Investițiile sigure încep cu un cont bine protejat
Escrocii online încearcă adesea să obțină acces la conturi sau informații personale prin mijloace înșelătoare (e-mailuri, apeluri telefonice, mesaje text etc.)
Cu ajutorul contului dvs. Lendahand, vă gestionați investițiile cu impact. Acest lucru implică, de asemenea, stocarea de informații personale, cum ar fi numele dvs. și detaliile de plată. Acesta este motivul pentru care lucrăm în permanență la îmbunătățirea platformei noastre și ne asigurăm că datele dvs. rămân bine protejate.
Banii și datele dvs. personale merită o securitate puternică. Iată cum vă puteți păstra contul în siguranță.
Recunoașterea și prevenirea phishing-ului
Phishing-ul este o formă de fraudă online în care infractorii pretind că sunt o organizație de încredere, cum ar fi o bancă sau o companie, în încercarea de a fura bani sau informații personale.
Cu aceste linii directoare simple vă puteți proteja de aceste trucuri înșelătoare, în special atunci când vine vorba de contul dvs. Lendahand.
Sfaturi pentru a recunoaște înșelătoriile de tip phishing
- Prin telefon
Lendahand nu vă va suna niciodată pentru a vă cere parola, informațiile personale sau detaliile bancare și nici nu vă va cere vreodată să transferați bani.
Regula de bază: Dacă primiți un apel cu o solicitare urgentă, închideți. Escrocii folosesc adesea tactici de presiune, cum ar fi amenințarea de a vă bloca contul imediat. Închideți și contactați Lendahand pentru a verifica dacă totul este în regulă cu contul dvs.
- Prin e-mail
Ați primit un e-mail de la Lendahand? Verificați întotdeauna adresa expeditorului. E-mailurile Lendahand autentice se termină cu @Lendahand.com.
Regula de bază:- Greșelile de ortografie sau formularea neobișnuită sunt semne că e-mailul poate să nu fie de la Lendahand.
- Trebuie să faceți clic pe un link? Verificați întotdeauna numele domeniului cu atenție.
- Nu vă vom cere niciodată să ne comunicați prin e-mail datele dvs. de conectare.
- Prin SMS
Lendahand nu comunică prin SMS. Dacă primiți un mesaj text care pare să provină de la noi, nu faceți clic pe niciun link și ștergeți imediat mesajul.
Acesta este modul în care vă protejați contul Lendahand
Conectare securizată
Atunci când vă creați sau utilizați contul, vă conectați cu adresa dvs. de e-mail și parola. Aceasta este protecția de bază a contului dvs.
Alegeți întotdeauna o parolă puternică:
- Cel puțin 12 caractere
- O parolă unică pe care să nu o folosiți nicăieri altundeva
De acum înainte, vom trimite un cod de verificare la adresa dvs. de e-mail de fiecare dată când vă conectați. Această verificare în doi pași vă asigură că sunteți chiar dvs. cel care încearcă să vă acceseze contul.
Doriți o autentificare și mai sigură și mai ușoară? Utilizați un passkey.
Cu un passkey, nu mai trebuie să introduceți o parolă sau un cod de verificare. Vă conectați folosind un element unic, cum ar fi recunoașterea facială, amprenta digitală sau codul PIN de pe propriul dispozitiv.
Securitate suplimentară cu un passkey
Faceți autentificarea și mai sigură prin configurarea unui passkey. Acesta adaugă un nivel suplimentar de protecție contului dvs. Lendahand.
Cu un passkey, nu trebuie să introduceți o parolă. În schimb, vă confirmați identitatea cu Face ID, Touch ID sau un PIN personal pe dispozitiv.
Parolele sunt considerate o metodă de conectare mai sigură decât parolele tradiționale sau verificarea în doi pași. Și facilitează autentificarea.
Cum funcționează un passkey:
- Vă conectați fără parolă. Nu mai aveți nevoie de una.
- Adresa dvs. passkey este stocată în siguranță pe dispozitivul dvs. sau în cloud (cum ar fi Apple sau Google), permițându-vă să vă conectați pe alte dispozitive.
- Când vă conectați, confirmați că sunteți dvs. folosind fața, amprenta sau codul PIN.
Nu ați configurat încă un passkey? Vă recomandăm să o faceți cât mai curând posibil!
Cum să configurați un passkey:
Data viitoare când vă conectați, veți putea să creați imediat un passkey. De asemenea, puteți sări peste acest pas și să îl configurați mai târziu în setările contului dvs.
- Conectați-vă la contul dvs. cu verificarea în doi pași.
- Faceți clic pe "Creați un passkey acum".
- Alegeți unde să vă stocați passkey: Google Password Manager, iCloud Keychain sau pe telefon/tabletă, de exemplu.
- Vă recomandăm să o salvați prin Google sau Apple, astfel încât să vă puteți conecta din nou cu ușurință, chiar și pe un dispozitiv nou.
- Urmați pașii de pe ecran pentru a finaliza configurarea.
Ulterior, puteți gestiona, adăuga sau șterge passkeys în setările contului dvs. în secțiunea "Parole și parole".
Urmăriți acest videoclip pe Youtube despre cum să configurați un passkey pe Lendahand.
Aveți nevoie de ajutor pentru a-l configura? Contactați-ne la [email protected]. Suntem bucuroși să vă ajutăm.
Gestionarea sigură a banilor
Toate plățile pe Lendahand trec prin contul dvs. personal wallet. Pentru a preveni frauda, fondurile pot fi retrase numai în contul dvs. bancar (cel pe care l-ați furnizat atunci când v-ați creat contul).
Doriți să schimbați acest număr de cont bancar? Vă vom trimite imediat un e-mail de confirmare. Din motive de securitate, nu veți putea retrage bani decât după următoarea zi lucrătoare după schimbarea contului bancar.
În cazul în care primiți un e-mail în care vi se comunică faptul că numărul contului bancar a fost modificat, deși nu ați efectuat personal această modificare, vă rugăm să ne contactați imediat la [email protected].
Investiți cu liniște sufletească
Împreună, facem din Lendahand o platformă sigură. Fiți atenți, folosiți un passkey și aveți încredere doar în comunicările care provin cu adevărat de la Lendahand. În acest fel, investiția cu noi rămâne nu doar semnificativă, ci și sigură.