
Jum fil-Ħajja tal-Kollegi Tagħna mit-Tim tal-Investimenti f'Lendahand

Miktub minn Lynn Hamerlinck fit-26 Awwissu 2025
Meta tħares lejn il-pjattaforma Lendahand, tara proġetti li jispirawk biex tinvesti fl-aktar negozji diversi madwar id-dinja. Mill-għoti ta' mikrofinanzjament lil intraprendituri fl-Użbekistan sa appoġġ ta' kooperattivi fl-Amerika Latina li jsaħħu lill-bdiewa ż-żgħar, il-proġetti fuq Lendahand jistgħu jkunu eċċitanti biex tinvesti fihom żgur. Imma kif dawn il-proġetti attwalment jitfaċċaw online?
Min jiżgura li l-proġetti huma ta' impatt u ta' fiduċja biex tinvesti fihom? Dak huwa x-xogħol tat-Tim tal-Investimenti tagħna. It-tim żgħir tagħna jiżgura li kull proġett jilħaq l-istandards tagħna u qed jistennew bil-ħerqa li jaqsmu l-mod ta' kif jaħdmu miegħek.
Tkellimna ma' Manan u Charles, il-Maniġers tal-Investimenti, biex nisimgħu kif jidhru l-ġranet tagħhom u kif iġibu opportunitajiet ġodda għalik.
Bonġu Minn... l-Indja u Spanja
Fil-mument tal-kitba, iż-żewġ kollegi qed jaħdmu mill-postijiet favoriti tagħhom. Fl-Indja, il-ġranet ta' Manan jibdew kmieni. "Id-differenza fil-ħin tirregola l-ġurnata tiegħi," jidħak. "Jien prinċipalment responsabbli għall-mutwatarji u l-proġetti fl-Asja, ir-reġjun tal-Paċifiku, u l-Asja Ċentrali. U l-Asja diġà qamet meta nidħol online! Għandi bżonn niżgura li l-komunikazzjoni l-aktar urġenti ssir qabel ma jispiċċaw il-ġurnata tagħhom." Flimkien mal-kafè ta' filgħodu tiegħu, Manan l-ewwel jillibera l-inbox tiegħu: aġġornamenti minn sħab eżistenti, segwimenti fuq prospetti ġodda, u data meħtieġa għall-verifika ta' diliġenza.
Ftit sigħat wara, Charles jibda l-ġurnata tiegħu fi Spanja. Għandu ftit ħin biex itemm ix-xogħol qabel ma l-Amerika Latina tqum. Il-kollega tagħna li jitkellem bl-Ispanjol huwa inkarigat li jissorvelja s-sħab ta' Lendahand fir-reġjun li għalih il-corazón tiegħu jħabbat aktar malajr. Il-ġranet ta' filgħodu tiegħu spiss ikunu ddedikati għar-reviżjoni ta' rapporti finanzjarji u segwiment ma' sħab lokali. "Is-sorveljanza hija ħafna aktar milli sempliċement tiċċekkja n-numri," jgħid Charles. "Hija wkoll dwar li tifhem x'inhu jiġri fuq il-post u tibni relazzjoni b'saħħitha mal-mutwatarji tagħna."
Mill-Ewwel Telefonata għal Proġett Ħaj
Il-ġbir ta' proġett ġdid fuq il-pjattaforma huwa proċess bir-reqqa. Minħabba n-normi stretti, ħafna mutwatarji interessati ma jgħaddux mill-ewwel rawnd ta' verifiki. Imma ladarba jagħmlu dan, huwa l-aktar probabbli li jirriżulta f'kollaborazzjoni fit-tul, li toħloq kemm jista' jkun impatt. Hemm 14-il pass dettaljat li għandhom jittieħdu mill-ewwel telefonata għal proġett ħaj. Il-parti tan-negozjar u s-sorveljanza ssir mill-Maniġers tal-Investimenti, imbagħad isegwi x-xogħol tal-bqija tat-tim.
Għalkemm jiffokaw fuq reġjuni differenti, Manan u Charles mhux biss jaħdmu flimkien ħafna, iżda speċjalment ma' kollegi Daniel, il-CFO tagħna, Luminita li hija Konsulent Legali Anzjan u Lera, l-Uffiċjal tal-Operazzjonijiet tal-Investimenti tagħna. Ma nistgħux ninsew il-laqgħa ta' kull ġimgħa mat-tim tal-marketing!
"Aħna dejjem naħdmu jew fuq it-tħejjija ta' kollox għal mutwatarju ġdid biex jiġi fuq il-pjattaforma jew fuq it-tiġdid ta' kuntratti eżistenti. Huwa ħafna koordinazzjoni bejn it-timijiet iżda għandna l-komunikazzjoni tagħna mħaffra," jgħid Manan.
Waħda mill-innovazzjonijiet li Manan kien kapaċi jintroduċi hija l-hekk imsejħa proċess ta' fast track: "Ħdimna fuq mudell li jippermetti bidu aktar mgħaġġel u effiċjenti tal-kollaborazzjoni ma' istituzzjonijiet finanzjarji b'saħħithom u stabbiliti sew u potenzjalment jikbru l-kuntratt tagħhom magħna hekk kif immorru."
Charles isib il-motivazzjoni tiegħu kemm fil-mod kif jaħdem kif ukoll fl-iskop tiegħu. "F'Lendahand, nista' nagħmel il-proċess kollu, mill-analiżi għan-negozjar. Huwa ħafna aktar varjazzjoni minn xogħol li nista' nagħmel f'ħafna kumpaniji oħra. Il-kurva tat-tagħlim hija wieqfa, iżda l-impatt huwa reali." Meta jħares lura lejn iż-żmien tiegħu jgħix fil-Peru waqt li jaħdem, jgħid li kienet waħda mill-esperjenzi l-aktar siewja tiegħu. "Meta tkellimt man-nies fil-ħajja ta' kuljum tagħhom rajt b'mod dirett kif is-servizzi finanzjarji jibdlu kollox għalihom. Hija xi ħaġa li ma tistax tikseb minn spreadsheets u tagħmel ix-xogħol personali."
Il-Bilanċ: Impatt u Finanzi
Sfida li tirrepeti ruħha hija r-rati tal-imgħax. "Aħna impatt l-ewwel, mhux purament kummerċjali," jgħid Manan. "Imma l-proġetti għadhom jeħtieġu li jkunu kompetittivi għall-mutwatarji u attraenti għall-investituri. In-negozjati jistgħu jkunu stressanti u xi kultant diżappuntanti jekk ftehim jaqa' barra. Imma fil-fatt inħobb dik il-parti ħafna."
Allura x'jagħmel lil Lendahand għażla ta' finanzjament interessanti għal dawk l-istituzzjonijiet ta' mikrofinanzjament, istituzzjonijiet finanzjarji, u kumpaniji f'pajjiżi emerġenti u li qed jiżviluppaw madwar id-dinja? Charles iddetermina b'mod ċar x'inhuma l-vantaġġi tal-mudell Lendahand għal ħafna mutwatarji fl-Amerika Latina. "Il-banek lokali spiss jiċċarġjaw rati ta' imgħax għoljin ħafna, u jħallu l-kooperattivi b'ftit għażliet tajbin," jispjega. "F'Lendahand, minflok ma jieħdu self wieħed kbir, jistgħu jagħżlu li jirċievu ammonti iżgħar maż-żmien. Mqassma fuq proġetti differenti fuq il-pjattaforma. Dan verament jgħin lill-kooperattivi biex jimmaniġġjaw il-likwidità."

Charles waqt żjara tal-attivitajiet ta' istituzzjonijiet ta' mikrofinanzjament u kooperattiva għall-bdiewa fil-Peru.
Espansjoni tal-Mappa tad-Dinja ta' Lendahand
Bħala investitur, spiss issib proġetti differenti disponibbli fl-istess pajjiż. Manan, li jkopri l-Asja Ċentrali u tax-Xlokk kif ukoll l-Afrika tal-Lvant, jispjega għaliex: "Id-dħul f'suq ġdid jieħu ħafna sforz. Għandna bżonn nifhmu d-dinamika tal-pajjiż. Aħna nħarsu biss lejn pajjiżi ġodda jekk il-kap joriġina minn sors b'saħħtu u jgħaddi minn verifiki stretti. Dan ifisser referenzi minn selfers oħra, screenings tal-lista ta' sanzjonijiet, u analiżi sħiħa tal-ekosistema."
Charles għandu approċċ simili fl-Amerika Latina, fejn iqatta' ħafna mill-ħin tiegħu jiżgura li l-proġetti jibqgħu sodi. "Mhux kull pajjiż għandu l-istess esperjenza u regolamentazzjoni rigward il-mikrofinanzjament, li jfisser li kull pajjiż jeħtieġ li jiġi meqjus b'lenti differenti," jgħid. "Għalhekk, kull tliet xhur, nirrevedu l-finanzjarji, iżda nistaqsu wkoll mistoqsijiet bħal: min huma l-klijenti tagħhom? Fejn eżattament qed imorru l-flus? Huwa dwar il-bini ta' fiduċja."

Manan waqt żjara ta' fergħa Indjana ta' mutwatarju Sistema.bio
"Fil-qosor, nevitaw postijiet li ma nistgħux inżuru," jinnota Manan. "L-analiżi fuq il-post hija ċavetta għalina. Imma xi kultant hemm raġunijiet oħra li sfortunatament ma nistgħux naħdmu f'ċerti pajjiżi."
Peress li Lendahand għandha Liċenzja Ewropea ta' Crowdfunding, aħna obbligati li nsegwu il-lista ta' sanzjonijiet tal-Kummissjoni Ewropea. Tgħidilna f'liema pajjiżi aħna (temporanjament) mhux permessi li noperaw. Għal kważi sentejn, il-Kambodja kienet waħda minnhom. Issa, il-pajjiż ġie approvat mill-ġdid u qed jagħmel ritorn fuq il-pjattaforma: "Aħna kuntenti li nkunu permessi li nerġgħu nintroduċu First Finance fil-Kambodja. Għandhom rekord ta' rimborż ta' 100% u jipprovdu finanzjament għall-akkomodazzjoni affordabbli. Il-prodott tagħhom diġà għen ħafna familji," jaqsam Manan.
Ħarsa 'l Quddiem
X'jagħmilhom eċċitati dwar il-futur? Għal Manan, huwa li jżid klijenti ġodda, speċjalment fintechs li jġibu mudelli innovattivi. "Dak li jimmotivani l-aktar huwa li nespandi s-swieq u noffri ftehimiet li jattiraw lill-investituri tagħna."
Għal Charles, huwa l-potenzjal mhux sfruttat li Lendahand għandha bil-Liċenzja Ewropea ta' Crowdfunding il-ġdida. "Billi jien nazzjonali Franċiż u ngħix fi Spanja, nixtieq nara lin-nies kollha tal-UE jinvestu fuq il-pjattaforma Lendahand!"
Fl-aħħar tal-ġurnata, it-Tim tal-Investimenti jaħdem fuq il-bini ta' fiduċja mal-istituzzjonijiet ta' mikrofinanzjament u finanzjarji madwar id-dinja, sħab lokali li naħdmu magħhom u l-investituri fuq Lendahand.
Għoġbok il-ħarsa fil-ġranet tax-xogħol tal-kollegi tagħna? Huma diġà qed iħejju l-opportunità ta' investiment li jmiss għalik! Dan huwa s-sinjal tiegħek biex tagħti ħarsa lejn il-paġna tal-proġetti tagħna biex tara x'qed isir.
