Dzień z życia naszych kolegów z zespołu inwestycyjnego na Lendahand

Kiedy spojrzysz na platformę Lendahand, zobaczysz projekty, które inspirują Cię do inwestowania w najróżniejsze firmy na całym świecie. Od zapewniania mikrofinansowania przedsiębiorcom w Uzbekistanie po wspieranie spółdzielni w Ameryce Łacińskiej, które wzmacniają drobnych rolników, projekty na Lendahand z pewnością mogą być ekscytujące. Ale jak te projekty faktycznie pojawiają się online?

Kto upewnia się, że projekty mają wpływ i są godne zaufania? To praca naszego zespołu ds. inwestycji. Nasz niewielki zespół zapewnia, że każdy projekt spełnia nasze standardy i nie może się doczekać, aby podzielić się z wami swoim sposobem pracy.

Rozmawialiśmy z menedżerami inwestycyjnymi Mananem i Charlesem, aby dowiedzieć się, jak wygląda ich dzień i jak oferują nowe możliwości.

Dzień dobry z... Indii i Hiszpanii

W chwili pisania tego tekstu obaj koledzy pracują w swoich ulubionych lokalizacjach. W Indiach poranki Manana zaczynają się wcześnie. "Różnica czasu rządzi moim dniem" - śmieje się. "Jestem głównie odpowiedzialny za pożyczkobiorców i projekty w Azji, regionie Pacyfiku i Azji Środkowej. A Azja już nie śpi, kiedy się loguję! Muszę mieć pewność, że zdążę załatwić najpilniejsze sprawy, zanim zakończą swój dzień". Wraz z poranną kawą Manan najpierw czyści swoją skrzynkę odbiorczą: aktualizacje od obecnych partnerów, działania następcze dotyczące nowych perspektyw i dane potrzebne do analizy due diligence.

Kilka godzin później Charles rozpoczyna swój dzień w Hiszpanii. Ma trochę czasu na dokończenie pracy, zanim obudzi się Ameryka Łacińska. Nasz hiszpańskojęzyczny kolega jest odpowiedzialny za monitorowanie partnerów Lendahand w regionie, dla którego jego corazón bije szybciej. Jego poranki są często poświęcone przeglądaniu raportów finansowych i kontaktowaniu się z lokalnymi partnerami. "Monitorowanie to znacznie więcej niż tylko sprawdzanie liczb" - mówi Charles. "Chodzi również o zrozumienie tego, co dzieje się w terenie i budowanie silnych relacji z naszymi pożyczkobiorcami".

Od pierwszego telefonu do projektu na żywo

Wprowadzenie nowego projektu na platformę to staranny proces. Ze względu na surowe normy, wielu zainteresowanych pożyczkobiorców nie przechodzi przez pierwszą rundę weryfikacji. Ale kiedy już to zrobią, najprawdopodobniej przerodzi się to w długoterminową współpracę, wywierającą jak największy wpływ. Istnieje 14 szczegółowych kroków, które należy podjąć od pierwszego połączenia do projektu na żywo. Część negocjacyjna i monitorująca jest wykonywana przez menedżerów inwestycyjnych, a następnie następuje praca reszty zespołu.

Chociaż koncentrują się na różnych regionach, Manan i Charles nie tylko dużo ze sobą współpracują, ale przede wszystkim z Danielem, naszym dyrektorem finansowym, Luminitą, która jest starszym radcą prawnym i Lerą, naszą Investments Operations Officer. Nie można też zapomnieć o cotygodniowych spotkaniach z zespołem marketingowym!

"Zawsze pracujemy nad przygotowaniem wszystkiego dla nowego pożyczkobiorcy, który ma wejść na platformę lub nad odnowieniem istniejących umów. To dużo koordynacji między zespołami, ale mamy usprawnioną komunikację" - mówi Manan.

Jedną z innowacji, które Manan był w stanie wprowadzić, jest tak zwany proces szybkiej ścieżki: "Pracowaliśmy nad modelem, który pozwala na szybsze i bardziej efektywne rozpoczęcie współpracy z silnymi instytucjami finansowymi o ugruntowanej pozycji i potencjalne zwiększenie ich kontraktu z nami w miarę postępów".

Charles odnajduje swoją siłę napędową zarówno w sposobie pracy, jak i jej celu. "W Lendahand mogę przeprowadzić cały proces, od analizy po negocjacje. Jest to o wiele bardziej zróżnicowane niż praca, którą mógłbym wykonywać w wielu innych firmach. Krzywa uczenia się jest stroma, ale wpływ jest realny". Patrząc wstecz na czas spędzony w Peru podczas pracy, mówi, że było to jedno z jego najcenniejszych doświadczeń. "Rozmawiając z ludźmi w ich codziennym życiu, widziałem z pierwszej ręki, jak usługi finansowe zmieniają dla nich wszystko. To coś, czego nie można uzyskać z arkuszy kalkulacyjnych i sprawia, że praca staje się osobista".

Równowaga: Wpływ i finanse

Powtarzającym się wyzwaniem są stopy procentowe. "Jesteśmy nastawieni na wpływ, a nie czysto komercyjny" - mówi Manan. "Ale projekty nadal muszą być konkurencyjne dla pożyczkobiorców i atrakcyjne dla inwestorów. Negocjacje mogą być stresujące i czasami rozczarowujące, jeśli transakcja nie dojdzie do skutku. Ale ta część bardzo mi się podoba".

Co więc sprawia, że Lendahand jest interesującą opcją finansowania dla instytucji mikrofinansowych, instytucji finansowych i firm w krajach wschodzących i rozwijających się na całym świecie? Charles jasno określił, jakie są zalety modelu Lendahand dla wielu pożyczkobiorców w Ameryce Łacińskiej. "Lokalne banki często naliczają bardzo wysokie stopy procentowe, pozostawiając spółdzielniom niewiele dobrych opcji" - wyjaśnia. "Na Lendahand, zamiast jednej dużej pożyczki, mogą zdecydować się na otrzymywanie mniejszych kwot w czasie. Rozłożone na różne projekty na platformie. To naprawdę pomaga spółdzielniom zarządzać płynnością".

Charles odwiedzający działalność instytucji mikrofinansowych i spółdzielni dla rolników w Peru.

Rozszerzanie mapy świata Lendahand

Jako inwestor, często znajdziesz różne dostępne projekty w tym samym kraju. Manan, który zajmuje się Azją Środkową i Południowo-Wschodnią, a także Afryką Wschodnią, wyjaśnia dlaczego: "Wejście na nowy rynek wymaga wiele wysiłku. Musimy zrozumieć dynamikę danego kraju. Przyglądamy się nowym krajom tylko wtedy, gdy lead pochodzi z silnego źródła i przechodzi rygorystyczne kontrole. Oznacza to referencje od innych pożyczkodawców, sprawdzenie listy sankcji i pełną analizę ekosystemu".

Charles ma podobne podejście w Ameryce Łacińskiej, gdzie spędza większość czasu na upewnianiu się, że projekty pozostają solidne. "Nie każdy kraj ma takie samo doświadczenie i przepisy dotyczące mikrofinansowania, co oznacza, że każdy kraj musi być postrzegany przez inny pryzmat" - mówi. "Dlatego co kwartał sprawdzamy dane finansowe, ale zadajemy również pytania takie jak: kim są ich klienci? Gdzie dokładnie trafiają pieniądze? Chodzi o budowanie zaufania".

Manan podczas wizyty w indyjskim oddziale pożyczkobiorcy Sistema.bio

"Krótko mówiąc, unikamy miejsc, których nie możemy odwiedzić" - zauważa Manan. "Analiza na miejscu jest dla nas kluczowa. Ale czasami istnieją inne powody, dla których niestety nie możemy pracować w niektórych krajach".

Ponieważ Lendahand posiada europejską licencję Crowdfunding, jesteśmy zobowiązani do przestrzegania listy sankcji Komisji Europejskiej. Mówi nam ona, w których krajach (tymczasowo) nie możemy działać. Przez prawie dwa lata Kambodża była jednym z nich. Teraz kraj ten został ponownie zatwierdzony i powraca na platformę: "Cieszymy się, że możemy ponownie wprowadzić First Finance w Kambodży. Mają oni 100% rekord spłat i zapewniają przystępne finansowanie mieszkań. Ich produkt pomógł już wielu rodzinom" - mówi Manan.

Patrząc w przyszłość

Co ekscytuje ich w przyszłości? Dla Manana jest to dodawanie nowych klientów, zwłaszcza fintechów, które wprowadzają innowacyjne modele. "To, co mnie najbardziej motywuje, to poszerzanie rynków i oferowanie ofert, które przyciągają naszych inwestorów".

Dla Charlesa jest to niewykorzystany potencjał Lendahand z nową europejską licencją Crowdfunding. "Będąc obywatelem Francji i mieszkając w Hiszpanii, chciałbym, aby wszyscy ludzie z UE inwestowali na platformie Lendahand!".

Pod koniec dnia zespół ds. inwestycji pracuje nad budowaniem zaufania z instytucjami mikrofinansowymi i finansowymi na całym świecie, lokalnymi partnerami, z którymi współpracujemy oraz inwestorami na Lendahand.

Czy podobał Ci się wgląd w dni pracy naszych kolegów? Oni już przygotowują kolejną okazję inwestycyjną! To sygnał, aby zajrzeć na stronę naszego projektu i zobaczyć, co się szykuje.