Lendahand

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

1. Introducción
Estos Términos y Condiciones del Sitio Web serán aplicables a todos los usuarios de la Plataforma de Crowdfunding ("Sitio Web") como Inversores y podrán ser consultados en todo momento en el Sitio Web bajo su Cuenta. Estos Términos y Condiciones del Sitio Web serán aplicables a todas las transacciones existentes y futuras entre el Crowdfunder, el Inversor y/o sus sucesores legales, a menos que se indique lo contrario en el/los Acuerdo(s). Cualquier cambio en estos Términos y Condiciones del Sitio Web realizado por los Inversores nunca será aplicable.
Como usuario del sitio web, tiene derecho a solicitar y a que se le proporcione una copia de estos Términos y condiciones del sitio web, de forma gratuita, ya sea como copia impresa y/o a través de cualquier medio electrónico. Usted es responsable del almacenamiento de los Términos y Condiciones del Sitio Web. También es responsable de la accesibilidad de las copias almacenadas.
La versión en inglés de estos Términos y Condiciones prevalecerá en todos los aspectos y prevalecerá en caso de inconsistencias con las versiones traducidas o de otro tipo, si las hubiera.
Al proceder a registrar una Cuenta en el Sitio Web como Inversor, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones del Sitio Web contenidos en el presente documento. En caso de que invierta en un Proyecto, estos Términos y Condiciones del Sitio Web, junto con los Términos y Condiciones específicos del Producto y los Términos y Condiciones del Instrumento de Deuda que adquiera, se considerarán vinculantes.

2. Definiciones
Los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación:

2.1 Cuenta significa la cuenta personal creada por un Inversor después del registro en el Sitio Web en la que se reflejarán los detalles de todas sus transacciones. Las cuentas también pueden denominarse billeteras.

2.2 Acuerdo : un acuerdo de acceso al sitio web celebrado entre el Crowdfunder y la Participada, relativo al uso del Sitio Web por parte de la Participada y las condiciones en virtud de las cuales la Participada puede obtener financiación del público.

2.3 Artículo se refiere a un artículo de estos Términos y Condiciones del Sitio Web.

2.4 Día hábil significa un día en el que los bancos de los Países Bajos están abiertos, excepto los sábados y domingos.

2.5 El Mandato de Garantías tendrá el significado que se le asigna en el Artículo 7.11.

2.6 Depósito Colectivo significará el depósito mantenido por el Crowdfunder tal como se menciona en la Ley de Supervisión Financiera holandesa (Wet financieel toezicht) y la Ley holandesa de transferencia de Giro de Valores (Wet giraal effectenverkeer), en el que se han entregado Instrumentos de Deuda al Crowdfunder como intermediario. En el sentido de la ley holandesa WGE, dicho depósito constituye un capital recluido del capital del crowdfunder. De conformidad con la Ley holandesa WGE, para cada instrumento de deuda relacionado con notas/bonos existe un depósito colectivo separado. En el caso de los préstamos, el Crowdfunder administra todas las suscripciones de préstamos por parte de los inversores. Se entenderá por costes todos los costes y gastos razonables en los que incurra el Crowdfunder, actuando en nombre y representación de los Inversores, con el fin de cobrar el pago de cualquier importe adeudado en virtud de cualquier Acuerdo o de cualquier Instrumento de Deuda Términos y Condiciones o la ejecución de cualquier garantía, valores o cualquier otro acuerdo que se establezca en beneficio del Inversor o Inversionistas. independientemente de que estas costas sean judiciales o extrajudiciales.

2.7 Por crowdfunder se entenderá:
a) Hands-on B.V., una empresa privada de responsabilidad limitada, constituida con arreglo a las leyes de los Países Bajos, inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número: 55711766, con sede estatutaria en Rotterdam, Países Bajos, que opera bajo el nombre de Lendahand y/o PlusPlus.
Dirección del domicilio social: Eendrachtsplein 3 – unit 2A, 3015LA Rotterdam, Países Bajos. T
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Número de IVA: 851829260B01.

2.8 Instrumento de Deuda se refiere a los instrumentos de deuda relativos a Proyectos publicados por la Participada en el Sitio Web, de vez en cuando, para que los Inversores inviertan en ellos. Los instrumentos de deuda pueden incluir, entre otros, notas, préstamos, participaciones en préstamos, etc.

2.9 Términos y Condiciones del Instrumento de Deuda significará los términos y condiciones del Instrumento de Deuda perteneciente al Proyecto, tal como se detalla en el Sitio Web. Estos podrían consistir, entre otros, en Notas, Términos y Condiciones, Contratos de Préstamo y Participaciones en Préstamos.

2.10 Código Civil neerlandés significa el Código Civil neerlandés.

2.11 Por intereses se entenderá la parte de los intereses adeudados al Inversor, que es pagada por la Participada sobre el Instrumento de Deuda, tal y como se establece en los Términos y Condiciones del Instrumento de Deuda.

2.12 Fecha de Interés significará el primer día siguiente al mes en que el Instrumento de Deuda haya sido financiado en su totalidad, fecha a partir de la cual el Instrumento de Deuda comienza a devengar intereses.

2.13 Fecha de Pago de Intereses significará la(s) fecha(s) en la(s) que se le paga al Inversor Intereses de conformidad con el Instrumento de Deuda.

2.14 Se entenderá por Participada a la parte que coloca un Proyecto en el Sitio web y a quien se transferirá el Monto de la Inversión después de la suscripción total del Proyecto y la ejecución/emisión del Instrumento de Deuda.

2.15 Inversión significará la inversión realizada por el Inversor en uno o más Instrumentos de Deuda. El Inversor suscribe el Importe de la Inversión en incrementos de 10 euros (diez euros).

2.16 Importe de la Inversión significará el importe de la financiación que la Participada pretende obtener de los Inversores a través del Sitio Web, tal y como se detalla en el Proyecto.

2.17   Inversor significa una persona física o jurídica que invierte a través del Sitio Web en un Proyecto, por medio de un Instrumento de Deuda.
2.18   Por administración del Préstamo se entenderá la administración y/o el registro mantenido por el Crowdfunder de todos los Inversores que suscriban el Importe del Préstamo, incluido el Importe de la Suscripción de cada Inversor. El Crowdfunder será tratado como el titular del registro y representará los intereses de los Inversores según el Acuerdo de Préstamo.
2.19   Datos de inicio de sesión se refiere a su nombre de usuario y contraseña con los que accede a su Cuenta.

2.20 Entidad de pago se refiere a la entidad de pago autorizada utilizada para todos los pagos y reembolsos de conformidad con el Contrato y cualquiera de los Instrumentos de Deuda.

2.21 Términos y Condiciones del Producto significarán los Términos y Condiciones del Inversor para los Préstamos, los Términos y Condiciones del Inversor para las Notas, los Términos y Condiciones Generales relativos a las Participaciones en los Préstamos.

2.22 Proyecto significará una oportunidad de inversión que se coloca en el sitio web, cuyos ingresos se destinan en última instancia al beneficio de una participada específica, tal como se describe en el sitio web, a la que el inversor puede optar por suscribirse.

2.23 Fecha de publicación se refiere a la fecha en la que un Proyecto se publica en el Sitio Web y está abierto a la suscripción de los Inversores. Todos los proyectos se cargan en el sitio web 48 horas antes de la fecha de publicación para permitir a los inversores la oportunidad de leer la información / detalles del proyecto.

2.24 Por amortización se entenderá el reembolso total o parcial del importe principal de un Instrumento de Deuda.

2.25 Fecha de amortización significará la fecha en la que un Inversor recibe un reembolso total o parcial del importe principal de un Instrumento de Deuda.

2.26 Fecha de suscripción se refiere a la fecha en la que un inversor realiza una suscripción condicional en el sitio web sobre un proyecto elegido y paga la inversión contra la ejecución/emisión de un instrumento de deuda. La suscripción es condicional porque la Inversión solo se convierte en incondicional si el Monto de la Inversión indicado en el Proyecto ha sido suscrito en su totalidad por el colectivo de los Inversores que se han registrado para el Proyecto en cuestión.

2.27 El Mandato de Reestructuración tendrá el significado que se le asigna en el Artículo 7.12.

2.28 El Mandato de Firma tendrá el significado que se le asigna en el Artículo 7.10.

2.29 Términos y Condiciones se refiere a estos Términos y Condiciones del Sitio Web.

2.30 Sitio web significa:

a) Lendahand - www.lendahand.com y los nombres de dominio afiliados.

2.31 WGE significa la ley holandesa: Wet giraal effectenverkeer.

3. Registro de una cuenta por parte del inversor

3.1 Para invertir en un proyecto, debe crear y registrar una cuenta en el sitio web.

3.2 Solo se puede abrir una Cuenta por persona física o jurídica. Para evitar dudas, puede tener una Cuenta como persona física, incluso si una Cuenta está registrada a nombre de una persona jurídica en la que usted es un beneficiario final (UBO), empleado, miembro, accionista, director o similar y viceversa, siempre que estas Cuentas hagan uso de diferentes datos bancarios y direcciones de correo electrónico.

3.3 Para registrar una Cuenta, debe proporcionar los siguientes datos:

a) su nombre completo (tal y como aparece en su documento de identidad y cuenta bancaria);

b) dirección actual;

c) ciudad de residencia;

d) dirección de correo electrónico;

e) en el caso de una persona física, debe cargar una copia de su documento de identidad si desea utilizar un monedero (para recibir reembolsos futuros) o si desea invertir más de 15.000 euros por año natural;

f) en el caso de una persona jurídica, debe cargar una copia de todas las identificaciones de UBO y un extracto de la cámara de comercio que no tenga más de 3 (tres) meses de antigüedad (en algunos casos solo tiene que ingresar el número de la Cámara de Comercio);

g) En caso de que usted actúe en nombre de una persona jurídica, garantiza que tiene la autoridad legal para actuar y celebrar cualquier acuerdo en nombre de esa persona jurídica. La persona jurídica quedará sujeta a los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web. Todas sus acciones contarán como acciones realizadas por la persona jurídica que usted representa.

h) datos bancarios (queremos llamar su atención sobre el hecho de que solo se puede registrar una cuenta bancaria por Inversor). Por lo tanto, el Inversor debe ser capaz de i) efectuar el pago de la Inversión desde esta cuenta bancaria y ii) recibir pagos de Reembolso e Intereses en esta cuenta bancaria. Si utilizas una cuenta bancaria fuera de los Países Bajos, se te pedirá que envíes una copia del último extracto bancario o efectúes un pago de 0,01 céntimos de euro para que el Crowdfunder verifique tus datos bancarios)

i) cualquier otra información que el Crowdfunder pueda ser requerido para obtener de conformidad con la ley, los reglamentos y/o por instrucción de la Entidad de Pago.

3.4 Al confirmar el registro de su Cuenta en el Sitio Web, usted declara que la información proporcionada por usted, ya sea como persona física o actuando en nombre de una persona jurídica, durante el proceso de registro de la Cuenta es verdadera y correcta. En caso de que esta información cambie, durante el período en el que esté registrado en el sitio web, debe actualizar los detalles de su cuenta en consecuencia.

3.5 El Crowdfunder no será responsable de los retrasos, costes, gastos, pérdidas, daños y/u otras consecuencias que se deriven de que el Inversor no mantenga actualizados los datos de su Cuenta.

3.6 El Crowdfunder no cobra ninguna comisión por el registro y mantenimiento de una Cuenta de Inversor, ni será responsable de los costes y/o gastos incurridos por el Inversor durante la creación, registro y/o actualización de su Cuenta. En todo momento, el Crowdfunder se reserva el derecho de introducir una comisión de gestión y/o servicio relacionada con los servicios prestados a los Inversores por el Crowdfunder. Los inversores serán informados oportunamente si Crowdfunder decide empezar a cobrar comisiones a los inversores.

4. Términos y condiciones de la cuenta

4.1 El registro de una Cuenta está sujeto a lo siguiente:

a) es una persona física o jurídica;

b) tiene la nacionalidad de uno de los países del Espacio Económico Europeo;

c) tiene una cuenta bancaria activa (IBAN) en una institución financiera registrada y autorizada para operar dentro del Espacio Económico Europeo;

d) es mayor de edad (lo que significa que tiene 18 años o más) y tiene capacidad legal para actuar o está autorizado para actuar en nombre de la persona jurídica;

e) nunca se le ha denegado el acceso a un sitio web similar al del Crowdfunder o al proveedor de servicios de una empresa de información a que se refiere el artículo 3:15d, sección 3, del Código Civil holandés, debido a deficiencias imputables, actos ilegales u omisiones, y

f) Nunca ha sido condenado por un delito ni ha estado involucrado en ningún delito cibernético y/o financiero y/o fraude.

4.2 Al confirmar el registro de su Cuenta en el Sitio Web, usted confirma que cumple con los Términos y Condiciones mencionados en el Artículo 4.1.

4.3 Si en cualquier momento durante el periodo en el que te encuentres registrado en el Sitio Web, no cumples con los Términos y Condiciones mencionados en el artículo 4.1, deberás notificarlo inmediatamente al Crowdfunder por escrito.

4.4 El Crowdfunder, a su entera discreción, determinará si cancela o no su Cuenta. En el caso de que el Crowdfunder decida cancelar su Cuenta, cualquier Inversión pendiente en proceso se finalizará antes de que se cancele su Cuenta. Una vez que reciba la notificación de la cancelación de su Cuenta, ya no podrá realizar nuevas Inversiones.

4.5 Se puede acceder a su Cuenta con un nombre de usuario y una contraseña personales y elegidos por él mismo. Su Cuenta es estrictamente personal y está obligado a proteger sus Datos de inicio de sesión de terceros.

4.6 Usted es responsable de todos los actos y transacciones ejecutados a través de su Cuenta, desde el momento en que se completan sus Datos de inicio de sesión en el espacio designado en el Sitio web.

4.7 Una vez que haya iniciado sesión, cualquier actividad posterior destinada a la ejecución de la documentación se considerará firmada por usted electrónicamente de acuerdo con el artículo 3:15a sección 4 del Código Civil holandés.

4.8 El Crowdfunder se reserva el derecho de solicitar una prueba del origen de los fondos en los casos en que:

a) un inversor invierte más de 50 000 EUR al año, o

b) cualquier otro caso en el que el Crowdfunder esté obligado por ley o por una autoridad competente.

4.9 Se abstendrá de comunicarse directamente con la Participada. Si necesita más información de una Participada o sobre ella, deberá comunicar dicha solicitud al Crowdfunder, quien la transmitirá de forma razonable.

4.10 El Crowdfunder se reserva el derecho de cambiar estos Términos y Condiciones del Sitio Web sin el consentimiento de los Inversores. Todos los cambios en estos Términos y Condiciones del Sitio Web se darán a conocer a los Inversores por correo electrónico o mediante un anuncio destacado en el Sitio Web. El Inversor acepta explícitamente que estos Términos y Condiciones del Sitio Web, y cualquier revisión de los mismos, se envíen electrónicamente. En caso de que un Inversor considere que estos cambios son de naturaleza material o de una manera que pueda perjudicar la Inversión del Inversor, el Inversor deberá notificarlo al Crowdfunder en un plazo de 20 (veinte) Días Hábiles a partir de la recepción de los Términos y Condiciones del Sitio Web revisados. Cuando un Inversor se oponga a los Términos y Condiciones revisados del Sitio Web, los Términos y Condiciones originales seguirán aplicándose al tenor de las Inversiones existentes del Inversor. En caso de que el Inversor desee concluir nuevas Inversiones después de la recepción de los Términos y Condiciones del Sitio Web revisados, dichas Inversiones estarán sujetas a los Términos y Condiciones del Sitio Web revisados.

5. Cancelación de su Cuenta y/o de los Términos y Condiciones del Sitio Web y el Efecto de esta

5.1 Si desea cancelar su Cuenta, puede hacerlo de acuerdo con el procedimiento publicado en el Sitio web.

5.2 El Crowdfunder se reserva el derecho de cancelar su Cuenta si:

a) durante más de 1 (un) año consecutivo no ha hecho uso de su Cuenta ni ha realizado una Inversión;

b) hace uso de diferentes Cuentas;

c) no cumple con estos Términos y Condiciones del Sitio Web;

d) por causa de fuerza mayor a que se refiere el artículo 15;

e) está sujeto o ha presentado una solicitud en virtud de la Ley de Reprogramación de Deudas (Personas Físicas) (Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp);

f) se le ha concedido o presentado una solicitud de suspensión de pagos;

g) ha sido declarado o se ha presentado una solicitud para declararlo insolvente o en quiebra, o

h) cualquier otra circunstancia de la que tenga conocimiento el Crowdfunder, después de la aceptación de estos Términos y Condiciones del Sitio Web o del registro de la Cuenta del Inversor, que le dé al Crowdfunder motivos para creer que usted no cumplirá con estos Términos y Condiciones del Sitio Web.

5.3 La cancelación de la Cuenta por parte del Crowdfunder o de usted mismo no resulta automáticamente en la terminación de estos Términos y condiciones del sitio web o de cualquier Acuerdo celebrado, a menos que el Crowdfunder acuerde lo contrario por escrito. Estos Términos y condiciones del sitio web seguirán aplicándose durante el plazo de su inversión. Además de esto, usted aún conserva todos los derechos y condiciones asociados con los Instrumentos de Deuda que adquirió hasta la Fecha de Redención de los mismos.

5.4 Los Términos y Condiciones del Sitio Web terminarán automáticamente si se produce una o más de las siguientes circunstancias:

a) el Crowdfunder cesa sus actividades;

b) se disuelve el Crowdfunder;

c) se presenta una solicitud de quiebra del Crowdfunder, o el Crowdfunder se declara en quiebra, o

d) el Crowdfunder ha sido concedido o presentado para una suspensión de pagos.

5.5 La rescisión de los Términos y Condiciones del Sitio Web da lugar a la rescisión de los servicios que el Crowdfunder presta de conformidad con el marco de los Acuerdos. De ninguna manera dará lugar a la terminación de sus derechos asociados a los Instrumentos de Deuda que haya adquirido y que se mantengan en el Depósito Colectivo de acuerdo con la Ley Holandesa WGE o con la administración de Préstamos separada.

5.6 Bajo ninguna circunstancia el Crowdfunder será responsable de los daños, pérdidas, costes y/o gastos incurridos por usted como resultado de la cancelación de su Cuenta y/o de los Términos y Condiciones del Sitio Web de conformidad con el Artículo 5.

5.7 El Inversor indemnizará y eximirá de responsabilidad al Crowdfunder por cualquier daño, pérdida, coste y/o gasto incurrido por el Crowdfunder como consecuencia de la rescisión de su Cuenta y/o de los Términos y Condiciones del Sitio Web.

6. Invertir a través del sitio web

6.1 El Crowdfunder permite a las Participadas publicar de vez en cuando Proyectos en el Sitio Web, a los que los Inversores pueden suscribirse.

6.2 Un Proyecto contiene, entre otros, la siguiente información:

a) la propuesta de inversión de las participadas;

b) información sobre la Participada y otras empresas asociadas a la misma;

c) el Monto de Inversión buscado por la Participada;

d) la Tasa de Interés, si la hubiera, la Fecha de Interés, así como la Fecha de Pago de Intereses;

e) el tenor de la Inversión;

f) la(s) Fecha(s) de Canje y

g) los Términos y Condiciones del Instrumento de Deuda.

6.3 Al seleccionar un Proyecto y el importe deseado de su Inversión, se le pedirá que efectúe el pago de la Inversión inmediatamente (tenga en cuenta que los pagos con tarjeta de crédito están limitados a 15 000 EUR). La fecha en la que efectúe el pago se considerará como la Fecha de suscripción.

6.4 El Crowdfunder hace uso de una Entidad de Pago para administrar la recepción y el pago de fondos entre el/los Inversor/es y la(s) Participada(s). Usted acepta los Términos y Condiciones Generales de la Entidad de Pago cada vez que concluye una Inversión a través del Sitio Web (estos Términos y Condiciones se pueden encontrar en el Sitio Web en su Cuenta). El Crowdfunder desea llamar su atención sobre el hecho de que el Crowdfunder y la Entidad de Pago solo pueden procesar un (re)pago después de la recepción del mismo por parte de la participada.

6.5 La Entidad de Pago retendrá los fondos para y en nombre de la Participada hasta el momento en que se alcance el Importe de la Inversión, y el Crowdfunder le ordene que transfiera dichos fondos a la cuenta bancaria designada por la Participada. Ni el Crowdfunder ni la Entidad de Pago serán responsables de los intereses y/o costes incurridos por el Inversor desde la Fecha de Suscripción hasta la fecha en que el Importe de la Inversión se transfiera a la Participada.

6.6 Tiene derecho a disolver una Inversión realizada a través del Sitio Web en un plazo de 4 (cuatro) días naturales a partir de la realización del Pago, en cuyo caso la Inversión se deducirá del Importe de la Inversión y se devolverá a su Cuenta. El Inversor no tiene ningún otro derecho de revocación.

6.7 Un Proyecto permanecerá abierto a suscripción por un período de 60 (sesenta) días, contados a partir de la Fecha de Publicación del mismo, en el Sitio Web. Si durante este período, el Monto de la Inversión se ha suscrito en su totalidad y el Monto de Inversión total se ha recibido del (varios) Inversionista(s), entonces el Proyecto será cerrado por el Crowdfunder.

6.8 A continuación, la Participada procederá a ejecutar/emitir el Instrumento de Deuda en serie, cada uno de los cuales se corresponderá con el Proyecto Totalmente Financiado. El Instrumento de Deuda constituye una relación contractual entre usted y la Participada. Todos los Instrumentos de Deuda serán ejecutados por el Crowdfunder en su nombre, tal y como se especifica en la Cláusula 7.9 (Mandato de Firma). Todos los Instrumentos de Deuda ejecutados/emitidos en relación con un proyecto son del mismo orden, sin ninguna diferencia de preferencia. Además, los Inversores tienen el mismo rango que todos los acreedores presentes y futuros de la respectiva Participada en cuyos Instrumentos de Deuda hayan invertido, excepto los acreedores preferentes y las normas locales que se apliquen a la Participada en cuestión.

6.9 Los Instrumentos de Deuda serán entregados por la Participada a Crowdfunder, que mantiene, por tipo de Instrumentos de Deuda, un Depósito Colectivo como intermediario de acuerdo con la Ley Holandesa WGE. En caso de que el instrumento de deuda se refiera a un préstamo, la participada firmará un contrato de préstamo por separado. El Crowdfunder actuará como intermediario, manteniendo registros de las inversiones en préstamos por parte de los inversores. A continuación, el Crowdfunder dará instrucciones a la Entidad de Pago para que transfiera el Importe de la Inversión a la cuenta bancaria designada por la Participada de conformidad con el Acuerdo celebrado entre el Crowdfunder y la Participada.

6.10 En el caso de que el Importe de la Inversión de un Proyecto no se suscriba en su totalidad dentro del plazo mencionado en el Artículo 6.7, el Crowdfunder puede optar por ampliar este periodo o cerrar el Proyecto e instruir a la Entidad de Pago para que reembolse las Inversiones a las Cuentas de Inversores correspondientes. Ni el Crowdfunder ni la Entidad de Pago serán responsables de los intereses y/o costes incurridos por el Inversor desde la Fecha de Suscripción hasta la fecha de reembolso de la Inversión. Además, no habrá ejecución/emisión de un Instrumento de Deuda por parte de la Participada.

6.11 El Crowdfunder se reserva el derecho, en su nombre y en el de la Participada, de rechazar una Inversión, sin declaración ni motivos y sin incurrir en responsabilidad alguna al respecto.

6.12 A menos que se haya amortizado antes, de conformidad con los Términos y Condiciones del Instrumento de Deuda, la Participada reembolsará el Instrumento de Deuda en la(s) Fecha(s) de Redención. El canje se lleva a cabo cada vez según el Instrumento de Deuda.

6.13 Los intereses, si los hubiera, a la Tasa de Interés aplicable, comenzarán en la Fecha de Interés y serán pagaderos de acuerdo con la(s) Fecha(s) de Pago de Intereses según lo indicado en el Instrumento de Información del Proyecto y Deuda. Todos los pagos relativos a los Intereses y Reembolsos recibidos por la Entidad de Pago de la Participada se abonarán al Inversor o Inversores correspondientes de conformidad con el Artículo 6.14. Por lo tanto, estos fondos se conservan para y en nombre del Inversor o Inversores correspondientes hasta que se transfieran a las cuentas bancarias designadas por el Inversor o Inversores.

6.14 El Inversor podrá optar por:

a) declarar que el importe administrado en su Cuenta debe ser transferido por la Entidad de Pago a una cuenta bancaria designada por el Inversor tras su recepción por parte de la Participada. La Entidad de Pago se esforzará por transferir dicha(s) cantidad(es) a más tardar 1 (un) Día Hábil después de la recepción de los fondos de la Participada y siguiendo instrucciones del Crowdfunder o

b) declarar que el importe administrado en la Cuenta debe permanecer en la Cuenta después de que la Entidad de Pago lo reciba de la Participada. La Entidad de Pago dejará dichos importes correspondientes tras su recepción en la Cuenta del Inversor, pero nunca más tiempo del que la Entidad de Pago esté legalmente autorizada para retener los fondos en la Cuenta. Dependiendo de los Términos y Condiciones de la Entidad de Pago, el Inversor puede mantener los fondos en beneficio de una futura inversión (a través del Sitio Web) con la Entidad de Pago.

6.15 Ni el Crowdfunder ni la Entidad de Pago serán responsables de los intereses, pérdidas, costes y/o daños sufridos por el Inversor a causa de los retrasos en los pagos.

6.16 Cualquier pago realizado por la Participada se aplicará en primer lugar a los Costes incurridos por el Crowdfunder, luego a los Intereses adeudados y, posteriormente, al importe del Reembolso.

6.17 Cuando el Instrumento de Deuda haya sido amortizado y los Intereses, si los hubiera, hayan sido pagados en su totalidad por la Participada, la Participada quedará liberada de sus obligaciones y el Instrumento de Deuda se rescindirá en consecuencia.

6.18 Los Instrumentos de Deuda relacionados con Notas son transferibles de conformidad con este Artículo 6.18. Los instrumentos de deuda emitidos como notas se emiten, en principio, únicamente para la venta y negociación en los Países Bajos. Los instrumentos de deuda como préstamos y participaciones en préstamos no pueden venderse ni negociarse en los Países Bajos. El Crowdfunder no acepta, como titular de los Depósitos Colectivos, ninguna responsabilidad respecto de una transferencia de Instrumentos de Deuda fuera de los Países Bajos. La transferencia de Instrumentos de Deuda requiere la cooperación del Crowdfunder, cuya cooperación no será retenida injustificadamente. El Crowfunder procesará la transferencia en su administración. Los costos de administración para el procesamiento de los Instrumentos de Deuda a transferir ascienden a 0,50 EUR por Instrumento de Deuda por los cuales el comprador del Instrumento de Deuda estará obligado a pagar al Crowdfunder antes de efectuar la transferencia del mismo. Las estipulaciones de este Artículo 6.18 son igualmente aplicables a la concesión de un derecho de gravamen sobre el Instrumento de Deuda y a la concesión o entrega de un derecho de usufructo sobre el Instrumento de Deuda.

7. El papel del Crowdfunder en tus inversiones

7.1 El Crowdfunder gestiona el Sitio Web que te ofrece la posibilidad de invertir en Proyectos.

7.2 El Crowdfunder conserva el Depósito Colectivo y/o la administración del Préstamo y conservará todos los registros relativos a las Inversiones realizadas en el Sitio Web. Estos registros incluyen, entre otros, la siguiente información con respecto al Inversor:

a) nombre;

b) dirección;

c) datos bancarios;

d) la fecha de emisión de los Instrumentos de Deuda y

e) la cantidad y el número de los Instrumentos de Deuda en poder del Inversor.

7.3 El Crowdfunder es un proveedor de servicios de crowdfunding autorizado, regulado por la Autoridad de los Mercados Financieros de los Países Bajos (Autoriteit Financiële Markten), que opera una plataforma de crowdfunding de conformidad con el Reglamento (UE) 2020/1503, de 7 de octubre de 2020, sobre proveedores europeos de servicios de crowdfunding para negocios.

7.4 Salvo prueba en contrario, la administración interna del Crowdfunder sirve como prueba completa.

7.5 Si así se solicita, el consejo de administración de Crowdfunder podrá emitir al Inversor un extracto de la administración interna en relación con su derecho a un Instrumento de Deuda sin coste adicional.

7.6 Con la excepción de las actividades mencionadas explícitamente en los Términos y Condiciones del Sitio Web, usted, como Inversor, no puede reclamar ningún apoyo u otros servicios del Crowdfunder con respecto a la(s) Inversión(es) realizada(s) en el Sitio Web.

7.7 El Crowdfunder recibe una compensación por sus servicios de la Participada de conformidad con el Acuerdo celebrado entre el Crowdfunder y la Participada. El Crowdfunder cobra a la Participada una comisión por adelantado y, caso por caso, una comisión de funcionamiento de la Participada. La tarifa inicial se deduce del Monto de la Inversión después de que el Proyecto esté completamente financiado y antes de cualquier desembolso a la Participada. La comisión de funcionamiento, si la hubiera, es pagada por la Participada al mismo tiempo que los Intereses para los Inversores.

7.8 El Crowdfunder podría incurrir en Costes asociados a los esfuerzos de recuperación de los Instrumentos de Deuda incumplidos, reestructurados y reprogramados. El Crowdfunder no cobrará directamente a los Inversores por estos gastos, sino que los Costes se deducirán primero de los importes recuperados de la Participada, tal y como se especifica en el artículo 6.16 de las presentes Condiciones Generales del Sitio Web.

7.9 En principio, Crowdfunder no cobra directamente comisiones a los inversores por los servicios que les prestan. Los inversores pueden encontrarse con costes o comisiones adicionales relacionados con sus inversiones, como impuestos en jurisdicciones específicas, que no son facilitados ni impuestos por el Crowdfunder a través de su sitio web. En todo momento, el Crowdfunder se reserva el derecho de introducir una comisión de gestión y/o servicio relacionada con los servicios prestados a los Inversores por el Crowdfunder. Los inversores serán informados oportunamente si Crowdfunder decide empezar a cobrar comisiones a los inversores.

7.10 El/los Inversor/es encargan(n) al Crowdfunder, o a cualquier otra entidad a la que el Crowdfunder delegue dicha responsabilidad, para que le represente en la relación con la(s) Participada(s), para supervisar el cumplimiento por parte de la Participada de las obligaciones derivadas de los Instrumentos de Deuda, y para concluir y ejecutar todos y cada uno de los documentos necesarios para y en nombre de los Inversores. incluidos, entre otros, los contratos de préstamo, las adendas a los contratos de préstamo o cualquier documento similar (Mandato de firma).

7.11 Cuando un Proyecto incluya garantías, valores o cualquier otro acuerdo que se establezca en beneficio del Inversor o Inversionistas, el Inversor o Inversores otorgarán al Crowdfunder, o a cualquier otra entidad en la que el Crowdfunder delegue dicha responsabilidad, un mandato para celebrar y ejecutar dichos documentos para y en nombre del Inversor (Mandato de Garantías).

7.12 Si se ha producido o es probable que se produzca un impago en virtud del Instrumento de Deuda, los Inversores encargarán al Crowdfunder (que actuará tanto en su propio nombre como en el del Inversor) que realice cualquier acto y/o celebre cualquier acuerdo con la Participada que el Crowdfunder considere necesario para ayudar a la Participada a evitar y/o mitigar el caso de impago (Mandato de Reestructuración). Sin perjuicio de la generalidad de la citada disposición, el Crowdfunder podrá optar por realizar, entre otros, los siguientes actos de reestructuración:

a) consentimiento para pasar a pérdidas y ganancias total o parcialmente;

b) renunciar o modificar los convenios financieros;

c) consentimiento para paralizar o moratorios;

d) consentir nuevos planes de pago;

e) eximir o modificar las comisiones, los intereses, incluidos los intereses de penalización;

f) variar los tenores;

g) liberar a la participada de sus obligaciones de garantía;

h) solicitar una garantía o una garantía adicional a la Participada y/o

i) exigir el importe total pendiente de pago de una Participada en virtud de todos los Instrumentos de Deuda, junto con los intereses devengados y todos los demás importes adeudados en virtud de los mismos, que serán inmediatamente vencidos y pagaderos sin necesidad de notificar a la Participada el incumplimiento o la intervención judicial.

7.13 El Crowdfunder ejercerá el Mandato de Firma, el Mandato de Garantías y el Mandato de Reestructuración a su entera y absoluta discreción y, por lo tanto, no estará obligado a notificar ni a obtener la aprobación previa de los Inversores. No obstante, el Crowdfunder se asegurará de que los Inversores reciban comunicaciones con respecto a cualquier acción de reestructuración emprendida por el Crowdfunder.

7.14 Los Inversores han conferido expresamente y con pleno conocimiento de causa, el ejercicio del Mandato de Firma, el Mandato de Garantías y el Mandato de Reestructuración al Crowdfunder. Los Inversores reconocen que el Mandato de Firma, el Mandato de Garantías y el Mandato de Reestructuración se aplican a todos los Instrumentos de Deuda, independientemente de cuándo entre en vigor dicho Instrumento de Deuda. Para evitar dudas, el Mandato de Firma, el Mandato de Garantías y el Mandato de Reestructuración incluyen el derecho de sustitución y también se aplican a los Instrumentos de Deuda emitidos antes de la fecha de revisión de estos Términos y Condiciones del Sitio Web. Los Inversores acuerdan y confirman que aceptarán todas las omisiones y/o acciones emprendidas por el Crowdfunder sin reparos y que las mismas serán vinculantes para los Inversores, cuando se ejerzan de buena fe. El Crowdfunder no será responsable de ninguna pérdida y/o daño sufrido por el Inversor con respecto a dichas acciones u omisiones, salvo que los Inversores puedan demostrar mala fe, fraude o negligencia grave por parte del Crowdfunder.

8. Condiciones de Uso del Sitio Web

8.1 Usted garantiza que su uso del sitio web no violará de ninguna manera ninguna ley y reglamento, tratado internacional o derechos de propiedad intelectual de personas (jurídicas).

8.2 Usted garantiza que utilizará el sitio web únicamente para fines legítimos.

8.3 No utilizará el sitio web para colocar o transmitir material y/o información que sea difamatoria, obscena o que infrinja de alguna manera los derechos de terceros.

8.4 Usted se abstendrá de hacer declaraciones despectivas sobre el Crowdfunder y/o el Sitio Web.

8.5 No puede colocar ningún hipervínculo en el Sitio web, sin el consentimiento previo por escrito del Crowdfunder.

9. Riesgos y responsabilidades

9.1 Los inversores deben ser conscientes de que el uso del sitio web y su contenido es bajo su propio riesgo.

9.2 Los instrumentos de deuda se refieren a productos de alto riesgo. Al aceptar estos Términos y Condiciones del Sitio Web, usted es consciente de estos riesgos y asume a sabiendas todos los riesgos asociados a los mismos.

9.3 Su Inversión no da lugar a ningún tipo de control en la Participada.

9.4 Los Instrumentos de Deuda no son convertibles y no cotizan en bolsa.

9.5 También será diferente el perfil crediticio de cada Participada y, como consecuencia del mismo, el riesgo de crédito asociado al Instrumento de Deuda de la Participada. El Crowdfunder desea llamar su atención sobre el hecho de que en ciertos casos (por ejemplo, en el caso de que una Participada se declare en quiebra, suspenda los pagos o no efectúe el pago por cualquier otro motivo) puede perder parcial o totalmente su Inversión.

9.6 Cada participada está sujeta a las leyes de su país de constitución. En caso de disolución, quiebra o suspensión de pagos por parte de la Participada, la forma en que se tratará a los Inversores del Instrumento de Deuda emitido por la Participada en cuestión con respecto a otros acreedores de la Participada puede desviarse sustancialmente del ordenamiento jurídico de los Países Bajos.

9.7 Como Inversor, usted es consciente de que las Participadas no están bajo la supervisión de la Autoriteit Financiële Markten holandesa ni del Banco Central de los Países Bajos. El valor total correspondiente de los Instrumentos de Deuda que se ofrecen por Participada es inferior a 5.000.000 EUR calculado durante un período de 12 (doce) meses y, por lo tanto, la Participada no está sujeta a la obligación de publicar un folleto en relación con la emisión de un Instrumento de Deuda.

9.8 El Crowdfunder no ofrece ninguna garantía o representación (expresa o implícita) de que el Sitio Web cumplirá con los requisitos de los Inversores, que será de calidad satisfactoria, que será apto para un propósito particular, libre de defectos y/o fallas, que no infringirá los derechos de terceros, que será compatible con todos los sistemas, que será seguro y que toda la información proporcionada será precisa.

9.9 Ninguna parte del sitio web pretende constituir un consejo, y no se debe confiar en el contenido del mismo al tomar decisiones o realizar acciones de ningún tipo.

9.10 El Crowdfunder no garantiza ningún resultado específico del uso del Sitio Web.

9.11 El Crowdfunder no garantiza que usted vaya a obtener ningún beneficio de su Inversión.

9.12 El contenido del Proyecto, tal y como aparece en el Sitio Web, ha sido redactado con el mayor cuidado posible, sin embargo, esta información procede de terceros por los que el Crowdfunder no acepta responsabilidad alguna.

9.13 Cuando el Sitio web hace uso de hipervínculos a otros sitios de Internet, dichos enlaces son solo para fines informativos y, por lo tanto, el Crowdfunder no es responsable del contenido de estos sitios.

9.14 El Crowdfunder no será responsable de los errores, información incorrecta, malentendidos, retrasos o falta de comunicación de mensajes como consecuencia del uso de Internet o de cualquier otro medio de comunicación (electrónico) en el intercambio entre el Inversor y el Crowdfunder y entre la Participada y el Crowdfunder.

9.15 El Crowdfunder ha tomado las precauciones necesarias para garantizar que los Inversores puedan pagar de forma segura a través del Sitio Web del Crowdfunder. Sin embargo, la realización de pagos es un servicio ejecutado por un tercero (a saber, la Entidad de pago) por el que el Crowdfunder no asume ni acepta responsabilidad alguna.

9.16 El Crowdfunder no acepta ninguna responsabilidad por cualquier interrupción, retraso o disponibilidad del Sitio Web que resulte de causas internas o externas, incluidas, entre otras, fallas en el equipo ISP, fallas en el equipo host, fallas en la red de comunicaciones, fallas en el suministro eléctrico y/o mantenimiento.

9.17 El Crowdfunder no acepta responsabilidad alguna por los costes, gastos, pérdidas y/o daños en los que pueda incurrir como consecuencia de los datos incorrectos y/o incompletos proporcionados por usted.

9.18 El Crowdfunder no acepta responsabilidad alguna por los costes, gastos, pérdidas, responsabilidades, acciones, reclamaciones, daños y cualquier otra responsabilidad de cualquier naturaleza en la que incurra la Participada o el Inversor como consecuencia de cualquier acto u omisión por parte del Crowdfunder.

9.19 En el caso de que el Crowdfunder, por cualquier motivo, se vea obligado a compensar al Inversor o a la Participada por cualquier coste, gasto, pérdida y/o daño incurrido, dicha compensación nunca excederá del importe de la Inversión en cuestión.

9.20 El Crowdfunder nunca será responsable de los daños consecuentes o indirectos, incluidos, entre otros, el lucro cesante o el volumen de negocios.

9.21 Las limitaciones de la responsabilidad del Crowdfunder, tal y como se recogen en el presente artículo 9, no se aplicarán en los casos en que se determine que el Crowdfunder o sus directores han incurrido en negligencia grave o en los casos en que la ley se oponga a ello.

9.22 El Inversor indemnizará al Crowdfunder, a sus directores, consultores y empleados frente a todas y cada una de las reclamaciones, acciones, costes, pérdidas, daños y/o cualquier otra responsabilidad en la que incurran el Crowdfunder, sus directores, consultores y empleados a causa de cualquier incumplimiento por parte del Inversor de sus obligaciones sobre la base de los Acuerdos y/o de los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web, en la medida en que la ley no se oponga a ello.

10. Costos, impuestos y gravámenes

10.1 A menos que se acuerde lo contrario en un Acuerdo(s) o en estos Términos y Condiciones del Sitio Web, todos los costes relacionados con la administración y la ejecución/emisión de cualquier Instrumento de Deuda corren por cuenta del Crowdfunder.

10.2 Todos los impuestos, gravámenes y similares, bajo cualquier nombre y recaudados por quien sea, que se refieran a la relación entre el Inversor y el Crowdfunder, serán por cuenta propia del Inversor, a menos que se acuerde lo contrario entre el Inversor y el Crowdfunder por escrito o que las estipulaciones de la ley imperativa prescriban lo contrario. Como Inversionista, usted es personalmente responsable de la declaración de impuestos con respecto a su Inversión.

10.3 El Crowdfunder está obligado, en virtud de la legislación fiscal, a enviar información sobre los importes pendientes a la autoridad fiscal cada mes de enero. Para que el Crowdfunder pueda cumplir con esta obligación, el Inversor está obligado a proporcionar al Crowdfunder su número de BSN. Tenga en cuenta que el Crowdfunder no procesa el número BSN del Inversor con fines de validación y, por lo tanto, solicita a los Inversores que garanticen la exactitud de dicha información proporcionada.

11. Protección de la Propiedad Intelectual

11.1 La información, los textos, las imágenes, las fotos y las ilustraciones del sitio web y el diseño del sitio web están protegidos sobre la base de las leyes holandesas Auteurswet, Databankenwet y otras leyes aplicables. Salvo en los casos en los que la ley lo prevea o hayas obtenido el consentimiento previo por escrito del Crowdfunder, no podrás copiar (incluido el "enmarcado") ninguna información, textos, imágenes, fotografías, ilustraciones y/o diseños del Sitio Web, ni podrás poner dicha información a disposición de terceros. La solicitud y visualización de datos y la realización de impresiones para uso individual están permitidas dentro de los límites establecidos en la legislación aplicable.

11.2 La información, los textos, las imágenes, las fotos y las ilustraciones que la Participada haya puesto a disposición seguirán siendo en todo momento propiedad intelectual de la Participada.

11.3 Las marcas de palabra e imagen en el Sitio Web pertenecen a Crowdfunder. No está permitido poner una o más de estas marcas y logotipos en su propio sitio o usarlo de otra manera sin el permiso previo del Crowdfunder.

12. Privacidad y datos personales

12.1 El Crowdfunder está sujeto al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando recopila y/o procesa datos personales. Datos personales se refiere a los datos con los que se le puede identificar directa o indirectamente, como su nombre, dirección, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

12.2 El Crowdfunder tiene una política de privacidad bajo la cual procesa y utiliza los datos personales de acuerdo con la legislación y los reglamentos vigentes (el RGPD y la legislación de telecomunicaciones 'Telecommunicatiewet'). La política de privacidad se puede encontrar en el sitio web de Crowdfunder.

12.3 El Crowdfunder recopila datos personales cuando dejas tu dirección de correo electrónico en el Sitio Web y/o te registras como Inversor. Además, el sitio web hace uso de cookies, como se describe en el artículo 13. El Crowdfunder no recopila más datos personales de los necesarios para el componente pertinente de los servicios prestados.

12.4 El Crowdfunder utiliza esta información para:

a) ejecutar la prestación de servicios (contrato);

b) con fines de marketing (interés legítimo);

c) ser capaz de cumplir con las obligaciones legales (p. ej. para vigilar la lucha contra el terrorismo y prevenir el blanqueo de capitales) y/o

d) para cualquier otro propósito que considere necesario con su permiso (consentimiento).

12.5 Crowdfunder utiliza sus datos personales exclusivamente de acuerdo con los fines descritos en estos Términos y Condiciones del Sitio Web y hace todo lo posible para proteger sus datos personales.

12.6 El Crowdfunder conserva sus datos personales durante no más tiempo del necesario para poder llevar a cabo la prestación de sus servicios y poder cumplir con sus obligaciones legales. El período de retención de las diversas categorías de datos personales ha sido establecido por los ejecutivos de Crowdfunder en la política de privacidad de Crowdfunder.

12.7 Usted tiene varios derechos con respecto a sus datos personales que son recopilados y procesados por The Crowdfunder. Tiene derecho a la información, derecho a la lectura, derecho a limitar el tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho de oposición, derecho de rectificación y supresión de los datos personales. Puede encontrar más información sobre estos derechos en el sitio web de la agencia de protección de datos «Autoriteit Persoonsgegevens» (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).

12.8 El Crowdfunder no venderá ni pondrá a disposición de nadie sus datos personales sin su consentimiento previo. El Crowdfunder se reserva el derecho de poner a disposición datos personales sin su consentimiento previo en los casos en que así lo exija la ley o si es necesario para cumplir con una obligación legal.

12.9 En caso de que al final de los Términos y Condiciones del Sitio Web acepte que el Crowdfunder utilice su información para colocarla en el Sitio Web, el Crowdfunder, después de cada Inversión realizada por usted, colocará su nombre, sexo (opcional) y foto en su Sitio Web. Si en algún momento ya no desea que esta información se publique en el Sitio web, puede modificarla a través de la configuración de su cuenta en el Sitio web, en cuyo caso el Crowdfunder eliminará sus datos del Sitio web en un plazo de 2 (dos) días hábiles.

12.10 El Crowdfunder protege sus datos personales mediante la adopción de medidas de seguridad que cumplan con los estándares pertinentes, incluidas las medidas físicas, organizativas y técnicas destinadas a proteger sus datos personales contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, multiplicación, uso o modificación.

12.11 Crowdfunder desea enfatizar que el envío de datos personales a través de una conexión a Internet en todo momento conlleva riesgos. Usted es personalmente responsable de la seguridad de la conexión a Internet que utiliza.

12.12 Crowdfunder se reserva el derecho de introducir unilateralmente cambios en las disposiciones, políticas y documentación mencionadas en el artículo 12 con el fin de garantizar que cumple con las leyes y reglamentos pertinentes en todo momento. Por lo tanto, le solicitamos que revise estos Términos y Condiciones con regularidad, para que esté al tanto de cualquier cambio.

12.13 Si Crowdfunder introduce un cambio sustancial en la forma en que procesa sus datos personales, entonces Crowdfunder le advertirá mediante un anuncio destacado en el Sitio Web y/o por medio de correo electrónico.

13. Uso de cookies y marketing

13.1 El sitio web hace uso de cookies. Las cookies son pequeñas piezas de información que el navegador almacena en su ordenador. Las cookies se pueden utilizar para diversos fines, por ejemplo, para recordar su(s) configuración(es), o pueden ser cookies analíticas con las que se miden las visitas al sitio web, o pueden aplicarse con fines de marketing y redes sociales.

13.2 Usted decide qué tipo de cookies desea aceptar y es libre de cambiar posteriormente esta configuración en el sitio web.

13.3 Una vez que te hayas registrado en el Sitio Web, el Crowdfunder puede informarte por correo electrónico de cualquier información relativa a productos y/o servicios. Cada correo electrónico enviado en el marco de actividades de marketing directo, le ofrecerá la opción de indicar si desea dejar de recibir dichos correos electrónicos.

14. Retención de documentos

14.1 El Crowdfunder conservará todos los acuerdos de acuerdo con la legislación aplicable en materia de conservación de documentos, sin embargo, es posible que no siempre puedas acceder a estos archivos.

15. Fuerza mayor

15.1 En caso de Fuerza Mayor, el Crowdfunder tiene derecho a suspender los servicios y/o las obligaciones hacia usted como Inversor en parte o en su totalidad. Dichos servicios y/u obligaciones permanecerán suspendidos mientras dure la Fuerza Mayor. El Crowdfunder también tiene derecho a rescindir dichos servicios.

15.2 Por Fuerza Mayor se entenderán todas las circunstancias independientes o ajenas a la voluntad y/o control del Crowdfunder, tales como huelgas, guerras, interrupciones energéticas, incendios, la denegación, suspensión o rescisión de cualquier permiso y/o licencia requerida para las operaciones de Crowdfunder, interrupciones en la red o conexión (de telecomunicaciones) o en los sistemas de comunicación utilizados.

16. Estipulaciones generales

16.1 Todas las comunicaciones deben llevarse a cabo por escrito en neerlandés o inglés y solo pueden entregarse personalmente, enviarse por correo certificado, mensajería, fax o correo electrónico a las direcciones y números de fax de los que el Crowdfunder y usted, como Inversor, se hayan informado mutuamente de vez en cuando.

16.2 Una notificación se considera efectiva en el momento en que se recibe y se considera recibida en el momento de la entrega (si se entrega personalmente, se envía por correo certificado o mensajería) o en el momento del envío exitoso (si se envía por fax o correo electrónico).

16.3 En caso de fusión, adquisición o disolución del Crowdfunder, los sucesores legales del Crowdfunder pueden ejercer de forma independiente todos los derechos y facultades en virtud de los Acuerdos y/o de los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web y deberán cumplir con todas las obligaciones del Crowdfunder. El Crowdfunder puede transferir a un tercero la relación jurídica con el Inversor y los derechos, obligaciones y derechos adicionales que le pertenecen (en todo o en parte). Al aceptar estos Términos y Condiciones del Sitio Web, se considera que ha dado su consentimiento previo para dichas transacciones.

16.4 Un Inversor no puede transferir sus derechos y/u obligaciones en virtud de los Contratos y/o de los presentes Términos y Condiciones del Sitio Web a un tercero sin el consentimiento previo por escrito del Crowdfunder.

16.5 Cualquier disposición ilegal o inaplicable contenida en estos Términos y Condiciones puede ser eliminada y las disposiciones restantes continuarán en vigor.

17. Quejas, disputas, elección de ley y tribunal

17.1 Si no estás satisfecho con los servicios de Crowdfunder, te pedimos que nos lo notifiques formalmente. Por favor, utiliza el formulario de reclamación que puedes encontrar en el sitio web de Crowdfunder para presentar tu queja y envíala por correo electrónico a [email protected]. En el plazo de cinco días hábiles se dará una primera respuesta a la denuncia, en la que se indicarán las posibles medidas de seguimiento. el Crowdfunder hará todo lo posible para responder a la insatisfacción lo antes posible. Todas las comunicaciones de seguimiento se realizarán por correo electrónico, con la dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema, a menos que se especifique lo contrario. Con ello se pretende garantizar un archivo digital reproducible de las comunicaciones. Las quejas se investigan de acuerdo con la ley holandesa, así como con nuestros términos y condiciones. La presentación de una queja y las medidas correspondientes adoptadas por el Crowdfunder son, por supuesto, gratuitas para el inversor.

17.2 Estos Términos y Condiciones del Sitio Web están regulados por las Leyes de los Países Bajos. Todas las disputas relacionadas con estos Términos y Condiciones del Sitio Web o en relación con ellos serán resueltas en primera instancia por el Tribunal de Distrito de Rotterdam.