WEBSITE ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Inleiding
Deze Website Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het Crowdfunding Platform ("Website") als Investeerders en kunnen te allen tijde worden geraadpleegd op de Website onder uw Account. Deze Website Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestaande en toekomstige transacties tussen de Crowdfunder, de Investeerder en/of hun rechtsopvolgers, tenzij anders vermeld in de Overeenkomst(en). Eventuele wijzigingen in deze Website Algemene Voorwaarden die door de Investeerders worden aangebracht, zijn nooit van toepassing.
Als gebruiker van de Website heeft u het recht om kosteloos een kopie van deze Website Algemene Voorwaarden op te vragen en te ontvangen, zowel in hardcopy als via elektronische middelen. U bent verantwoordelijk voor het bewaren en/of afdrukken van de Website Algemene Voorwaarden. U bent ook verantwoordelijk voor de toegankelijkheid van de opgeslagen kopieën.
De Engelse versie van deze Algemene Voorwaarden is leidend in alle opzichten en prevaleert in geval van inconsistenties met vertaalde/andere versies, indien van toepassing.
Door het continueren van het registreren van een Account op de Website als Investeerder, accepteert u de volgende Website Algemene Voorwaarden zoals hierin opgenomen. Indien u investeert in een Project, worden deze Website Algemene Voorwaarden samen met de specifieke Product Algemene Voorwaarden en de Algemene Voorwaarden voor Schuldinstrumenten die u verkrijgt, beschouwd als bindend.
2. Definities
De volgende termen hebben de hieronder aangegeven betekenissen:
2.1 Account: betekent het persoonlijke account dat door een Investeerder wordt aangemaakt na registratie op de Website, waarin de gegevens van al uw transacties worden weergegeven. Accounts kunnen ook wallets worden genoemd.
2.2 Overeenkomst: betekent een Website Access Agreement (Overeenkomst) voor de website gesloten tussen de Crowdfunder en de Investee, betreffende het gebruik van de Website door de Investee en de voorwaarden waaronder de Investee financiering van het publiek kan verkrijgen.
2.3 Artikel: betekent een artikel van deze Website Algemene Voorwaarden.
2.4 Werkdag: betekent een dag waarop banken in Nederland geopend zijn, met uitzondering van zaterdagen en zondagen.
2.5 Collateraal Mandaat: heeft de betekenis zoals toegekend in Artikel 7.11.
2.6 Verzamel Depot: betekent het depot dat wordt gehouden door de Crowdfunder zoals bedoeld in de Wet financieel toezicht en de Wet giraal effectenverkeer, waarin Schuldinstrumenten zijn geleverd aan de Crowdfunder als tussenpersoon in de zin van de Nederlandse Wet WGE, welk depot een afgescheiden kapitaal vormt van het kapitaal van de Crowdfunder. Overeenkomstig de Nederlandse Wet WGE is er voor elk Schuldinstrument met betrekking tot Notes/Bonds een apart Verzamel Depot. Voor Lenen beheert de Crowdfunder alle leningsinschrijvingen door investeerders.
2.7 Kosten: betekent alle redelijke kosten en uitgaven die door de Crowdfunder worden gemaakt, namens en voor rekening van de Investeerders, om betalingen te innen van enig bedrag dat verschuldigd is onder enige Overeenkomst of enige Algemene Voorwaarden voor Schuldinstrumenten of de handhaving van enige garanties, zekerheden of enige andere overeenkomst die is opgesteld ten behoeve van de Investeerder(s), ongeacht of deze kosten gerechtelijk of buitengerechtelijk zijn.
2.8 Crowdfunder: betekent:
a) Hands-on B.V., een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, opgericht naar Nederlands recht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 55711766, met statutaire zetel in Rotterdam, Nederland, opererend onder de naam Lendahand en/of PlusPlus.
Statutaire adres: Eendrachtsplein 3 - unit 2A, 3015LA Rotterdam, Nederland.
E-mailadres: [email protected]
BTW-nummer: 851829260B01.
2.9 Schuldinstrument: betekent schuldinstrumenten met betrekking tot Projecten die door Investee op de Website worden gepubliceerd, van tijd tot tijd, voor Investeerders om in te investeren. Schuldinstrumenten kunnen onder andere obligaties, leningen en leningsdeelnames omvatten.
2.10 Algemene Voorwaarden voor Schuldinstrumenten: betekent de algemene voorwaarden van het Schuldinstrument dat behoort tot het Project, zoals gedetailleerd op de Website. Dit kan onder andere bestaan uit Voorwaarden voor obligaties, leningsovereenkomsten en leningdeelnames.
2.11 Nederlands Burgerlijk Wetboek: betekent het Nederlands Burgerlijk Wetboek.
2.12 Rente: betekent het deel van de rente dat aan de Investeerder verschuldigd is, dat wordt betaald door de Investee over het Schuldinstrument zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden voor Schuldinstrumenten.
2.13 Rente Datum: betekent de eerste dag volgend op de maand waarin het Schuldinstrument volledig is gefinancierd, de datum waarop het Schuldinstrument begint rente te dragen.
2.14 Rente Betaaldatum: betekent de datum waarop de Investeerder rente ontvangt in overeenstemming met het Schuldinstrument.
2.15 Investee: betekent een partij die een Project op de Website plaatst en aan wie het Investering Bedrag zal worden overgemaakt na volledige inschrijving op het Project en de uitvoering/emissie van het Schuldinstrument.
2.16 Investering betekent de investering die door de Investeerder wordt gedaan in een of meer Schuldinstrumenten. De Investeerder schrijft in op het Investering Bedrag in stappen van EUR 10 (tien euro).
2.17 Investering Bedrag betekent het bedrag aan financiering dat de Investee via de Website van de Investeerders wil verkrijgen, zoals gedetailleerd in het Project.
2.18 Investeerder betekent een natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de Website investeert in een Project, middels een Schuldinstrument.
2.19 Leningadministratie betekent de administratie en/of registratie die wordt bijgehouden door de Crowdfunder van alle Investeerders die zich inschrijven voor het Lening Bedrag, inclusief het Inschrijvingsbedrag van elke Investeerder. De Crowdfunder zal worden behandeld als de houder van de registratie en zal de belangen van de Investeerders vertegenwoordigen conform de Leningovereenkomst.
2.20 Inloggegevens betekent uw gebruikersnaam en wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot uw Account.
2.21 Betalingsinstelling betekent de gelicentieerde betalingsinstelling (betaalinstelling) die wordt gebruikt voor alle betalingen en terugbetalingen krachtens de Overeenkomst en enige van de Schuldinstrumenten.
2.22 Product Algemene Voorwaarden betekent de Algemene Voorwaarden voor Investeerders voor Leningen, de Algemene Voorwaarden voor Investeerders voor Obligaties, de Algemene Voorwaarden met betrekking tot Leningdeelnames.
2.23 Project betekent een investeringsmogelijkheid die op de Website wordt geplaatst, waarvan de opbrengst uiteindelijk bedoeld is voor het voordeel van een specifieke Investee zoals beschreven op de Website, waarin de Investeerder kan kiezen om te investeren.
2.24 Publicatiedatum betekent de datum waarop een Project op de Website wordt gepubliceerd en openstaat voor investeringen door Investeerders. Alle Projecten worden 48 uur voor de Publicatiedatum op de Website geüpload om Investeerders de gelegenheid te geven om de Projectinformatie/details te lezen.
2.25 Redemptie/terugbetaling betekent een volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het hoofdbedrag van een Schuldinstrument.
2.26 Redemptie/terugbetalingsdatum betekent de datum waarop een Investeerder een volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het hoofdbedrag van een Schuldinstrument ontvangt.
2.27 Investeringsdatum betekent de datum waarop een Investeerder een voorwaardelijke investering op de Website maakt voor een gekozen Project en de Investering betaalt tegen de uitvoering/emissie van een Schuldinstrument. De inschrijving is voorwaardelijk omdat de Investering pas onvoorwaardelijk wordt als het Investering Bedrag zoals aangegeven in het Project volledig is behaald door het collectief van Investeerders die zich hebben ingeschreven voor het betreffende Project.
2.28 Herstructureringsmandaat heeft de betekenis zoals toegewezen in Artikel 7.12.
2.29 Ondertekeningsmandaat heeft de betekenis zoals toegewezen in Artikel 7.10.
2.30 Algemene Voorwaarden betekent deze Website Algemene Voorwaarden.
2.31 Website betekent: www.lendahand.com en de bijbehorende domeinnamen.
2.32 WGE betekent de Nederlandse wet: Wet giraal effectenverkeer.
3. Registratie van een Account door Investeerder
3.1 Om te investeren in een Project moet u een Account aanmaken en registreren op de Website.
3.2 Er kan slechts één Account per natuurlijke of rechtspersoon worden geopend. Voor de duidelijkheid, u kunt een Account hebben als natuurlijke persoon, zelfs
als een Account is geregistreerd voor een rechtspersoon waarvan u uiteindelijk belanghebbende (UBO), werknemer, lid, aandeelhouder, directeur of iets dergelijks bent, en vice versa, op voorwaarde dat deze Accounts gebruik maken van verschillende bankgegevens en e-mailadressen.
3.3 Om een Account te registreren, dient u de volgende gegevens te verstrekken:
a) uw volledige naam (zoals vermeld op uw ID en bankrekening);
b) huidig adres;
c) woonplaats;
d) e-mailadres;
e) in het geval van een natuurlijke persoon bent u verplicht een kopie van uw ID te uploaden als u een zogenaamde wallet wilt gebruiken (om toekomstige betalingen te ontvangen) of als u meer dan EUR 15.000 per kalenderjaar wilt investeren;
f) in het geval van een rechtspersoon bent u verplicht een kopie van alle ID's van de UBO's en een uittreksel van de Kamer van Koophandel te uploaden dat niet ouder is dan 3 (drie) maanden (in sommige gevallen hoeft u alleen het Kamer van Koophandel nummer in te voeren);
g) Indien u namens een rechtspersoon optreedt, garandeert u dat u de wettelijke bevoegdheid heeft om namens die rechtspersoon op te treden en een overeenkomst namens die rechtspersoon aan te gaan. De rechtspersoon zal gebonden zijn aan deze Website Algemene Voorwaarden. Al uw handelingen worden beschouwd als handelingen die namens de rechtspersoon worden verricht.
h) bankgegevens (wij wijzen u erop dat slechts één bankrekening per Investeerder kan worden geregistreerd). De Investeerder moet in staat zijn i) de Investering vanaf deze bankrekening te betalen en ii) terugbetalingen en rentebetalingen op deze bankrekening te ontvangen. Als u een bankrekening buiten Nederland gebruikt, dient u een kopie van het meest recente bankafschrift te overleggen of een betaling van EUR 0,01 cent uit te voeren om de Crowdfunder in staat te stellen uw bankgegevens te verifiëren) en
i) enige andere informatie die de Crowdfunder op grond van wet- en regelgeving en/of op instructie van de Betaalinstelling kan vereisen.
3.4 Door uw Accountregistratie op de Website te bevestigen, verklaart u dat de door u verstrekte informatie tijdens het registratieproces, hetzij als natuurlijke persoon, hetzij namens een rechtspersoon, waarheidsgetrouw en correct is. Indien deze informatie tijdens de periode waarin u op de Website bent geregistreerd verandert, bent u verplicht uw Accountgegevens dienovereenkomstig bij te werken.
3.5 De Crowdfunder is niet aansprakelijk voor vertragingen, kosten, uitgaven, verliezen, schade en/of andere gevolgen die voortvloeien uit het nalaten van de Investeerder om zijn Accountgegevens bij te werken.
3.6 De Crowdfunder brengt geen kosten in rekening voor de registratie en het onderhoud van een Account van een Investeerder, noch is de Crowdfunder aansprakelijk voor kosten en/of uitgaven die de Investeerder maakt bij het aanmaken, registreren en/of bijwerken van zijn Account. De Crowdfunder behoudt zich te allen tijde het recht voor om een beheer- en/of servicevergoeding in te voeren met betrekking tot de diensten die aan de Investeerders worden verleend. Investeerders worden tijdig geïnformeerd indien de Crowdfunder besluit kosten in rekening te brengen bij de investeerders.
4. Account Algemene Voorwaarden
4.1 De registratie van een Account is onderworpen aan het volgende:
a) u bent een natuurlijke persoon of rechtspersoon;
b) u heeft de nationaliteit van een van de landen binnen de Europese Economische Ruimte;
c) u heeft een actieve bankrekening (IBAN) bij een financiële instelling die is geregistreerd en gemachtigd is om binnen de Europese Economische Ruimte te opereren;
d) u bent een volwassene (wat betekent dat u 18 jaar of ouder bent) en juridisch bekwaam om te handelen, of u bent gemachtigd om namens de rechtspersoon op te treden;
e) u bent nooit de toegang geweigerd tot een vergelijkbare website als die van de Crowdfunder of dienstverlener van een informatiemaatschappij zoals bedoeld in artikel 3:15d lid 3 van het Burgerlijk Wetboek, vanwege toerekenbare tekortkomingen, onwettige handelingen of nalatigheden, en
f) u bent nooit veroordeeld voor een misdrijf of betrokken geweest bij enige vorm van cyber- en/of financiële criminaliteit en/of fraude.
4.2 Door uw Accountregistratie op de Website te bevestigen, verklaart u dat u voldoet aan de in artikel 4.1 vermelde Algemene Voorwaarden.
4.3 Indien u op enig moment tijdens de periode waarin u op de Website bent geregistreerd, niet voldoet aan de Algemene Voorwaarden zoals vermeld in artikel
4.1, dient u de Crowdfunder hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen.
4.4 De Crowdfunder zal naar eigen goeddunken bepalen of uw Account al dan niet wordt beëindigd. In het geval dat de Crowdfunder ervoor kiest om uw Account te beëindigen, zullen eventuele lopende Investering(en) worden afgerond voordat uw Account wordt beëindigd. Zodra u melding ontvangt van de beëindiging van uw Account, kunt u geen nieuwe Investeringen meer doen op de Website.
4.5 Uw Account is toegankelijk met een persoonlijke, zelfgekozen gebruikersnaam en wachtwoord. Uw Account is strikt persoonlijk en u bent verplicht uw Inloggegevens te beschermen tegen derden.
4.6 U bent verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle handelingen en transacties die via uw Account worden uitgevoerd, vanaf het moment dat uw Inloggegevens zijn ingevuld in de daarvoor bestemde ruimte op de Website.
4.7 Zodra u bent ingelogd, wordt elke daaropvolgende activiteit gericht op de uitvoering van documenten geacht elektronisch door u te zijn ondertekend in overeenstemming met artikel 3:15a lid 4 van het Burgerlijk Wetboek.
4.8 De Crowdfunder behoudt zich het recht voor om bewijs van herkomst van gelden te vragen in gevallen waarin:
a) een Investeerder meer dan EUR 50.000 per jaar investeert of
b) in elk ander geval waarin de Crowdfunder op grond van wet of door een bevoegde autoriteit daartoe verplicht is.
4.9 U zult zich onthouden van rechtstreekse communicatie met de Investee. Als u verdere informatie nodig heeft van of over een Investee, dient u een dergelijk verzoek aan de Crowdfunder te communiceren, die een dergelijk verzoek op redelijke basis, zal doorgeven aan de investee.
4.10 De Crowdfunder behoudt zich het recht voor om deze Website Algemene Voorwaarden te wijzigen zonder de toestemming van Investeerders. Alle wijzigingen in deze Website Algemene Voorwaarden zullen aan Investeerders worden meegedeeld via e-mail of door een opvallende aankondiging op de Website. De Investeerder stemt expliciet in met deze Website Algemene Voorwaarden en eventuele herzieningen daarvan, die elektronisch worden verzonden. Als een Investeerder van mening is dat deze wijzigingen van materiële aard zijn of op een manier die de Investering van de Investeerder zou kunnen schaden, moet de Investeerder de Crowdfunder daarvan binnen 20 (twintig) Werkdagen na ontvangst van de herziene Website Algemene Voorwaarden op de hoogte stellen. Indien een Investeerder bezwaar maakt tegen de herziene Website Algemene Voorwaarden, blijven de oorspronkelijke Algemene Voorwaarden van toepassing gedurende de looptijd van de bestaande Investeringen van de Investeerder. Als de Investeerder na ontvangst van de herziene Website Algemene Voorwaarden nieuwe Investeringen wenst af te sluiten, zullen dergelijke Investeringen onderworpen zijn aan de herziene Website Algemene Voorwaarden.
5. Beëindiging van uw Account en/of de Website Algemene Voorwaarden en de Gevolgen daarvan
5.1 Indien u uw Account wenst te beëindigen, kunt u dit doen in overeenstemming met de procedure zoals gepubliceerd op de Website.
5.2 De Crowdfunder behoudt zich het recht voor om uw Account te beëindigen als:
a) u gedurende meer dan 1 (één) opeenvolgend jaar geen gebruik heeft gemaakt van uw Account of een Investering heeft gedaan;
b) u verschillende Accounts gebruikt;
c) u niet voldoet aan deze Website Algemene Voorwaarden;
d) op grond van overmacht zoals vermeld in artikel 15;
e) u onderworpen bent aan of een aanvraag heeft ingediend onder de Wet schuldsanering natuurlijke personen (Wsnp);
f) u uitstel van betaling heeft gekregen of een aanvraag heeft ingediend voor uitstel van betaling;
g) u failliet bent verklaard of een aanvraag is ingediend om u failliet te verklaren of
h) enige andere omstandigheden die de Crowdfunder bekend worden na aanvaarding van deze Website Algemene Voorwaarden of registratie van de Account van de Investeerder, die de Crowdfunder reden geven om te geloven dat u niet zult voldoen aan deze Website Algemene Voorwaarden.
5.3 Beëindiging van de Account door de Crowdfunder of uzelf resulteert niet automatisch in beëindiging van deze Website Algemene Voorwaarden of enige overeenkomst(en) die zijn gesloten, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door de Crowdfunder. Deze Website Algemene Voorwaarden blijven van toepassing gedurende de looptijd van uw Investering(en). Daarnaast behoudt u alle rechten en voorwaarden die zijn verbonden aan de Schuldinstrumenten die u heeft verworven tot de Redemptie/(terug)betaaldatum daarvan.
5.4 De Website Algemene Voorwaarden worden automatisch beëindigd indien zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen:
a) de Crowdfunder staakt haar activiteiten;
b) de Crowdfunder wordt ontbonden;
c) een verzoek tot faillissement van de Crowdfunder wordt ingediend of de Crowdfunder wordt failliet verklaard of
d) de Crowdfunder uitstel van betaling heeft verkregen of een verzoek tot uitstel van betaling heeft ingediend.
5.5 Beëindiging van de Website Algemene Voorwaarden resulteert in de beëindiging van de diensten die de Crowdfunder verleent in overeenstemming met het kader van de Overeenkomst(en). Dit leidt geenszins tot beëindiging van uw rechten met betrekking tot de Schuldinstrumenten die u heeft verworven en die worden gehouden in het Verzamel Depot overeenkomstig de Nederlandse wet WGE of de afzonderlijke Leningadministratie.
5.6 In geen geval zal de Crowdfunder aansprakelijk zijn voor enige schade, verliezen, kosten en/of uitgaven die door u zijn opgelopen als gevolg van de beëindiging van uw Account en/of de Website Algemene Voorwaarden overeenkomstig Artikel 5.
5.7 De Investeerder zal de Crowdfunder vrijwaren en schadeloos stellen tegen eventuele schade, verliezen, kosten en/of uitgaven die de Crowdfunder heeft opgelopen als gevolg van de beëindiging van uw Account en/of Website Algemene Voorwaarden.
6. Investeren via de Website
6.1 De Crowdfunder staat Investees van tijd tot tijd toe om Projecten op de Website te publiceren, waarin Investeerders kunnen investeren.
6.2 Een Project bevat onder andere de volgende informatie:
a) het investeringsvoorstel/Project van de Investee;
b) informatie over de Investee en andere daarmee geassocieerde ondernemingen;
c) het door de Investee gevraagde Investering Bedrag;
d) het Rentepercentage, indien van toepassing, de Rentedatum en de Rente Betalingsdatum;
e) de looptijd van de Investering;
f) de Vervaldatum(s) en
g) de Voorwaarden van de Schuldinstrumenten.
6.3 Bij het selecteren van een Project en het gewenste bedrag van uw Investering, dient u onmiddellijk de betaling van de Investering uit te voeren (let op: betalingen via creditcards zijn beperkt tot EUR 15.000). De datum waarop u de betaling verricht, wordt beschouwd als de Inschrijvings/investeringsdatum.
6.4 De Crowdfunder maakt gebruik van een Betaalinstelling om de ontvangst en betaling van gelden tussen de Investeerder(s) en de Investee(s) te beheren. U stemt in met de Algemene Voorwaarden van de Betaalinstelling telkens wanneer u een Investering via de Website afsluit (deze Voorwaarden zijn te vinden op de Website onder uw Account). De Crowdfunder wijst u erop dat de Crowdfunder en de Betaalinstelling een (her)betaling alleen kunnen verwerken nadat deze is ontvangen van de Investee.
6.5 De Betaalinstelling houdt gelden aan voor en namens de Investee totdat het volledige Investering Bedrag is bereikt en de Crowdfunder haar instructies geeft om dergelijke gelden over te maken naar de door de Investee aangewezen bankrekening. Noch de Crowdfunder, noch de Betaalinstelling zijn aansprakelijk voor enige rente en/of kosten die de Investeerder heeft gemaakt vanaf de Inschrijvings/investeringsdatum tot aan de datum waarop het Investering Bedrag aan de Investee wordt overgemaakt.
6.6 U heeft het recht om een via de Website gedane Investering binnen 4 (vier) kalenderdagen na het verrichten van de Betaling te ontbinden, in welk geval uw Investering van het Investering Bedrag wordt afgetrokken en teruggeboekt naar uw Account. De Investeerder heeft geen verder recht op herroeping.
6.7 Een Project blijft gedurende een periode van 60 (zestig) dagen openstaan voor investeringen, gerekend vanaf de Publicatiedatum op de Website. Als gedurende deze periode het Investering Bedrag volledig is behaald en het volledige Investering Bedrag is ontvangen van de (verschillende) Investeerder(s), wordt het Project door de Crowdfunder gesloten.
6.8 De Investee zal vervolgens de Schuldinstrumenten uitgeven in series, elk corresponderend met het Volledig Gefinancierde Project. Het Schuldinstrument vormt een contractuele relatie tussen u en de Investee. Alle Schuldinstrumenten zullen namens u worden uitgevoerd door de Crowdfunder zoals gespecificeerd in Artikel 7.9 (Ondertekeningsmandaat). Alle Schuldinstrumenten die zijn uitgegeven met betrekking tot een project zijn van gelijke rang, zonder enig verschil in voorkeur. De Investeerders zijn bovendien van gelijke rang met alle huidige en toekomstige schuldeisers van de respectievelijke Investee waarin zij hebben geïnvesteerd, behalve voor bevoorrechte schuldeisers en behalve voor de lokale regels die van toepassing zijn op de betreffende Investee.
6.9 De Schuldinstrumenten worden door de Investee aan de Crowdfunder geleverd, die voor elke soort Schuldinstrument een Verzamel Depot aanhoudt als tussenpersoon overeenkomstig de Nederlandse wet WGE. In het geval het Schuldinstrument betrekking heeft op een Lening, zal de Investee een afzonderlijke leningsovereenkomst ondertekenen. De Crowdfunder zal als tussenpersoon een administratie aanhouden van de investeringen in leningen door investeerders. De Crowdfunder zal vervolgens de Betaalinstelling instrueren om het Investering Bedrag over te maken naar de door de Investee aangewezen bankrekening in overeenstemming met de tussen de Crowdfunder en de Investee gesloten Overeenkomst.
6.10 In het geval dat het Investering Bedrag van een Project niet volledig is ingeschreven binnen de periode genoemd in Artikel 6.7, kan de Crowdfunder ervoor kiezen om deze periode te verlengen of het Project te sluiten en de Betaalinstelling te instrueren om de Investeringen terug te betalen naar de relevante Investeerdersrekeningen. Noch de Crowdfunder, noch de Betaalinstelling zijn aansprakelijk voor enige rente en/of kosten die de Investeerder heeft gemaakt vanaf de Inschrijvings/investeringsdatum tot aan de datum waarop de Investering wordt terugbetaald. Bovendien zal er geen uitvoering/uitgifte van een Schuldinstrument door de Investee plaatsvinden.
6.11 De Crowdfunder behoudt zich het recht voor namens zichzelf en namens de Investee een Investering te weigeren, zonder opgave van redenen en zonder enige aansprakelijkheid daarvoor.
6.12 Tenzij eerder afgelost volgens de bepalingen van het Schuldinstrument, zal de Investeerder de schuld terugbetalen op de terugbetalingsdata. Terugbetalingen vindt telkens plaats volgens de bepalingen van het Schuldinstrument.
6.13 Rente, indien van toepassing en tegen het geldende rentepercentage, begint op de rentevervaldatum en wordt betaald volgens de data voor rentebetaling zoals aangegeven in de Projectinformatie en het Schuldinstrument. Alle betalingen met betrekking tot rente en aflossing die door de Betaalinstelling ontvangen worden van de Investeerder zullen worden betaald volgens Artikel 6.14. Deze gelden worden dus gehouden voor en namens de relevante Investeerder(s) totdat ze zijn overgemaakt naar de bankrekening(en) van de Investeerder(s).
6.14 De Investeerder kan ervoor kiezen:
a) aan te geven dat het bedrag dat op het Account/Wallet staat door de Betaalinstelling moet worden overgemaakt naar een bankrekening die door de Investeerder is aangewezen nadat het bedrag is ontvangen van de Investee. De Betaalinstelling zal proberen dergelijke bedragen uiterlijk 1 (één) werkdag na ontvangst van de gelden van de Investee en op instructie van de Crowdfunder over te maken of
b) aan te geven dat het bedrag dat op het Account/Wallet staat na ontvangst daarvan door de Betaalinstelling van de Investee, op het Account/Wallet moet blijven staan. De Betaalinstelling zal dergelijke bedragen na ontvangst daarvan op de Account/Wallet van de Investeerder laten staan, maar nooit langer dan dat de Betaalinstelling wettelijk gemachtigd is om de gelden op de Account/Wallet te behouden. Afhankelijk van de Algemene Voorwaarden van de Betaalinstelling kan de Investeerder de gelden aanhouden bij de Betaalinstelling voor een toekomstige investering (via de Website).
6.15 Noch de Crowdfunder, noch de Betaalinstelling is aansprakelijk voor enige rente, verlies, kosten en/of schade die de Investeerder lijdt als gevolg van eventuele vertragingen in betaling.
6.16 Van elke betaling door de Investee zal eerst worden afgehaald eventuele Kosten die de Crowdfunder heeft gemaakt, vervolgens zal de verschuldigde rente worden betaald en daarna het toepasselijke nominale terugbetalingsbedrag.
6.17 Wanneer het Schuldinstrument is ingelost en rente, indien van toepassing, volledig is betaald door de Investee, is de Investee ontslagen van zijn (terug)betalingsverplichtingen en wordt het Schuldinstrument dienovereenkomstig beëindigd.
6.18 Schuldinstrumenten met betrekking tot obligaties(notes) zijn overdraagbaar in overeenstemming met dit Artikel 6.18. Deze obligaties, die als leningen worden uitgegeven, worden in principe uitsluitend uitgegeven voor verkoop en handel in Nederland. Schuldinstrumenten als leningen en leningenparticipaties mogen niet worden verkocht en verhandeld in Nederland. De Crowdfunder aanvaardt als houder van de Verzamel Depots geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de overdracht van obligaties buiten Nederland. De overdracht van obligaties vereist de medewerking van de Crowdfunder, die haar medewerking niet onredelijk zal weigeren. De Crowdfunder zal de overdracht in haar administratie verwerken. De administratiekosten voor de verwerking van Schuldinstrumenten die moeten worden overgedragen bedragen EUR 0,50 per Schuldinstrument, waarvoor de koper van het Schuldinstrument aansprakelijk zal zijn om aan de Crowdfunder te betalen voordat de overdracht daarvan wordt uitgevoerd. De bepalingen in dit Artikel 6.18 zijn eveneens van toepassing op de toekenning van een pandrecht op het Schuldinstrument en op de toekenning of levering van een recht van vruchtgebruik op het Schuldinstrument.
7. De Rol van de Crowdfunder in uw Investeringen
7.1 De Crowdfunder beheert de Website die u de mogelijkheid biedt om te investeren in Projecten.
7.2 De Crowdfunder beheert het Verzamel Depot en/of de Leningadministratie en bewaart alle gegevens met betrekking tot Investeringen die op de Website zijn gedaan. Deze gegevens omvatten onder andere de volgende informatie met betrekking tot de Investeerder:
a) naam;
b) adres;
c) bankgegevens;
d) de datum van uitgifte van de Schuldinstrumenten en
e) de hoeveelheid en de nummers van de Schuldinstrumenten in het bezit van de Investeerder.
7.3 De Crowdfunder heeft een vergunning als crowdfundingdienstverlener, gereguleerd door de Autoriteit Financiële Markten (AFM), die een crowdfundingplatform exploiteert in overeenstemming met Verordening (EU) 2020/1503 van 7 oktober 2020 betreffende Europese crowdfundingdienstverleners voor ondernemingen.
7.4 Behoudens tegenbewijs, dient de interne administratie van de Crowdfunder als volledig bewijs.
7.5 Op verzoek kan de het bestuur van de Crowdfunder de Investeerder kosteloos een uittreksel uit de interne administratie verstrekken met betrekking tot zijn/haar recht op een Schuldinstrument.
7.6 Met uitzondering van de expliciet vermelde activiteiten in de Algemene Voorwaarden van de Website, kunt u als Investeerder geen aanspraak maken op enige ondersteuning of andere diensten van de Crowdfunder met betrekking tot enige op de Website gedane Investering(en).
7.7 De Crowdfunder ontvangt vergoedingen voor haar diensten van de Investee overeenkomstig de overeenkomst gesloten tussen de Crowdfunder en de Investee. De Crowdfunder brengt de Investee een voorafgaande vergoeding in rekening en, in voorkomend geval, een doorlopende vergoeding. De voorafgaande vergoeding wordt in mindering gebracht op het investeringsbedrag nadat het project volledig is gefinancierd en voordat enige uitbetaling aan de Investee wordt gedaan. De doorlopende vergoeding, indien van toepassing, wordt door de Investee betaald op hetzelfde moment als de rente voor de Investeerders.
7.8 De Crowdfunder kan mogelijk kosten maken in verband met de herstructureringswerkzaamheden met betrekking tot de niet nagekomen, herstructureringen of herplanningen van de schuldinstrumenten. De Crowdfunder brengt de Investeerders hier niet direct voor in rekening, maar in plaats daarvan worden de kosten eerst in mindering gebracht op eventuele bedragen die worden teruggevorderd van de Investee, zoals gespecificeerd in Artikel 6.16 van deze Algemene Voorwaarden van de Website.
7.9 In principe worden investeerders niet rechtstreeks door de Crowdfunder belast voor de aan hen verleende diensten. Investeerders kunnen echter aanvullende kosten met betrekking tot hun investeringen tegenkomen, zoals belastingen in specifieke rechtsgebieden, die niet worden opgelegd door de Crowdfunder via haar website. De Crowdfunder behoudt zich te allen tijde het recht voor om een beheers- en/of servicevergoeding in te voeren met betrekking tot de diensten die aan de Investeerders worden verleend. Investeerders worden tijdig geïnformeerd als de Crowdfunder besluit om kosten in rekening te brengen bij de investeerders.
7.10 De Investeerder(s) machtigen de Crowdfunder, of een andere entiteit aan wie de Crowdfunder een dergelijke verantwoordelijkheid delegeert, om hem/haar/hen te vertegenwoordigen in de relatie met de Investee(s), om de naleving van de Investee (s) van de verplichtingen onder de Schuldinstrumenten te monitoren, en om alle benodigde documenten/contracten namens de Investeerder(s) te sluiten en uit te voeren, waaronder, maar niet beperkt tot, leningsovereenkomsten, aanpassingen aan leningsovereenkomsten of soortgelijke documenten (Ondertekeningsmandaat).
7.11 Wanneer een Project garanties, zekerheden of enige andere overeenkomst omvat die is vastgesteld ten behoeve van de Investeerder(s), verleent de Investeerder(s) de Crowdfunder, of een andere entiteit aan wie de Crowdfunder een dergelijke verantwoordelijkheid delegeert, een mandaat om dergelijke documenten/contracten namens de Investeerder(s) te sluiten en uit te voeren (Collateraal mandaat).
7.12 Als er een geval van wanprestatie is opgetreden onder een Schuldinstrument, of waarschijnlijk zal optreden, machtigen de Investeerders de Crowdfunder (die zal handelen in zowel haar eigen naam als die van de Investeerder) om alle handelingen uit te voeren en/of overeenkomsten te sluiten met de Investee die de Crowdfunder noodzakelijk acht om de Investee te helpen bij het vermijden en/of beperken van het geval van wanprestatie (Herstructureringsmandaat). Zonder afbreuk te doen aan de algemeenheid van de hierboven genoemde bepaling, kan de Crowdfunder ervoor kiezen om onder andere de volgende herstructureringshandelingen uit te voeren:
a) instemmen met afschrijvingen (geheel of gedeeltelijk);
b) afzien van of wijzigen van financiële convenanten;
c) instemmen met stilstand of betalingsuitstel;
d) instemmen met nieuwe (terug)betalingsplannen;
e) afzien van of wijzigen van kosten, rente, inclusief boeterente;
f) looptijden variëren;
g) de Investee ontslaan van haar zekerheidsverplichtingen;
h) verzoek om zekerheid of extra zekerheid van de Investee en/of
i) opeisen van het totale uitstaande bedrag van een Investee onder alle Schuldinstrumenten, samen met opgelopen rente en alle andere verschuldigde bedragen daarop, die dan onmiddellijk verschuldigd en opeisbaar worden zonder enige kennisgeving aan de Investee van wanprestatie of tussenkomst van de rechtbank.
7.13 De Crowdfunder zal het Ondertekeningsmandaat, het Collateraal mandaat en het Herstructureringsmandaat naar eigen goeddunken uitoefenen en is dus niet verplicht om de Investeerders op de hoogte te stellen of voorafgaande goedkeuring van de Investeerders te verkrijgen. De Crowdfunder zal er echter voor zorgen dat de Investeerders communicatie ontvangen met betrekking tot eventuele herstructureringsmaatregelen die door de Crowdfunder worden genomen.
7.14 De Investeerders hebben uitdrukkelijk en met volledige kennis van de gevolgen ingestemd met het uitoefenen van het Ondertekeningsmandaat, het Collateraal mandaat en het Herstructureringsmandaat aan de Crowdfunder. De Investeerders erkennen dat het Ondertekeningsmandaat, het Collateraal mandaat en het Herstructureringsmandaat van toepassing zijn op alle Schuldinstrumenten, ongeacht wanneer een dergelijk Schuldinstrument tot stand komt. Ter voorkoming van twijfel omvatten het Ondertekeningsmandaat, het Collateraal mandaat en het Herstructureringsmandaat het recht van vervanging en zijn ook van toepassing op Schuldinstrumenten die zijn uitgegeven vóór de datum van deze herziening van de Website Algemene Voorwaarden. De Investeerders stemmen ermee in en bevestigen dat zij alle omissies en/of handelingen van de Crowdfunder zonder bezwaar zullen accepteren en dat deze bindend zullen zijn voor de Investeerders, indien te goeder trouw uitgeoefend. De Crowdfunder is niet aansprakelijk voor enig verlies en/of schade die de Investeerder lijdt met betrekking tot dergelijke handelingen of omissies, behalve indien de Investeerders kunnen aantonen dat er sprake is van slechte trouw, fraude of grove nalatigheid van de zijde van de Crowdfunder.
8. Gebruiksvoorwaarden van de Website
8.1 U garandeert dat uw gebruik van de Website op geen enkele manier in strijd zal zijn met wetten en andere regelgeving, internationale verdragen of intellectuele eigendomsrechten van (juridische) personen.
8.2 U garandeert dat u de Website uitsluitend voor legitieme doeleinden zult gebruiken.
8.3 U zult de Website niet gebruiken voor het plaatsen of doorgeven van materiaal en/of informatie dat lasterlijk, obsceen is, of op enige manier inbreuk maakt op de rechten van derden.
8.4 U zult zich onthouden van denigrerende uitspraken over de Crowdfunder en/of de Website.
8.5 U mag geen hyperlinks op de Website plaatsen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Crowdfunder.
9. Risico's en aansprakelijkheden
9.1 Investeerders moeten zich ervan bewust zijn dat het gebruik van de Website en de inhoud ervan op eigen risico is.
9.2 De Schuldinstrumenten betreffen producten met een hoog risico. Door deze Website Algemene Voorwaarden te accepteren, bent u zich bewust van deze risico's en neemt u deze risico's bewust op u.
9.3 Uw investering geeft geen enkele vorm van controle over/inspraak in de Investee.
9.4 De Schuldinstrumenten zijn niet converteerbaar en niet genoteerd aan de beurs.
9.5 Het kredietprofiel verschilt per Investee, en daarmee ook het kredietrisico dat verbonden is aan het Schuldinstrument van de Investee. De Crowdfunder wijst u erop dat in bepaalde gevallen (bijvoorbeeld in het geval dat een Investee failliet gaat, betalingen opschort of om welke reden dan ook niet betaalt) u uw investering geheel of gedeeltelijk kunt verliezen.
9.6 Elke Investee is onderworpen aan de wetten van het land waarin zij is opgericht. In geval van ontbinding, faillissement of opschorting van betalingen door de Investee kan de wijze waarop de Investeerders van het Schuldinstrument, dat is uitgegeven door de betrokken Investee, worden behandeld ten opzichte van andere schuldeisers van de Investee aanzienlijk afwijken van het Nederlandse rechtssysteem.
9.7 Als Investeerder bent u zich ervan bewust dat de Investees niet onder toezicht staan van de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten (AFM) of De Nederlandsche Bank. De totale overeenkomstige waarde van de Schuldinstrumenten die per Investee worden aangeboden, bedraagt minder dan EUR 5.000.000 berekend over een periode van 12 (twaalf) maanden en de Investee is dus niet (met inachtneming van de juiste melding van vrijstellingen (wildwestcategorie zoals genoemd door de financiële toezichthouder AFM)) verplicht een prospectus te publiceren in verband met de uitgifte van een Schuldinstrument.
9.8 De Crowdfunder geeft geen garantie of verklaring (uitdrukkelijk of impliciet) dat de Website aan uw eisen zal voldoen, dat deze van voldoende kwaliteit zal zijn, dat deze geschikt zal zijn voor een bepaald doel, vrij van defecten en/of fouten zal zijn, dat deze geen inbreuk zal maken op de rechten van derden, dat deze compatibel zal zijn met alle systemen, dat deze veilig zal zijn en dat alle verstrekte informatie juist zal zijn.
9.9 Geen enkel deel van de Website is bedoeld als advies, en de inhoud ervan mag niet worden vertrouwd bij het nemen van beslissingen of het ondernemen van enige vorm van actie.
9.10 De Crowdfunder geeft geen garantie voor specifieke resultaten met betrekking tot het gebruik van de Website.
9.11 De Crowdfunder waarborgt niet dat u enig voordeel zult behalen uit uw investering.
9.12 De inhoud van het Project zoals deze op de Website wordt weergegeven, is met de grootst mogelijke zorg samengesteld, maar deze informatie is afkomstig van derden waardoor de Crowdfunder hiervoor geen verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid aanvaardt.
9.13 Wanneer de Website hyperlinks naar andere internetwebsites gebruikt, zijn dergelijke links uitsluitend voor informatiedoeleinden en de Crowdfunder is dus niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor de inhoud van deze websites.
9.14 De Crowdfunder is niet aansprakelijk voor fouten, onjuiste informatie, misverstanden, vertragingen of het niet kunnen communiceren als gevolg van het gebruik van het internet of enige andere (elektronische) communicatiemiddelen in de uitwisseling tussen de Investeerder en de Crowdfunder en tussen de Investee en de Investeerder.
9.15 De Crowdfunder heeft de nodige voorzorgsmaatregelen genomen om ervoor te zorgen dat Investeerders veilig kunnen betalen via de website van de Crowdfunder. De uitvoering van betalingen is echter een dienst die wordt uitgevoerd door een derde partij (namelijk de Betaalinstelling) waarvoor de Crowdfunder geen verantwoordelijkheid en/of aansprakelijkheid aanvaardt.
9.16 De Crowdfunder aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verstoringen, vertragingen of de beschikbaarheid van de Website als gevolg van interne of externe oorzaken, waaronder maar niet beperkt tot uitval van ISP-apparatuur, uitval van hostapparatuur, uitval van communicatienetwerken, stroomuitval en/of onderhoud.
9.17 De Crowdfunder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor kosten, uitgaven, verliezen en/of schade die u kunt oplopen als gevolg van onjuiste en/of onvolledige gegevens die door u zijn verstrekt.
9.18 De Crowdfunder aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor kosten, uitgaven, verliezen, aansprakelijkheden, acties, vorderingen, schade en enige andere aansprakelijkheid van welke aard dan ook die zowel door de Investeerder als de Investee wordt geleden als gevolg van enige daad of nalatigheid van de Crowdfunder.
9.19 In het geval dat de Crowdfunder, om welke reden dan ook, verplicht is de Investeerder of de Investee te vergoeden voor kosten, uitgaven, verliezen en/of schade die is geleden, zal een dergelijke vergoeding nooit het bedrag van de betrokken investering overschrijden.
9.20 De Crowdfunder zal nooit aansprakelijk zijn voor indirecte of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst of omzet.
9.21 De beperkingen van de aansprakelijkheid van de Crowdfunder zoals opgenomen in dit Artikel 9 zijn niet van toepassing in gevallen waarin de Crowdfunder of haar directeuren grove nalatigheid wordt verweten of in gevallen waarin de wet dit verbiedt.
9.22 De Investeerder vrijwaart de Crowdfunder, haar directeuren, consultants en medewerkers tegen alle claims, acties, kosten, verliezen, schade en/of enige andere aansprakelijkheid die de Crowdfunder, haar directeuren, consultants en medewerkers lijden als gevolg van enige schending door de Investeerder van haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst(en) en/of deze Website Algemene Voorwaarden, voor zover de wet dit toestaat.
10. Kosten, Belastingen en Heffingen
10.1 Tenzij anders overeengekomen in een Overeenkomst(en) of in deze Website Algemene Voorwaarden, zijn alle kosten met betrekking tot de administratie en de uitvoering/uitgifte van enig Schuldinstrument voor rekening van de Crowdfunder.
10.2 Alle belastingen, heffingen en dergelijke - onder welke naam dan ook en geheven door wie dan ook - die betrekking hebben op de relatie tussen de Investeerder en de Crowdfunder, zijn voor rekening van de Investeerder, tenzij anders schriftelijk overeengekomen tussen de Investeerder en de Crowdfunder of wettelijke bepalingen anders voorschrijven. Als Investeerder bent u persoonlijk verantwoordelijk voor de belastingaangifte met betrekking tot uw Investering.
10.3 De Crowdfunder is verplicht, onder fiscale wetgeving, on in januari van elk jaar informatie betreffende uitstaande bedragen naar de Belastingdienst te sturen. Om aan deze verplichting te voldoen, moet de Investeerder zijn/haar BSN-nummer aan de Crowdfunder verstrekken. Houd er rekening mee dat de Crowdfunder het BSN-nummer van de Investeerder niet verwerkt voor validatiedoeleinden en verzoekt Investeerders daarom om de nauwkeurigheid van deze verstrekte informatie te waarborgen.
11. Bescherming Intellectuele Eigendom
11.1 De informatie, teksten, afbeeldingen, foto's en illustraties op de Website en het ontwerp van de Website zijn beschermd op basis van de Nederlandse wetten Auteurswet, Databankenwet en andere toepasselijke wetgeving. Behalve in gevallen waarin de wet voorziet, of u de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Crowdfunder heeft verkregen, mag u geen informatie, teksten, afbeeldingen, foto's, illustraties en/of ontwerpen van de Website kopiëren (inclusief "framing") of dergelijke informatie beschikbaar stellen aan derden. Het verzoek om gegevens op te vragen en af te drukken voor eigen individueel gebruik is toegestaan binnen de grenzen zoals vermeld in de toepasselijke wetgeving.
11.2 De informatie, teksten, afbeeldingen, foto's en illustraties die zijn verstrekt door de Investee blijven te allen tijde intellectueel eigendom van de Investee.
11.3 De woord- en beeldmerken op de Website behoren toe aan de Crowdfunder. Het is niet toegestaan om een of meer van deze merken en logo's op uw eigen website te plaatsen of deze anderszins te gebruiken zonder voorafgaande toestemming van de Crowdfunder.
12. Privacy en Persoonsgegevens
12.1 De Crowdfunder is gebonden aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) bij het verzamelen en/of verwerken van persoonsgegevens. Persoonsgegevens betekenen gegevens waarmee u direct of indirect geïdentificeerd kunt worden, zoals uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres.
12.2 De Crowdfunder heeft een privacybeleid met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving (de AVG en de Telecommunicatiewet). Het privacybeleid is te vinden op de website van de Crowdfunder.
12.3 De Crowdfunder verzamelt persoonsgegevens wanneer u uw e-mailadres op de Website achterlaat en/of u zich registreert als Investeerder. Daarnaast maakt de Website gebruik van cookies, zoals beschreven in Artikel 13. De Crowdfunder verzamelt niet meer persoonsgegevens dan nodig is voor het relevante onderdeel van de geleverde diensten.
12.4 De Crowdfunder gebruikt deze informatie voor:
a) de uitvoering van de dienstverlening (contract);
b) marketingdoeleinden (gerechtvaardigd belang);
c) het kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. om het toezicht op terrorismebestrijding en het voorkomen van witwassen in de gaten te houden) en/of
d) voor andere doeleinden die met uw toestemming noodzakelijk worden geacht (toestemming).
12.5 De Crowdfunder gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de in deze Website Algemene Voorwaarden beschreven doeleinden en doet er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen.
12.6 De Crowdfunder bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de levering van haar diensten te kunnen uitvoeren en te kunnen voldoen aan haar wettelijke verplichtingen. De bewaartermijn van de verschillende categorieën persoonsgegevens is vastgesteld door de leidinggevenden van de Crowdfunder in het privacybeleid van de Crowdfunder.
12.7 U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door de Crowdfunder. U heeft het recht op informatie, het recht op inzage, het recht op beperking van de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid, het recht om bezwaar te maken, het recht op rectificatie en verwijdering van persoonsgegevens. U kunt meer informatie vinden over deze rechten op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (https://autoriteitpersoonsgegevens.nl).
12.8 De Crowdfunder zal uw persoonsgegevens niet verkopen of anderszins beschikbaar stellen aan anderen zonder uw voorafgaande toestemming. De Crowdfunder behoudt zich het recht voor om persoonsgegevens beschikbaar te stellen zonder uw voorafgaande toestemming in gevallen waarin dit wettelijk verplicht is of als het nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
12.9 Als u bij het sluiten van de Website Algemene Voorwaarden akkoord gaat met het gebruik van uw gegevens voor plaatsing op de Website, zal de Crowdfunder na elke door u gemaakte Investering uw naam, geslacht (optioneel) en foto op haar Website plaatsen. Als u op enig moment niet meer wilt dat deze informatie op de Website wordt gepubliceerd, kunt u dit wijzigen via uw Accountinstellingen op de Website, waarna de Crowdfunder uw gegevens binnen 2 (twee) werkdagen van de Website zal verwijderen.
12.10 De Crowdfunder beschermt uw persoonsgegevens door beveiligingsmaatregelen te nemen die voldoen aan relevante normen, waaronder fysieke, organisatorische en technische maatregelen die bedoeld zijn om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, vermenigvuldiging, gebruik of wijzigingen.
12.11 De Crowdfunder wil benadrukken dat het verzenden van persoonsgegevens via internet te allen tijde risico's met zich meebrengt. U bent persoonlijk verantwoordelijk voor de beveiliging van de internetverbinding die u gebruikt.
12.12 De Crowdfunder behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in de bepalingen, beleidsregels en documentatie genoemd in Artikel 12 om ervoor te zorgen dat deze te allen tijde voldoen aan de relevante wet- en regelgeving. Wij verzoeken u daarom om deze Algemene Voorwaarden regelmatig te controleren, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
12.13 Als de Crowdfunder een ingrijpende wijziging introduceert in de manier waarop zij uw persoonsgegevens verwerkt, zal de Crowdfunder u waarschuwen met een prominente aankondiging op de Website en/of per e-mail.
13. Gebruik van Cookies en Marketing
13.1 De Website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die door de browser op uw computer worden opgeslagen. Cookies kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld om uw instellingen te onthouden, of het kunnen analytische cookies zijn waarmee bezoeken aan de Website worden gemeten, of ze kunnen worden gebruikt voor marketingdoeleinden en sociale media.
13.2 U beslist welk type cookies u wilt accepteren en u bent vrij om deze instellingen later op de Website te wijzigen.
13.3 Nadat u zich heeft geregistreerd op de Website, kan de Crowdfunder u per e-mail informeren over informatie met betrekking tot producten en/of diensten. Elke e-mail die wordt verzonden in het kader van ‘directmarketing’ activiteiten, biedt u de mogelijkheid aan te geven of u dergelijke e-mails wilt blijven ontvangen.
14. Documentbewaring
14.1 De Crowdfunder zal alle overeenkomsten bewaren in overeenstemming met de geldende wetgeving, maar deze archieven zijn mogelijk niet altijd toegankelijk voor u.
15. Overmacht
15.1 In geval van overmacht is de Crowdfunder gerechtigd om de diensten en/of verplichtingen jegens u als Investeerder geheel of gedeeltelijk op te schorten. Dergelijke diensten en/of verplichtingen blijven opgeschort voor de duur van de overmacht. De Crowdfunder is ook gerechtigd om dergelijke diensten te beëindigen.
15.2 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden die onafhankelijk zijn van, of buiten de wil en/of controle van de Crowdfunder vallen, zoals stakingen, oorlog, energiestoringen, brand, weigering, opschorting of beëindiging van enige vergunning en/of licentie die vereist is voor de activiteiten van de Crowdfunder, storingen in (telecommunicatie)netwerken of verbindingen of gebruikte communicatiesystemen.
16. Algemene Bepalingen
16.1 Alle communicatie moet schriftelijk worden uitgevoerd in het Nederlands of Engels en mag alleen persoonlijk worden overhandigd, per aangetekende post, koerier, fax of e-mail naar de adressen en faxnummers die de Crowdfunder en u als Investeerder elkaar van tijd tot tijd hebben meegedeeld.
16.2 Een kennisgeving wordt geacht bezorgd te zijn op het moment dat deze is ontvangen en wordt geacht te zijn ontvangen op het moment van overhandiging (indien persoonlijk overhandigd, per aangetekende post of koerier) of op het moment van succesvolle verzending (indien per fax of e-mail).
16.3 In geval van een fusie, overname of ontbinding van de Crowdfunder, kunnen de wettelijke opvolgers van de Crowdfunder zelfstandig alle rechten en bevoegdheden uit hoofde van de Overeenkomst(en) en/of deze Website Algemene Voorwaarden uitoefenen en voldoen aan alle verplichtingen van de Crowdfunder. De Crowdfunder kan de juridische relatie met de Investeerder en de rechten, verplichtingen en aanvullende rechten die daarbij horen (geheel of gedeeltelijk) overdragen aan een derde partij. Door deze Website Algemene Voorwaarden te accepteren, wordt u geacht voorafgaande toestemming te hebben gegeven voor dergelijke transacties.
16.4 Een Investeerder kan zijn/haar rechten en/of verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst(en) en/of deze Website Algemene Voorwaarden niet overdragen aan een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Crowdfunder.
16.5 Elke onwettige of niet-afdwingbare bepaling in deze Algemene Voorwaarden kan worden niet-bindend worden verklaard, terwijl de overige bepalingen van kracht blijven.
17. Complaints, Disputes, Choice of Law, and Court
17.1 Indien u niet tevreden bent met de diensten die door de Crowdfunder worden geleverd, verzoeken wij u vriendelijk ons hiervan formeel op de hoogte te stellen. Gebruik alstublieft het klachtenformulier dat beschikbaar is op de website van de Crowdfunder om uw klacht in te dienen en stuur dit naar [email protected] via e-mail. U kunt een eerste reactie op uw klacht verwachten binnen vijf werkdagen, waarin mogelijke vervolgstappen worden uiteengezet. De Crowdfunder zal er alles aan doen om uw zorgen zo snel mogelijk aan te pakken. Alle volgende communicatie zal via e-mail verlopen, met gebruikmaking van het e-mailadres dat wij in ons systeem hebben, tenzij anders aangegeven. Dit wordt gedaan om een betrouwbaar digitaal communicatieverslag te behouden. Klachten zullen worden onderzocht in overeenstemming met Nederlands recht en onze algemene voorwaarden. Het indienen van een klacht en de bijbehorende acties die de Crowdfunder onderneemt, worden kosteloos aan de investeerder aangeboden.
17.2 Op deze Website Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit, of in verband met, deze Website Algemene Voorwaarden zullen in eerste instantie worden beslecht door de Rechtbank in Rotterdam.