En dag i våra kollegors liv Från investeringsteamet på Lendahand

När du tittar på plattformen Lendahand ser du projekt som inspirerar dig att investera i de mest skiftande företag över hela världen. Från att tillhandahålla mikrofinansiering till entreprenörer i Uzbekistan till att stödja kooperativ i Latinamerika som stärker småbrukare - projekt på Lendahand kan verkligen vara spännande att investera i. Men hur kommer dessa projekt egentligen upp online?

Vem ser till att projekten har effekt och är pålitliga för dig att investera i? Det är vårt Investments Team som gör det. Vårt lilla team ser till att varje projekt uppfyller våra standarder och ser fram emot att dela med sig av sitt sätt att arbeta till dig.

Vi har pratat med Investment Managers Manan och Charles för att höra hur deras dagar ser ut och hur de skapar nya möjligheter för dig.

God morgon från... Indien och Spanien

I skrivande stund arbetar båda kollegorna från sina favoritplatser. I Indien börjar Manans morgon tidigt. "Tidsskillnaden styr min dag", säger han och skrattar. "Jag är främst ansvarig för låntagare och projekt i Asien, Stillahavsområdet och Centralasien. Och Asien är redan vaket när jag loggar in! Jag måste se till att få den mest brådskande kommunikationen klar innan de slutar sin dag." Tillsammans med morgonkaffet rensar Manan först sin inkorg: uppdateringar från befintliga partner, uppföljningar av nya prospekt och uppgifter som behövs för due diligence.

Ett par timmar senare börjar Charles sin dag i Spanien. Han har lite tid på sig att avsluta arbetet innan Latinamerika vaknar. Vår spansktalande kollega ansvarar för övervakningen av Lendahand partners i den region som hans corazón slår snabbare för. Hans morgnar går ofta åt till att granska finansiella rapporter och följa upp med lokala partner. "Övervakning är mycket mer än att bara kontrollera siffror", säger Charles. "Det handlar också om att förstå vad som händer på plats och bygga upp en stark relation med våra låntagare."

Från det första samtalet till ett skarpt projekt

Att få in ett nytt projekt på plattformen är en noggrann process. På grund av de strikta normerna är det många intresserade låntagare som inte klarar sig igenom den första kontrollrundan. Men när de väl gör det är det mest troligt att det blir ett långsiktigt samarbete som skapar så stor inverkan som möjligt. Det finns 14 detaljerade steg att ta från det första samtalet till ett skarpt projekt. Förhandlings- och övervakningsdelen sköts av investeringsförvaltarna, och därefter följer resten av teamets arbete.

Även om de fokuserar på olika regioner arbetar Manan och Charles inte bara mycket tillsammans, utan framför allt med kollegorna Daniel, vår CFO, Luminita som är Senior Legal Counsel och Lera, vår Investments Operations Officer. För att inte glömma det veckovisa mötet med marknadsföringsteamet!

"Vi arbetar alltid med att antingen förbereda allt för att en ny låntagare ska komma till plattformen eller förnya befintliga avtal. Det är mycket samordning mellan olika team, men vi har effektiviserat vår kommunikation", säger Manan.

En av de innovationer som Manan kunde introducera är den så kallade fast track-processen: "Vi arbetade fram en modell som möjliggör en snabbare och mer effektiv start av samarbetet med starka, väletablerade finansinstitut och som potentiellt kan få deras avtal med oss att växa under tiden."

Charles finner drivkraften i sitt arbete både i sättet att arbeta och i syftet med det. "På Lendahand kan jag göra hela processen, från analys till förhandling. Det är mycket mer varierande än det arbete jag skulle kunna utföra i många andra företag. Inlärningskurvan är brant, men effekterna är påtagliga." När han ser tillbaka på sin tid i Peru vid sidan av arbetet säger han att det var en av hans mest värdefulla erfarenheter. "Genom att prata med människor i deras dagliga liv såg jag på nära håll hur finansiella tjänster förändrar allt för dem. Det är något som man inte kan få från kalkylblad och som gör arbetet personligt."

Balansakten: Påverkan och ekonomi

En återkommande utmaning är räntenivåerna. "Vi fokuserar på påverkan, inte enbart på det kommersiella", säger Manan. "Men projekten måste fortfarande vara konkurrenskraftiga för låntagarna och attraktiva för investerarna. Förhandlingar kan vara stressiga och ibland en besvikelse om en affär går i stöpet. Men jag tycker faktiskt mycket om den delen."

Vad är det då som gör Lendahand till ett intressant finansieringsalternativ för mikrofinansinstitut, finansinstitut och företag i tillväxt- och utvecklingsländer världen över? Charles har tydligt fastställt vilka fördelarna är med Lendahand -modellen för många låntagare i Latinamerika. "Lokala banker tar ofta ut mycket höga räntor, vilket gör att kooperativen har få bra alternativ", förklarar han. "På Lendahand kan de istället för ett stort lån välja att få mindre belopp över tiden. Spridda över olika projekt på plattformen. Detta hjälper verkligen kooperativen att hantera likviditeten."

Charles besöker verksamheten vid mikrofinansinstitut och kooperativ för jordbrukare i Peru.

Expandera världskartan på Lendahand

Som investerare hittar du ofta olika tillgängliga projekt i samma land. Manan, som bevakar Central- och Sydostasien samt Östafrika, förklarar varför: "Att ta sig in på en ny marknad kräver mycket arbete. Vi måste förstå dynamiken i landet. Vi tittar bara på nya länder om initiativet kommer från en stark källa och passerar strikta kontroller. Det innebär referenser från andra långivare, genomgång av sanktionslistor och en fullständig ekosystemanalys."

Charles har ett liknande tillvägagångssätt i Latinamerika, där han ägnar mycket tid åt att säkerställa att projekten är sunda. "Alla länder har inte samma erfarenhet av och regler för mikrofinansiering, vilket innebär att varje land måste ses med olika ögon", säger han. "Därför granskar vi varje kvartal de finansiella rapporterna, men vi ställer också frågor som: Vilka är deras kunder? Vart exakt går pengarna? Det handlar om att bygga upp ett förtroende."

Manan under ett besök på en indisk filial till låntagaren Sistema.bio

"Kort sagt undviker vi platser som vi inte kan besöka", säger Manan. "Analys på plats är avgörande för oss. Men ibland finns det andra skäl till att vi tyvärr inte kan arbeta i vissa länder."

Eftersom Lendahand har en europeisk Crowdfunding -licens är vi skyldiga att följa EU-kommissionens sanktionslista. Där står det vilka länder vi (tillfälligt) inte får verka i. I nästan två år var Kambodja ett av dem. Nu har landet godkänts på nytt och gör comeback på plattformen: "Vi är glada över att få återinföra First Finance i Kambodja. De har en återbetalningsgrad på 100% och erbjuder prisvärd bostadsfinansiering. Deras produkt har redan hjälpt många familjer", säger Manan.

Blickar framåt

Vad är det som gör dem entusiastiska inför framtiden? För Manan är det att lägga till nya kunder, särskilt fintech-företag som erbjuder innovativa modeller. "Det som motiverar mig mest är att expandera marknader och erbjuda erbjudanden som lockar våra investerare."

För Charles är det den outnyttjade potential som Lendahand har med den nya europeiska Crowdfunding -licensen. "Som fransk medborgare och bosatt i Spanien skulle jag gärna se att alla människor i EU investerade på Lendahand -plattformen!"

I slutändan arbetar investeringsteamet med att bygga förtroende hos mikrofinansinstitut och finansinstitut runt om i världen, lokala partner som vi arbetar med och investerarna på Lendahand.

Tyckte du om smygtittandet på våra kollegors arbetsdagar? De förbereder redan din nästa investeringsmöjlighet! Det här är din signal att ta en titt på vårt projekts sida för att se vad som är på gång.