Aħna kburin li nippreżentaw: in-nuqqasijiet il-ġodda tagħna

Lendahand qiegħda fuq vjaġġ. Ma nafux kollox u qatt ma se nkunu nafu kollox. Id-dinja qed timxi malajr u dak li jista' jagħmel sens issa jista' ma jagħmilx sens għada. Bħala kumpanija li tagħmel profitt b'missjoni soċjali, irridu nibqgħu rilevanti għal dawk kollha li għandhom interess fina. Ma rridux nimxu malajr u nkissru l-affarijiet, imma rridu nibqgħu sensittivi għal ideat u metodi ġodda. Wieħed mill-modi kif nagħmlu dan huwa billi nidentifikaw in-nuqqasijiet tagħna u naraw kif nistgħu ntejbu fuqhom. Iktar minn sena ilu poġġejna n-nuqqasijiet tagħna fuq il-websajt u f'post preċedenti tal-blog spjegajna x'għamilna biex nindirizzawhom. Peress li indirizzajna ħafna min-nuqqasijiet oriġinali tagħna, oħrajn ħarġu. Dawn qed iwaqqfuna milli nsiru kumpanija aħjar u tista' tkun ċert li se naħdmu fuqhom.

 

Għadna ma nafux x'inhu l-impatt soċjali nett tal-isforzi tagħna

Ejjew nibdew bin-nuqqas wieħed li baqa' mill-aħħar darba. Huwa faċli (u xi drabi t-tentazzjoni) li tuża n-numri u l-istatistiċi biex tidher aħjar. Jekk irridu niddikjaraw li qed noħolqu impatt kbir, allura aħna pjuttost ċerti li nistgħu nsibu d-dejta li tappoġġja dan. Imma rridu ngħidu l-istorja kollha. Ma bdejniex jew ingħaqadna ma' Lendahand biex nipproduċu xi metriċi ta' vanità. Għandna interess ġenwin li nippruvaw intejbu l-ħajjiet ta' oħrajn b'mod sostenibbli. Għalhekk, irridu n-numri veri.

Peress li ħafna minna għandhom sfond kummerċjali/negozju, ma kellniex il-ħiliet u l-għarfien biex nkejlu l-impatt tagħna. Imma aktar kmieni din is-sena xi ħadd ingħaqad mat-tim b'eżattament l-esperjenza li għandna bżonn għal dan. Żommu ruħkom aġġornati!

 

Insibuha diffiċli biex nibbilanċjaw bejn il-ħolqien ta' impatt u l-iskalar

Meta Lendahand bdiet, l-idea kienet li ngħinu lill-SMEs li ma jistgħux jiksbu aċċess għall-finanzi. Imma issa naraw li billi niskalaw irridu niffinanzjaw dawk il-kumpaniji żgħar b'mod aktar indirett (permezz ta' istituzzjonijiet finanzjarji lokali) u/jew niffinanzjaw kumpaniji li huma akbar u għandhom bżonn ta' finanzjament akbar.

Dan ifisser inqas impatt soċjali għal kull Ewro li jgħaddi mill-pjattaforma tagħna. Qed nippruvaw nagħmlu l-almu tagħna biex insibu l-bilanċ it-tajjeb, imma żgur li mhuwiex faċli. Aħna kumpanija kummerċjali u l-azzjonisti tagħna huma paċenzjużi, imma jistennew ukoll li nsiru profittabbli. Aktar importanti minn hekk, irridu dan għalina nfusna wkoll. Irridu nuru li kumpanija tista' jkollha missjoni soċjali b'mod sostenibbli u profittabbli.

Wieħed mill-affarijiet li qed nagħmlu biex niżguraw li għandna l-impatt soċjali fid-DNA tagħna huwa li naħdmu mill-qrib ma' NGOs u organizzazzjonijiet mhux għall-profitt. Konkretament, qegħdin fil-proċess li nistabbilixxu pjattaforma li tpoġġi l-impatt l-ewwel ma' żewġ NGOs Olandiżi, għalhekk żommu ruħkom aġġornati għal aktar dettalji dwar dak il-proġett.

 

Livelli ta' stress huma għoljin

Aħna nagħmlu stħarriġ annwali tal-hena fit-tim biex niċċekkjaw it-temperatura u naraw kemm in-nies iħobbu jaħdmu f'Lendahand. Ftit xhur ilu, reġgħajna staqsejna s-6 mistoqsijiet li skorjajna l-inqas fuqhom. L-aħbar tajba kienet li stajna ntejbu b'mod sinifikanti fuq 5 minnhom. Madankollu, dak li baqa' kien punteġġ baxx fuq il-livelli ta' stress.

Jekk xejn, fil-fatt mar agħar, u ma nafux għaliex. Qegħdin fil-punt li nibdew reviżjoni interna biex nidentifikaw il-fatturi komuni li qed imexxu dawn il-livelli ta' stress. Il-pass li jmiss imbagħad ikun li nindirizzawhom kif xieraq. Ma nimpurtaniex xi stress minn żmien għal żmien, imma x-xogħol m'għandux ikun ta' xkiel biex tgawdi l-ħajja.

 

Ċirkolazzjoni subottimali ta' ideat, opinjonijiet, u enerġija

Dan jista' jkun relatat man-nuqqas preċedenti. Fil-proċess ta' reklutaġġ tagħna, nenfasizzaw id-diversità tat-tim. Mhux qed infittxu speċifikament l-età, is-sess, eċċ., imma għandna interess speċjali fl-imġieba u l-prinċipji. Billi nibnu tim divers nittamaw li nimminimizzaw il-punti għomja u l-ħsieb tal-grupp. Il-flipside huwa li għandna daqstant ideat u perspettivi daqs kemm għandna nies.

Insibuha diffiċli biex niffaċilitaw fluss kostanti ta' ideat ġodda, punti ta' vista diversi, u modi differenti ta' ħidma. F'jiem ħżiena jwassal għal telf ta' enerġija u waqfien minħabba inerzja. Imma napprezzaw l-opinjonijiet differenti u rridu ninkorporaw kemm jista' jkun minnhom fil-fluss tax-xogħol tagħna. M'hemmx soluzzjonijiet malajr hawn, imma nafu li l-kollox huwa akbar mis-somma tal-partijiet tiegħu.

 

Ma niċċelebrawx biżżejjed is-suċċessi tagħna

It-tim kollu tagħna hawn għandu impenn għall-eċċellenza, u aħna kritiċi ħafna ta' nfusna fit-tfittxija għall-improvejment. Għalkemm dan jippermettilna noħorġu l-aħjar minna nfusna, għandna wkoll nieħdu pass lura okkażjonalment u nirriflettu fuq l-affarijiet tajbin kollha li ksibna.

Lendahand inħolqot mill-vojt. Matul it-triq, għinna eluf ta' nies joħorġu minn sitwazzjonijiet miżerabbli u investituri b'moħħ soċjali biex ipoġġu flushom għal użu tajjeb. Irbaħna wkoll diversi premjijiet u rċevejna rikonoxximent mill-industrija u l-istampa.

Naturalment, ma rridux inkunu tim li dejjem ifaħħar lil xulxin għalxejn. Imma ċċelebrazzjoni tal-rebħiet tagħna flimkien aktar spiss tgħaqqadna, iżżid il-produttività u l-moral, u ovvjament tistimula l-istabbilimenti li jservu l-birra fil-viċin, għalhekk ovvjament rebħa ċara għal kulħadd.

 

Aġġornament 2021: Aqra hawn aġġornament dwar dawn in-nuqqasijiet.