazzak Daniel pénzügyi vezetőnkkel egy átvilágítási út keretében. Egyedülálló élmény találkozni azokkal a vállalkozókkal, akikbe befektetünk, és első kézből látni, hogy munkánk hogyan segíti őket vállalkozásuk fejlesztésében.
A Lendahand oldalon a hitelfelvevők értékelésének és kiválasztásának egyik módja, hogy közvetlenül a pénzintézetekkel és ügyfeleikkel beszélünk. Amikor csak lehetséges, meglátogatunk néhány véletlenszerűen kiválasztott vállalkozót, hogy jobban megértsük a helyi hatást.
Ezen a rövid, de tanulságos utazáson a kenyai U&I Mikrofinanszírozási Bankot és a Flow-t, a platformunk új hitelfelvevőjét Ugandában látogattuk meg.
Úticélunk: Az úticél: Kenya
Amszterdamból Nairobiba szálltunk fel a repülőnkre, amely város közel áll a szívemhez, mivel ott éltem, mielőtt három évvel ezelőtt csatlakoztam a Lendahand oldalhoz.
Ahogy leszálltunk, rögtön az első látogatásunk felé vettük az irányt: U&I Mikrofinanszírozási Bank.
Az országszerte számos fiókkal rendelkező U&I Kenya egyik vezető pénzintézete. Nemrégiben három Think Business Banking Awards díjat nyertek el, amelyek a növekedésüket, a digitális banki szolgáltatások terén tett erőfeszítéseiket és azt dicsérték, hogy ők a legjobb mikrofinanszírozási bank Kenyában. Benard és csapata a gikombai fiókjukban fogadott minket.
A fiókkal szemben már látjuk és halljuk a gikombai piac nyüzsgését. Ez Kenya legnagyobb szabadtéri piaca és a használt ruházati cikkek csomópontja, ahol tízezer informális vállalkozó dolgozik nap mint nap keményen a megélhetésért.
Közülük sokuknak finanszírozásra van szüksége ahhoz, hogy megnyithassák és bővíthessék vállalkozásukat, és ebben számíthatnak az U&I Mikrofinanszírozási Bank támogatására.
Két évvel ezelőtt meglátogattunk néhány női vállalkozót, akik az U&I-tól kapnak finanszírozást. Az ő történetüket itt olvashatja el.
Első megálló: Találkozás Robert vállalkozóval
Robert ragályos energiával rendelkezik, és egy olyan vállalkozó, aki éles szemmel keresi a lehetőségeket. Az egykor indított kis ruhaboltja mára különböző üzleti vállalkozásokká nőtte ki magát, részben az U&I Mikrofinanszírozási Banktól kapott kölcsönnek köszönhetően.

Robert használt ruhákkal kereskedik, mind helyben, mind pedig Kongóba exportál, egy tejgazdaságot vezet az országon belül, és időről időre rendezvényeket szervez. A ruházati üzlet a sarokköve. Az Egyesült Királyságban, Kínában és Kanadában működő beszállítóktól szerez be kiváló minőségű bálákat, amelyeket részletes csomagolási listák és a szezonális kereslet alapján választ ki.
"A minőség a lényeg" - mondta nekünk - "Jobb, ha egy kicsit többet fizetünk, ha a termék gyorsabban eladható".
Az U&I-tól kapott kölcsön segítségével Robert jobb helyre tudta költöztetni üzletét, ami jelentősen növelte a vevőforgalmat. Az évek során az U&I-val szemben bizalmat épített ki, és makulátlanul törlesztett, ami most lehetővé teszi számára, hogy szükség esetén feltöltést és rugalmasabb hitelfeltételeket vehessen igénybe.
"Miért várnék a megtakarítással?" - mondta. "Amíg a hozam meghaladja a kamatot, addig a hitelemet a vállalkozásom fejlesztésére használom." A méretnövelés és a lehetőségek újraértékelése fontos Robert számára, mivel vállalkozása munkahelyeket teremt a közösségében élő emberek számára, és a jövedelme támogatja a családját.
Második megálló: Találkozás a fiatal Alfannal
Alfan a függetlenségre törekszik, és világos elképzelése van arról, hogyan érheti el ezt a célt: saját matatu-üzletet vezet. A matatuk színes minibuszok, amelyek Kenyában megfizethető tömegközlekedési eszközök, és gyakran zenével csalogatják az utasokat. Alfan már csatlakozott egy SACCO-hoz, egy közlekedési szövetkezethez, amely segít a sofőröknek az útvonalak, a járművek és a napi műveletek kezelésében.

Első buszának finanszírozásához Alfan az U&I Mikrofinanszírozási Bankhoz fordult. A kedvező hitelfeltételek, a megfizethető kamatláb és az egyszerű folyamat győzte meg arról, hogy náluk vegyen fel hitelt.
Alfan számára ez nem csak egy busz megvásárlásáról szól. Hanem arról, hogy a saját feltételei szerint építse fel a jövőjét. Úgy tervezi, hogy az új buszát a Pipeline-ban, Nairobi egy igen forgalmas területén fogja vezetni. Reméljük, hamarosan útra kelhet!
Úticél: A busz úticélja: Uganda
Néhány intenzív kenyai nap után folytattuk utunkat Ugandába, ahol egy másik inspiráló (majd potenciális) új hitelfelvevővel és néhány ügyfelével találkoztunk.
Bár az időbeosztásunk szoros volt, mindenképpen beiktattunk egy látogatást a Flow-nál, egy ugandai fintech vállalatnál, amely kulcsszerepet játszik a mobilpénz-ügynökként dolgozó kisvállalkozók támogatásában.

Sok afrikai országban, ahol a hagyományos banki szolgáltatások korlátozottak, az emberek mobiltelefonon keresztül küldenek és fogadnak pénzt. A helyi ügynökök segítenek az ügyfeleknek ezekben a tranzakciókban, egyfajta mini-bank és egy telekommunikációs bolt keverékeként működve. Ezek az ügynökök a pénzmozgások és a helyi gazdaság szempontjából fontos szakadékot hidalnak át.
Ahhoz, hogy ezt megtehessék, szükségük van működő tőkére, azaz rendelkezésre álló pénzre, amelyet ők "float"-nak neveznek, hogy kifizethessék a pénzfelvételeket és feltölthessék az ügyfeleik mobilpénzszámláit. A Flow gyors és rugalmas rövid távú kölcsönöket kínál ezeknek a kisvállalkozóknak, hogy továbbra is kiszolgálhassák ügyfeleiket és növelhessék jövedelmüket.
Szeretne többet megtudni a Flow által kifejtett hatásról? Tekintse meg a 60_decibels által készített hatásteljesítmény-jelentést.
Harmadik megálló: Mildred mamával való találkozás
A Flow-val együtt meglátogattunk egy piacot Entebbében, ahol találkoztunk Mildreddel. Ő egy háromgyermekes anya, akinek a férje a rendőrségen dolgozik. Mildred egy kis kisboltot üzemeltet, ahol tejet, cukrot, üdítőket és kenyeret árulnak, valamint egy helyi éttermet, ahol hagyományos ugandai ételeket szolgálnak fel.
Két évvel ezelőtt egy barátja mutatta be neki a Flow-t, amely lehetővé teszi számára, hogy jutalékalapú mobilpénz-szolgáltatást nyújtson ügyfeleinek.
Mildred úgy döntött, hogy kipróbálja, és ma már mindkét nagyobb ugandai távközlési szolgáltató számára árul mobilpénz-flowt: MTN és az Airtel számára. Mildred azt mondja: "Az MTN több ügyfelet hoz, és valamivel magasabb jutalékot kínál nekem. Most már mindkét hálózaton naponta körülbelül 40 tranzakciót bonyolítok le."

A Flow méltányos díjszabásával és támogatásával állandó jövedelemre tesz szert az üzlet és az étterem eladásain felül. Célja, hogy magasabb float (pénzforgalmi terv) tervre frissítsen, hogy kielégítse az ügyfelei növekvő igényeit.
"Néha el kell utasítanom az embereket, amikor kifogyok a floatból" - mondta nekünk. "Ha több tőkém lenne, több ügyfelet tudnék kiszolgálni és többet kereshetnék."
A mobilpénz, az egyenlegek, a feltöltés... Európában talán ismeretlen fogalmak, de az biztos, hogy Afrika mindennapi életében döntő szerepet játszanak!
Nézze meg a Flow YouTube-csatornáját, ahol további beszámolókkal szolgálnak ügyfeleikről, és itt láthatja terméküket működés közben.
Következő megálló: Lendahand
Örömmel üdvözöljük a Flow-t, mint új hitelfelvevőt a Lendahand oldalon, olyan finanszírozást gyűjtve, amely sok Mildredhez hasonló vállalkozót fog támogatni Ugandában.
Számomra ez az utazás különösen sokat jelentett. Mivel Nairobiban éltem, és most szorosan együttműködöm a hitelfelvevőkkel a Lendahand operatív oldalunkról, új perspektívát adott a szerződések és a számok mögötti életekről. Remélem, hogy ezek a történetek révén önök is jobban átérzik a befektetéseik valós hatását.
Köszönjük, hogy velünk tart ezen az utazáson, és hamarosan találkozunk a következő weboldalon Lendahand!
