Mēs ar lepnumu iepazīstinām ar mūsu jaunajiem trūkumiem

Lendahanda dodas ceļojumā. Mēs nezinām visu un nekad to nezināsim. Pasaule strauji attīstās, un tas, kam ir jēga tagad, var nebūt jēga rīt. Kā peļņas uzņēmums ar sociālu misiju mēs vēlamies būt aktuāli visām mūsu ieinteresētajām pusēm. Mēs nevēlamies ātri virzīties uz priekšu un kaut ko sabojāt, bet vēlamies būt vērīgi pret jaunām idejām un metodēm. Viens no veidiem, kā to panākt, ir apzināt savus trūkumus un noskaidrot, kā mēs tos varam uzlabot. Pirms vairāk nekā gada mēs tīmekļa vietnē izklāstījām savus trūkumus, un iepriekšējā bloga ierakstā mēs izklāstījām, ko darījām, lai tos novērstu. Tā kā esam novērsuši lielāko daļu sākotnējo trūkumu, ir parādījušies citi. Tās traucē mums kļūt par labāku uzņēmumu, un varat derēt, ka mēs pie tām strādāsim.

Mēs joprojām nezinām, kāda ir mūsu centienu neto sociālā ietekme.

Sāksim ar vienu trūkumu, kas saglabājies no iepriekšējās reizes. Ir viegli (un dažkārt vilinoši) izmantot skaitļus un statistiku, lai izskatītos labāk. Ja mēs vēlamies apgalvot, ka radām milzīgu ietekmi, tad esam diezgan droši, ka varam atrast to apliecinošus datus. Taču mēs vēlamies izstāstīt visu stāstu. Mēs nesākām vai nepievienojāmies Lendahand, lai iegūtu dažus tukšus rādītājus. Mums ir patiesa interese censties ilgtspējīgā veidā uzlabot citu cilvēku dzīvi. Tāpēc mēs vēlamies reālus skaitļus.

Tā kā lielākajai daļai no mums ir komerciāla/uzņēmējdarbības izglītība, mums nebija prasmju un zināšanu, lai izmērītu mūsu ietekmi. Taču šā gada sākumā komandai pievienojās cilvēks, kuram ir tieši tāda pieredze, kāda mums ir nepieciešama. Sekojiet līdzi!

Mums ir grūti atrast līdzsvaru starp ietekmes radīšanu un palielināšanu.

Kad Lendahand uzsāka savu darbību, mūsu ideja bija palīdzēt MVU, kas nevar piekļūt finansējumam. Taču tagad mēs redzam, ka, palielinot apjomu, mums šie mazie uzņēmumi jāfinansē vairāk netieši (ar vietējo finanšu iestāžu starpniecību) un/vai jāfinansē uzņēmumi, kuri ir lielāki un kuriem ir lielākas finansējuma vajadzības.

Tas nozīmē mazāku sociālo ietekmi uz katru eiro, kas tiek saņemts caur mūsu platformu. Mēs cenšamies darīt visu iespējamo, lai atrastu pareizo līdzsvaru, taču tas noteikti nav viegli. Mēs esam komercsabiedrība, un mūsu akcionāri ir pacietīgi, taču viņi arī sagaida, ka mēs kļūsim rentabli. Vēl svarīgāk ir tas, ka to vēlamies arī mēs paši. Mēs vēlamies parādīt, ka uzņēmumam var būt sociāla misija ilgtspējīgā un ienesīgā veidā.

Viena no lietām, ko mēs darām, lai pārliecinātos, ka mūsu DNS ir sociālā ietekme, ir cieši sadarboties ar NVO un bezpeļņas organizācijām. Konkrētāk, mēs pašlaik kopā ar divām Nīderlandes NVO veidojam ietekmes platformu, tāpēc sekojiet līdzi informācijai par šo projektu.

Stresa līmenis ir augsts

Mēs katru gadu veicam komandas laimes aptauju, lai pārbaudītu temperatūru un noskaidrotu, cik ļoti cilvēkiem patīk strādāt Lendahand. Pirms dažiem mēnešiem mēs atkārtoti uzdeva 6 jautājumus, kuros saņēmām viszemākos rezultātus. Labā ziņa bija tā, ka 5 no tiem mums izdevās ievērojami uzlabot. Tomēr zems rezultāts palika par stresa līmeni.

Ja kas, tad patiesībā tas pasliktinājās, un mēs nezinām, kāpēc. Mēs gatavojamies sākt iekšēju pārskatīšanu, lai noteiktu kopējos faktorus, kas nosaka šo stresa līmeni. Nākamais solis būs tos atbilstoši novērst. Mēs neiebilstam pret stresu laiku pa laikam, taču darbs nedrīkst traucēt baudīt dzīvi.

Neoptimāla ideju, viedokļu un enerģijas novirzīšana

Tas varētu būt saistīts ar iepriekšējo trūkumu. Savā darbā pieņemšanas procesā mēs uzsveram komandas daudzveidību. Mēs īpaši neskatāmies uz vecumu, dzimumu u. c., bet mūs īpaši interesē uzvedība un principi. Veidojot daudzveidīgu komandu, mēs ceram, ka līdz minimumam samazināsim "aklos punktus" un grupveida domāšanu. Apvērstā puse ir tā, ka mums ir tik daudz ideju un perspektīvu, cik daudz ir cilvēku.

Mums ir grūti veicināt pastāvīgu jaunu ideju, dažādu viedokļu un dažādu darba veidu plūsmu. Sliktās dienās tas noved pie enerģijas noplūdes un apstāšanās inerces dēļ. Taču mēs novērtējam dažādus viedokļus un vēlamies pēc iespējas vairāk tos iekļaut savā darba procesā. Šeit nav ātru risinājumu, bet mēs zinām, ka kopums ir lielāks nekā tā daļu summa.

Mēs nepietiekami priecājamies par saviem panākumiem.

Visa mūsu komanda ir apņēmības pilna sasniegt izcilību, un mēs esam ļoti kritiski pret sevi, cenšoties panākt uzlabojumus. Lai gan tas ļauj mums no sevis iegūt labāko, mums vajadzētu arī laiku pa laikam spert soli atpakaļ un pārdomāt visu labo, ko esam sasnieguši.

Lendahand tika izveidots no gaisa. Pa šo ceļu mēs esam palīdzējuši tūkstošiem cilvēku izkļūt no nožēlojamām situācijām un sociāli domājošiem investoriem lietderīgi izmantot savu naudu. Esam arī ieguvuši vairākus apbalvojumus un saņēmuši nozares un preses atzinību.

Protams, mēs nevēlamies būt komanda, kas bez iemesla visu laiku plātās viens otram pa muguru. Taču biežāka kopīga uzvaras svinēšana mūs saliedētu, palielinātu produktivitāti un morāli un, protams, stimulētu tuvumā esošās alus piegādes iestādes, tāpēc acīmredzot ir skaidrs ieguvums abām pusēm.

2021. gada atjauninājums: Šeit lasiet atjauninātu informāciju par šiem trūkumiem.