1. Definície a uplatniteľnosť
Tieto podmienky sa vzťahujú na nákup a používanie darčekového poukazu Lendahand (digitálnej darčekovej karty) vydaného spoločnosťou Hands-on B.V., ktorá obchoduje pod názvom Lendahand, so sídlom v Rotterdame.
Žiadosťou o darčekový poukaz žiadateľ súhlasí s týmito podmienkami.
Ak osoba použije darčekový poukaz na investovanie prostredníctvom Lendahand, automaticky sa uplatňujú všeobecné podmienky platformy Lendahand.
2. Nákup a platba
O darčekový poukaz môžu požiadať len existujúci používatelia Lendahand.
Platbu za darčekový poukaz je možné uskutočniť len zo stránky žiadateľa Lendahand wallet .
Odoslaním žiadosti a zaškrtnutím políčka súhlasu žiadateľ:
- dáva súhlas Lendahand na jednorazové odpočítanie celkovej sumy (hodnota poukazu × počet poukazov) z disponibilného zostatku na jeho Lendahand wallet ;
- potvrdzuje, že na wallet je dostatočný zostatok na uskutočnenie platby, a
- súhlasí s tým, že toto odpočítanie je po potvrdení žiadosti konečné a nezvratné.
Darčeková poukážka bude vydaná až po úspešnej platbe. Ak je zostatok v čase spracovania nedostatočný, žiadosť sa nevykoná.
3. Hodnota a použitie
Darčekový poukaz predstavuje peňažnú hodnotu v eurách, ktorú možno použiť len v rámci platformy Lendahand na investície do projektov.
Darčekový poukaz nie je možné vymeniť za hotovosť a je možné ho použiť len raz.
Ak je darčekový poukaz prevedený na inú osobu, príjemca si musí vytvoriť vlastný účet Lendahand a dodržať všetky platné podmienky a postupy overovania investorov.
4. Platnosť
Darčeková poukážka Lendahand je platná dva (2) roky od dátumu vydania, ktorý je uvedený na poukážke.
Po uplynutí tejto doby hodnota poukazu automaticky zaniká bez nároku na vrátenie alebo predĺženie platnosti.
5. Doručenie
Digitálny darčekový poukaz bude zaslaný e-mailom najneskôr 10. decembra 2025 na e-mailovú adresu, ktorú žiadateľ uviedol.
Lendahand nezodpovedá za nesprávne zadané e-mailové adresy ani za problémy s doručením spôsobené spamovými filtrami alebo inými nastaveniami e-mailu.
6. Strata, krádež alebo zneužitie
Po odoslaní darčekovej poukážky je držiteľ výlučne zodpovedný za bezpečnosť digitálneho kódu.
Lendahand nezodpovedá za stratu, krádež, neoprávnené použitie alebo zneužitie darčekového poukazu.
7. Právo na odstúpenie od zmluvy
Keďže darčeková poukážka Lendahand je digitálny produkt, ktorý sa spracúva a doručuje okamžite po zaplatení, zákonné právo na odstúpenie od zmluvy zaniká po odoslaní digitálnej poukážky.
Prijatím týchto podmienok kupujúci výslovne súhlasí s okamžitým doručením a vzdáva sa práva na odstúpenie od zmluvy.
8. Ochrana osobných údajov
Všetky osobné údaje spracúvané v súvislosti s nákupom alebo doručením darčekového poukazu podliehajú zásadám ochrany osobných údajov Lendahand, ktoré sú zverejnené na webovej stránke Lendahand.
Tieto zásady opisujú, ako Lendahand spracúva osobné údaje, a vysvetľujú práva osôb podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
9. Otázky a sťažnosti
V prípade otázok alebo sťažností týkajúcich sa darčekového poukazu sa obráťte na adresu [email protected].
10. Platné právne predpisy
Tieto podmienky sa riadia holandským právom.
Akékoľvek spory vyplývajúce z týchto podmienok alebo s nimi súvisiace budú predložené príslušnému súdu v Rotterdame.
Poznámka: V prípade akéhokoľvek rozporu medzi holandskou verziou a akýmkoľvek prekladom týchto podmienok má prednosť holandská verzia.