Un día en la vida de nuestros colegas Del equipo de inversiones de Lendahand

Cuando echas un vistazo a la plataforma Lendahand, ves proyectos que te inspiran a invertir en los negocios más diversos de todo el mundo. Desde proporcionar microfinanciación a emprendedores de Uzbekistán hasta respaldar cooperativas de América Latina que fortalecen a los pequeños agricultores, los proyectos de Lendahand pueden ser interesantes para invertir. Pero, ¿cómo se ponen en marcha estos proyectos?

¿Quién se asegura de que los proyectos tengan impacto y sean fiables para que inviertas en ellos? Ese es el trabajo de nuestro Equipo de Inversiones. Nuestro pequeño equipo se asegura de que cada proyecto cumpla nuestros estándares y está deseando compartir su forma de trabajar contigo.

Hablamos con los gestores de inversiones Manan y Charles para que nos cuenten cómo son sus días y cómo te ofrecen nuevas oportunidades.

Buenos días desde... India y España

En el momento de escribir estas líneas, ambos colegas trabajan desde sus lugares favoritos. En la India, las mañanas de Manan empiezan temprano: "La diferencia horaria domina mi día", ríe, "soy responsable sobre todo de los prestatarios y proyectos de Asia, la región del Pacífico y Asia Central. Y Asia ya está despierta cuando me conecto. Junto con su café matutino, Manan despeja primero su bandeja de entrada: actualizaciones de socios existentes, seguimiento de nuevos prospectos y datos necesarios para la diligencia debida.

Un par de horas más tarde, Charles empieza su jornada en España. Tiene algo de tiempo para terminar su trabajo antes de que América Latina se despierte. Nuestro colega hispanohablante se encarga del seguimiento de los socios de Lendahand en la región por la que su corazón late más rápido. Sus mañanas suelen dedicarse a revisar los informes financieros y a hacer un seguimiento de los socios locales. "El seguimiento es mucho más que comprobar los números", dice Charles. "Se trata también de entender lo que está pasando sobre el terreno y de establecer una relación sólida con nuestros prestatarios".

De la primera llamada a un proyecto activo

Incorporar un nuevo proyecto a la plataforma es un proceso cuidadoso. Debido a las estrictas normas, muchos prestatarios interesados no superan la primera ronda de comprobaciones. Pero una vez que lo hacen, lo más probable es que se convierta en una colaboración a largo plazo, creando el mayor impacto posible. Hay 14 pasos detallados que seguir desde la primera llamada hasta un proyecto vivo. La parte de negociación y seguimiento corre a cargo de los Gestores de Inversiones, y luego sigue el trabajo del resto del equipo.

Aunque se centran en regiones diferentes, Manan y Charles no sólo trabajan mucho juntos, sino especialmente con sus colegas Daniel, nuestro Director Financiero, Luminita que es Asesora Jurídica Senior y Lera, nuestra Investments Operations Officer. Sin olvidar la reunión semanal con el equipo de marketing.

"Siempre estamos trabajando, ya sea preparando todo para que llegue un nuevo prestatario a la plataforma o renovando los contratos existentes. Es mucha coordinación entre equipos, pero tenemos nuestra comunicación racionalizada", dice Manan.

Una de las innovaciones que Manan pudo introducir es el llamado proceso de vía rápida: "Trabajamos en un modelo que permite un inicio más rápido y eficiente de la colaboración con instituciones financieras fuertes y bien establecidas y hacer crecer potencialmente su contrato con nosotros sobre la marcha."

Charles encuentra su impulso laboral tanto en la forma de trabajar como en la finalidad del mismo: "En Lendahand, puedo hacer el proceso completo, desde el análisis hasta la negociación. Es mucho más variado que el trabajo que podría hacer en muchas otras empresas. La curva de aprendizaje es empinada, pero el impacto es real". Al recordar el tiempo que vivió en Perú mientras trabajaba, afirma que fue una de sus experiencias más valiosas: "Hablando con la gente en su vida cotidiana vi de primera mano cómo los servicios financieros lo cambian todo para ellos. Es algo que no se puede obtener de las hojas de cálculo y hace que el trabajo sea personal."

El acto de equilibrio: Impacto y finanzas

Un reto recurrente son los tipos de interés: "Somos una empresa de impacto, no puramente comercial", dice Manan, "pero los proyectos tienen que ser competitivos para los prestatarios y atractivos para los inversores". Las negociaciones pueden ser estresantes y a veces decepcionantes si no se llega a un acuerdo. Pero la verdad es que disfruto mucho con esa parte".

Entonces, ¿qué hace que Lendahand sea una opción de financiación interesante para esas instituciones de microfinanciación, instituciones financieras y empresas de países emergentes y en desarrollo de todo el mundo? Charles determinó claramente cuáles son las ventajas del modelo Lendahand para muchos prestatarios de América Latina: "Los bancos locales suelen cobrar tipos de interés muy altos, lo que deja a las cooperativas con pocas buenas opciones", explica, "En Lendahand, en lugar de un gran préstamo, pueden optar por recibir cantidades más pequeñas a lo largo del tiempo. Repartidas en diferentes proyectos de la plataforma. Esto ayuda mucho a las cooperativas a gestionar la liquidez".

Charles visitando las actividades de instituciones de microfinanciación y cooperativas de agricultores en Perú.

Ampliando el mapa mundial de Lendahand

Como inversor, a menudo encontrará diferentes proyectos disponibles en un mismo país. Manan, que cubre Asia Central y Sudoriental, así como África Oriental, explica por qué: "Entrar en un nuevo mercado requiere mucho esfuerzo. Tenemos que entender la dinámica del país. Sólo nos interesamos por nuevos países si la pista procede de una fuente sólida y supera controles estrictos. Eso significa referencias de otros prestamistas, listas de sanciones y un análisis completo del ecosistema".

Charles aplica un enfoque similar en Latinoamérica, donde dedica gran parte de su tiempo a garantizar la solidez de los proyectos: "No todos los países tienen la misma experiencia ni la misma regulación en materia de microfinanciación, lo que significa que cada país debe verse con una óptica diferente", afirma, "por lo que, cada trimestre, revisamos los datos financieros, pero también nos hacemos preguntas como: ¿quiénes son sus clientes? ¿Adónde va exactamente el dinero? Se trata de generar confianza".

Manan durante una visita a una sucursal india del prestatario Sistema.bio

"En resumen, evitamos los lugares que no podemos visitar", señala Manan. "El análisis sobre el terreno es clave para nosotros. Pero a veces hay otras razones por las que desgraciadamente no podemos trabajar en ciertos países."

Como Lendahand tiene una licencia europea Crowdfunding, estamos obligados a seguir la lista de sanciones de la Comisión Europea. En ella se nos indica en qué países no podemos operar (temporalmente). Durante casi dos años, Camboya fue uno de ellos. Ahora, el país ha sido reaprobado y reaparece en la plataforma: "Estamos contentos de que se nos permita reintroducir First Finance en Camboya. Tienen un historial de reembolso del 100% y ofrecen financiación asequible para la vivienda. Su producto ya ha ayudado a muchas familias", afirma Manan.

Mirando al futuro

¿Qué les ilusiona del futuro? Para Manan, es añadir nuevos clientes, especialmente fintechs que aporten modelos innovadores: "Lo que más me motiva es ampliar mercados y ofrecer operaciones que atraigan a nuestros inversores".

Para Charles, es el potencial sin explotar que tiene Lendahand con la nueva licencia europea Crowdfunding. "Siendo francés y viviendo en España, ¡me encantaría ver a toda la gente de la UE invirtiendo en la plataforma Lendahand!".

Al fin y al cabo, el Equipo de Inversiones trabaja para generar confianza con las instituciones financieras y de microfinanciación de todo el mundo, los socios locales con los que trabajamos y los inversores en Lendahand.

¿Te ha gustado este vistazo a los días de trabajo de nuestros colegas? Ya están preparando su próxima oportunidad de inversión. Échale un vistazo a la página de nuestro proyecto para ver qué se cuece.