Prisijunkite prie mūsų kolegės Leros vizito Kenijoje ir Ugandoje

Neseniai turėjau galimybę kartu su mūsų finansų direktoriumi Danieliumi vykti į Keniją ir Ugandą ir atlikti išsamų patikrinimą. Tai unikali patirtis susitikti su verslininkais, į kuriuos investuojame, ir iš arti pamatyti, kaip mūsų darbas padeda jiems plėtoti verslą.

Tinklalapyje Lendahand, vienas iš būdų, kaip vertiname ir atrenkame skolininkus, yra tiesioginiai pokalbiai su finansų įstaigomis ir jų klientais. Kai tik įmanoma, aplankome kelis atsitiktinai atrinktus verslininkus, kad geriau suprastume poveikį vietoje.

Šios trumpos, bet įžvalgios kelionės metu aplankėme U&I mikrofinansų banką Kenijoje ir naują mūsų platformos skolininką "Flow" Ugandoje.

Kelionės tikslas: Kenija

Iš Amsterdamo skridome į Nairobį - miestą, kuris man artimas širdžiai, nes jame gyvenau prieš prisijungdama prie Lendahand prieš trejus metus.

Išlipę iš lėktuvo, iškart vykome į pirmąjį vizitą: U&I mikrofinansų bankas.

Daugybę filialų visoje šalyje turintis U&I yra viena iš pirmaujančių Kenijos finansų įstaigų. Neseniai jie laimėjo tris "Think Business Banking" apdovanojimus, kuriuose buvo įvertintas jų augimas, pastangos skaitmeninės bankininkystės srityje ir apskritai geriausias mikrofinansų bankas Kenijoje. Benardas ir komanda mus pasitiko savo Gikombos filiale.

Kitoje gatvės pusėje nuo filialo jau matyti ir girdėti Gikombos turgaus šurmulys. Tai didžiausias Kenijos turgus po atviru dangumi ir dėvėtų drabužių prekybos centras, kuriame kasdien sunkiai verčiasi dešimt tūkstančių neoficialių verslininkų.

Daugeliui iš jų reikia finansavimo, kad galėtų atidaryti ir plėtoti savo verslą, todėl jie gali tikėtis U&I mikrofinansų banko paramos.

Prieš dvejus metus aplankėme porą verslininkių, gaunančių finansavimą iš U&I. Jų istorijas skaitykite čia.

Pirmoji stotelė: Susitikimas su verslininku Robertu

Robertas pasižymi užkrečiančia energija ir yra verslininkas, puikiai įžvelgiantis galimybes. Kadaise jo įkurtas nedidelis drabužių kioskelis dabar išsiplėtė iki įvairių verslo įmonių, iš dalies dėl paskolos, kurią jis gavo iš U&I mikrofinansų banko.

Robertas prekiauja dėvėtais drabužiais tiek vietoje, tiek eksportui į Kongą, valdo pieno ūkį ir kartais organizuoja renginius. Jo drabužių verslas yra kertinis akmuo. Aukštos kokybės ryšulius jis įsigyja iš tiekėjų Jungtinėje Karalystėje, Kinijoje ir Kanadoje, atrinkdamas juos pagal išsamius pakavimo sąrašus ir sezoninę paklausą.

"Kokybė yra svarbiausia", - sakė jis mums. "Geriau sumokėti šiek tiek daugiau, jei produktas parduodamas greičiau."

Gavęs paskolą iš U&I, Robertas galėjo perkelti savo parduotuvę į geresnę vietą, o tai gerokai padidino klientų srautus. Bėgant metams jis įgijo pasitikėjimą "U&I" ir nepriekaištingai grąžino paskolą, todėl dabar, kai reikia, jis gali pasinaudoti papildomais mokėjimais ir lankstesnėmis paskolos sąlygomis.

"Kam laukti, kol sutaupysiu?" - sakė jis, - "Kol grąža viršija palūkanas, naudoju paskolą verslui plėtoti." Robertui svarbu bandyti plėstis ir iš naujo įvertinti galimybes, nes jo verslas sukuria darbo vietų jo bendruomenės žmonėms, o jo pajamos padeda išlaikyti šeimą.

Antroji stotelė: Susitikimas su jaunuoju Alfanu

Alfanas siekia nepriklausomybės ir turi aiškią viziją, kaip to pasiekti: jis turi savo matatu verslą. Matatu - tai spalvingi mikroautobusai, kurie Kenijoje naudojami kaip nebrangus viešasis transportas ir dažnai leidžia muziką, kad pritrauktų keleivius. Alfanas jau priklauso SACCO - transporto kooperatyvui, kuris padeda vairuotojams valdyti maršrutus, transporto priemones ir kasdienę veiklą.

Norėdamas finansuoti savo pirmąjį autobusą, Alfanas kreipėsi į U&I mikrofinansų banką. Jį įtikino geros paskolos sąlygos su prieinamomis palūkanomis ir paprastas procesas.

Alfanui tai ne tik autobuso pirkimas. Tai - ateities kūrimas savo paties sąlygomis. Jis planuoja važinėti naujuoju autobusu Pipeline, labai judriame Nairobio rajone, maršrutu. Tikėkimės, kad jis netrukus išvažiuos į kelią!

Kelionės tikslas: Niuipas - tai vieta, į kurią galima nuvykti, o taip pat vieta, į kurią galima nuvažiuoti: Uganda

Po poros intensyvių dienų Kenijoje tęsėme kelionę į Ugandą, kur susitikome su dar vienu įkvepiančiu (tuomet potencialiu) nauju skolininku ir keliais jo klientais.

Nors mūsų tvarkaraštis buvo įtemptas, į jį būtinai įtraukėme apsilankymą "Flow"- Ugandoje veikiančioje "fintech" bendrovėje, kuri atlieka svarbų vaidmenį remiant smulkiojo verslo verslininkus, dirbančius mobiliųjų pinigų agentais.

Daugelyje Afrikos šalių, kuriose tradicinės bankininkystės paslaugos yra ribotos, žmonės naudoja mobiliuosius telefonus pinigams siųsti ir gauti. Vietos agentai padeda klientams atlikti šias operacijas, veikdami kaip mini banko ir telekomunikacijų parduotuvės mišinys. Šie agentai užpildo svarbią pinigų operacijų ir vietos ekonomikos spragą.

Kad galėtų tai padaryti, jiems reikia apyvartinių lėšų - pinigų, kuriuos jie vadina "apyvartinėmis lėšomis", kad galėtų išmokėti išmokas ir papildyti savo klientų mobiliųjų pinigų sąskaitas. Šiems smulkiesiems verslininkams "Flow" siūlo greitas ir lanksčias trumpalaikes paskolas, kad jie galėtų toliau aptarnauti klientus ir didinti savo pajamas.

Norite sužinoti daugiau apie "Flow" daromą poveikį? Peržiūrėkite jų poveikio rezultatų ataskaitą, kurią parengė 60_decibels.

Trečioji stotelė: Susitikimas su Mama Mildred

Kartu su "Flow" apsilankėme Entebės turguje, kur susitikome su Mildreda. Ji - trijų vaikų mama, kurios vyras dirba policijoje. Mildred valdo ir nedidelę parduotuvėlę, kurioje prekiaujama pienu, cukrumi, gaiviaisiais gėrimais ir duona, ir vietinį restoraną, kuriame patiekiami tradiciniai ugandietiški patiekalai.

Prieš dvejus metus draugas supažindino ją su paslauga "Flow", kuri leistų jai savo klientams teikti komisinių mobiliųjų pinigų paslaugas.

Mildreda nusprendė išbandyti šią paslaugą ir dabar parduoda mobiliųjų pinigų srautus abiem pagrindiniams Ugandos telekomunikacijų paslaugų teikėjams: MTN ir "Airtel". Mildred sako: "MTN pritraukia daugiau klientų ir siūlo man šiek tiek didesnius komisinius. Dabar kiekviename tinkle per dieną atlieku apie 40 operacijų."

Naudodamasi sąžiningais "Flow" tarifais ir palaikymu, ji gauna nuolatines pajamas prie savo parduotuvės ir restorano pardavimų. Ji siekia pereiti prie didesnio "Float" (pinigų į rankas plano), kad patenkintų augančią klientų paklausą.

"Kartais turiu atstumti žmones, kai pritrūksta float", - pasakojo ji, - "Jei turėčiau daugiau kapitalo, galėčiau aptarnauti daugiau klientų ir daugiau uždirbti."

Mobilieji pinigai, lėšų likučiai, sąskaitos papildymas... Europoje tai gali būti nepažįstamos sąvokos, tačiau kasdieniniame Afrikos gyvenime jos tikrai vaidina labai svarbų vaidmenį!

Pažiūrėkite į "Flow" "YouTube" kanalą, kuriame rasite daugiau klientų atsiliepimų, kad pamatytumėte, kaip veikia jų produktas čia.

Kita stotelė: Lendahand

Džiaugiamės galėdami pasveikinti "Flow" kaip naują paskolos gavėją svetainėje Lendahand, pritraukdami finansavimą, kuris padės daugeliui tokių verslininkų kaip Mildred visoje Ugandoje.

Man ši kelionė buvo ypač reikšminga. Kadangi gyvenau Nairobyje, o dabar glaudžiai bendradarbiauju su paskolų gavėjais iš mūsų veiklos pusės Lendahand, ji leido man naujai pažvelgti į gyvenimus, slypinčius už sutarčių ir skaičių. Tikiuosi, kad šios istorijos padės ir jums pajusti didesnį ryšį su realiu poveikiu, kurį daro jūsų investicijos.

Ačiū, kad prisijungėte prie mūsų šioje kelionėje, ir iki pasimatymo Lendahand!