En betaling er forsinket: Hva skjer videre?
I 97,4 % av tilfellene er tilbakebetalingene i tide. Med en omfattende prosess i forkant av lånetilbudet gjør Lendahand alt vi kan for å begrense forsinkelser og forhindre avskrivninger. Det kan imidlertid skje at en betaling ikke blir gjort i tide. På denne siden forklarer vi hva du kan forvente av Lendahand når det gjelder fremgangsmåte og kommunikasjon.
De første 30 dagene
Hvis en tilbakebetaling er i tide, overfører vi den til deg innen to uker. Av og til kan en betaling bli uventet forsinket. Det kan oppstå problemer med internasjonale betalinger, men vi løser dem raskt i samråd med låntakeren og banken. De fleste forsinkede betalinger blir likevel utført innen 30 dager.
Hvis en betaling er mer enn to uker forsinket, informerer vi deg i uke tre. Vi sender deg en e-post der vi forklarer situasjonen og om det dreier seg om et midlertidig eller strukturelt problem.
Hvordan en forsinket tilbakebetaling vises i ditt finansielle dashboard
En tilbakebetaling regnes offisielt som "forsinket" bare hvis den ikke er mottatt 30 dager etter forfallsdato. På siden "Investeringer" i kontoen din flyttes lånet da fra fanen "Aktive investeringer" til fanen "Nedskrevet".
Nedskrivninger
Når en manglende tilbakebetaling er klassifisert som "sen" etter 30 dager, vil Lendahand nedjustere verdien. Fremtidige tilbakebetalinger vil også bli verdsatt lavere, basert på forventningen om at bare deler av lånet vil bli tilbakebetalt.
Verdien av investeringen din reduseres tilsvarende. Dette gjenspeiles i dashbordet ditt under "Totalt tilgodehavende beløp" og i årsoversikten, noe som også reduserer den skattepliktige formuen din.
Jo lenger tilbakebetalingen utsettes, desto større blir nedskrivningen, og desto lavere blir den anslåtte verdien av investeringen din. Nedskrivningene følger en fast tidsplan:
- 30 dager for sent: 20 % nedskrivning
- 90 dager for sent: 50 % nedskrivning
- 180 dager forsinket: 75 % nedskrivning
- 360 dager for sent: 100 % nedskrivning
En nedskrivning er noe annet enn en avskrivning. Et lån blir kun avskrevet hvis låntakeren er slått konkurs og konkursprosessen er fullført. Ettersom denne prosessen kan ta flere år, mener vi at det er viktig å nedskrive et forsinket lån gradvis for å gi deg et mest mulig realistisk bilde av verdien på investeringene dine.
Hvordan en nedskrivning vises i dashbordet ditt
Den nye verdien av lånet vises på investeringssiden, i det økonomiske oversikten under "Totalt tilgodehavende beløp" og i årsoversikten. Ved å inkludere den nedskrevne verdien i årsoppgaven sikrer du at du ikke betaler unødvendig formuesskatt.
Det er mulig at et lån vises under fanen "Nedskrevet" selv om tilbakebetalingen av lånet er i rute. Dette skjer hvis tilbakebetalingen av et annet lån fra samme låntaker er forsinket. I slike tilfeller vil alle aktive lån fra den aktuelle låntakeren bli flyttet til "Nedskrevet"-fanen.
Omstrukturering
Hvis en låntaker ikke kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, går Lendahand i dialog med låntaker. Disse komplekse samtalene tar ofte tid. Hvis det virker sannsynlig at låntakeren fortsatt kan oppfylle forpliktelsene sine, blir vi enige om en restrukturering av nedbetalingsplanen. Denne avtalen inkluderer
- Nye nedbetalingsdatoer.
- Hvor stor prosentandel av restgjelden som skal tilbakebetales.
- Hvorvidt renter skal tilbakebetales eller ikke.
Det er mulig å inngå en restruktureringsavtale der låntakeren ikke tilbakebetaler hele beløpet. I slike tilfeller blir deler av lånet avskrevet. Noen ganger kan det å avskrive en del av tilbakebetalingen øke sjansene for å få tilbakebetalt deler av lånet.
Konkurs
Hvis det i samtaler viser seg at selskapet ikke kan oppfylle sine betalingsforpliktelser nå eller i fremtiden, innledes en konkursprosess. Denne prosessen varierer fra låntaker til låntaker og fra land til land. Generelt innebærer den følgende trinn:
- Misligholdsbrev: Kreditorene innleder konkursprosessen med et misligholdsbrev.
- Oppnevning av bobestyrer: En bobestyrer oppnevnes for å lette konkursprosessen.
- Salg: Bostyreren vurderer om det er mulig å selge eller starte virksomheten på nytt. Hvis virksomheten selges, går kjøperen vanligvis med på et forlik med kreditorene, noe som ofte resulterer i en restrukturering. Hvis et salg ikke er mulig, går bobestyreren videre med de neste trinnene.
- Kreditorliste: Bostyreren avgjør hvilke kreditorer som har rett til hvilke deler av gjelden, og fastsetter kreditorenes prioritet.
- Likvidasjon og utdeling: Bostyreren likviderer så mange eiendeler som mulig, og inntektene fordeles mellom kreditorene.
- Utbetaling til investor ene: Lendahand avgjør deretter hvilke investorer som har rett til hvilke deler av gjelden, og overfører midlene til deres wallets. Dette innebærer ofte betydelige avskrivninger.
Hvordan en konkurs vises på dashbordet ditt
Mens konkursprosessen pågår, vil all utestående gjeld vises i dashbordet ditt som en nedskrivning under fanen "Nedskrevet". Når prosessen er fullført, flyttes lånet til fanen "Avskrevet".
Kommunikasjon om betalingsforsinkelser
Dette er hva du kan forvente fra Lendahand når det gjelder kommunikasjon om betalingsforsinkelser:
- E-post i uke 3: Hvis tilbakebetalingen fortsatt ikke er gjort tre uker etter forfallsdatoen, sender vi deg en e-post med detaljer.
- Månedlig oppfølging: I opptil seks måneder vil du motta en månedlig oppdatering via e-post så lenge tilbakebetalingen forblir ubetalt, selv om fremdriften er begrenset. Alle oppdateringer er også tilgjengelige i kontoen din under fanen "Forsinkelser" på investeringssiden.
- Etter seks måneder: Hvis en betaling er forsinket i mer enn seks måneder, vil du motta en e-postoppdatering når en av følgende hendelser inntreffer:
- En restruktureringsavtale er inngått.
- Du mottar (delvis) tilbakebetaling.
- En formell avskrivning finner sted.
- Løpende support: Hvis du har spesifikke spørsmål om en forsinket tilbakebetaling, kan du alltid kontakte supportteamet vårt på [email protected].