Informe de viaje: Nuestro compañero Jorge visita Mongolia

¿Alguna vez has tenido el deseo de visitar a los emprendedores en los que inviertes a través de Lendahand? Yo también. Y por fin, hace unos meses tuve la oportunidad de viajar a Mongolia con nuestro equipo de Inversiones.

Esto fue posible porque en Lendahand, para asegurar la calidad y el impacto de los proyectos en nuestra plataforma, a veces es necesario visitar las empresas con las que trabajamos. Llamamos a este viaje un viaje de diligencia debida o due dilligence. Normalmente las personas que viajan a analizar los proyectos son el equipo de inversiones, pero, además, cuando es posible y justificable, puede acompañarles otro miembro del equipo de Lendahand. Esto es una buena forma de que todos los miembros de la empresa puedan ver, más allá de las pantallas, el impacto que estamos creando en países emergentes.

 En este viaje a Mongolia, pude intercambiar mis tareas diarias como Gerente de Operaciones y Conocimiento en Lendahand durante un par de días. Y en este blog os quiero contar cuál fue mi experiencia con cada uno de los emprendedores que visitamos.

 Aquí están mis impresiones y conclusiones de nuestro viaje.

 Mongolia no es un habitual en las listas de viajes. Sin embargo, cuando llegamos a Ulaanbaatar el domingo, me alegré de tener tiempo para ver los aspectos turísticos más destacados de la capital, como el Memorial Zaisan y la estatua ChinggisKhan Statue - Tsonjin Boldo.

 El lunes por la mañana, nos mezclamos en el ajetreo y el bullicio de la ciudad, que es similar a cualquier capital importante con grandes rascacielos y viajeros ocupados. Nuestra primera parada fue la sede de InvesCore.

En el corazón de InvesCore

La Institución Microfinanciera InvesCore ha estado atrayendo activamente financiación en Lendahand desde 2022. Por lo general, ayudan a los pequeños y medianos empresarios locales a asegurar el capital de trabajo necesario para impulsar su negocio. InvesCore es una institución financiera no bancaria, lo que significa que se benefician de un marco regulatorio menos estricto en comparación con los bancos comerciales.

 Las pequeñas y medianas empresas (PYME) representan aproximadamente el 86% de todas las entidades jurídicas activas en Mongolia. Estas empresas son fundamentales para la creación de empleo, la reducción de la pobreza y el empoderamiento de la comunidad. Sin embargo, muchos empresarios, especialmente las mujeres, enfrentan considerables barreras financieras.

 InvesCore trabaja para cerrar la brecha de financiamiento para muchos empresarios ofreciendo préstamos comerciales para capital de trabajo, entre otros productos financieros. La institución financiera también ha adoptado e introducido servicios fintech innovadores para democratizar el acceso a la financiación. Su automatización del proceso de préstamo tradicional no solo ha reducido el 80% del trabajo manual y los posibles errores, sino que también ha ampliado su alcance. En 2021, esto llevó a más de 1.200 propietarios de pymes, de las cuales más de 250 eran mujeres empresarias, a obtener préstamos comerciales. 

 Junto con el equipo de InvesCore, nos dirigimos a visitar a un par de emprendedores inspiradores que recibieron préstamos comerciales a través de la institución financiera para invertir en sus empresas.

Conoce a The WoodBros

Cuando decoras tu casa en Mongolia, es muy habitual encontrar en la pared un mapa de madera con los lugares que has visitado (o que quieres visitar). Siguiendo esta tendencia, en 2017 tres jóvenes estudiantes comenzaron a cortar y grabar madera a mano. Hoy, su proyecto se ha convertido en un negocio en toda regla donde los tres trabajan a tiempo completo.

Su gran oportunidad llegó en 2022 cuando, gracias a la financiación de Invescore, pudieron alquilar un pequeño garaje en las afueras de Ulán Bator, y equipar su taller con un grabador láser, una máquina de corte y un ordenador especializado para el modelado.

Cuando llega la Navidad, los WoodBros tienen que estar al tanto de los muchos pedidos que llegan a través de sus cuentas de redes sociales. Los adornos navideños tienen una gran demanda y durante esos períodos de tiempo, contratan trabajadores temporales (principalmente estudiantes) para ayudar a terminar los pedidos a tiempo.

 Los WoodBros lograron fusionar la tradición con la modernidad, asegurando que las paredes mongolas contaran historias más vívidamente que nunca.

Un café en la Pasterlería Batbaigali

Justo a tiempo para un merecido descanso del frío, llegamos a la pastelería Batbaigali.

Batbaigali es una empresa familiar que abrió sus puertas hace 15 años. Hoy en día, la pastelería tiene 116 empleados de los cuales hasta 50 trabajan en la fábrica principal que fuimos bienvenidos. En la fábrica, 3.000 kilos de pastel se mezclan, hornean, envasan y enfrían al mes. ¡Eso es alrededor de 15.000 pasteles!

Paseando por los muchos alimentos deliciosos en preparación, nuestras bocas se hacían agua. Mientras comía un buen pedazo de pastel, aprendí que la pastelería utiliza principalmente los préstamos InvesCore para comprar materiales de la línea de producción y los camiones que se utilizan para la distribución.

Abastecimiento de sal de los nómades locales

Perfumes florales y aromas dulces nos dan la bienvenida en la tienda de Davaarjargal. Esta empresaria crea y vende jabones naturales sales de baño en su tienda especializada en el centro de la ciudad de Ulaanbaatar. Su tienda es lo suficientemente grande como para albergar talleres semanales sobre cómo crear jabones y sales de baño, ayudando a otras mujeres a convertirse en empresarias.

Davaarjargal obtiene sus materias primas de los nómadas locales, para quienes este comercio también representa una importante fuente de ingresos. Puede hacerlo gracias al apoyo financiero que recibe de InvesCore. Sus préstamos comerciales le permiten comprar todos los materiales necesarios a un precio justo y expandir su negocio.

Después de esas visitas inspiradoras, la idea detrás de la (micro)financiación tuvo un sentido renovado para mí: ayudar a los empresarios a tener un negocio próspero significa que pueden tener un ingreso más alto, lo que mejora directamente sus vidas, pero también las vidas de sus proveedores, empleados, creando un efecto dominó de prosperidad en las comunidades locales.

Nuestra visita a los emprendedores que se benefician de nuestros proyectos caló hondo. Por fin, pude estar cara a cara con los emprendedores que se benefician o podrían beneficiarse de nuestros proyectos. Pude hablar con ellos y ver el impacto real que nuestras actividades tienen en los demás, una experiencia única en la vida.

Además de un estrecho seguimiento de nuestras compañías de cartera existentes, el objetivo de este viaje también fue encontrar nuevas instituciones microfinancieras que pudieran beneficiarse de la financiación a través de Lendahand. Actualmente seguimos trabajando en los contratos y la incorporación de una nueva institución financiera de Mongolia. Estén atentos, ya que espero poder compartir la historia de sus clientes con ustedes muy pronto.

¿Quieres invertir y apoyar a los emprendedores mongoles a través de un préstamo de impacto? ¡Dirígete a nuestra página de proyectos y echa un vistazo a los proyectos disponibles!