1. 1. Definiciones y aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplican a la compra y uso del Cheque Regalo Lendahand (tarjeta regalo digital) emitido por Hands-on B.V., que opera bajo el nombre Lendahand, con sede en Rotterdam.
Al solicitar un cheque regalo, el solicitante acepta estos términos y condiciones.
Cuando una persona utiliza el cheque regalo para realizar una inversión a través de Lendahand, se aplican automáticamente los términos y condiciones generales de la plataforma Lendahand.
2. Compra y pago
El cheque regalo sólo puede ser solicitado por usuarios existentes de Lendahand.
El pago del cheque regalo sólo puede realizarse desde la cuenta Lendahand wallet del solicitante.
Al enviar el formulario de solicitud y marcar la casilla de consentimiento, el solicitante
- autoriza a Lendahand a deducir una sola vez el importe total (valor del vale × número de vales) del saldo disponible en su cuenta Lendahand wallet ;
- confirma que dispone de saldo suficiente en wallet para completar el pago; y
- acepta que esta deducción es definitiva e irreversible una vez confirmada la solicitud.
El cheque regalo sólo se emitirá una vez que el pago se haya realizado correctamente. Si el saldo es insuficiente en el momento de la tramitación, la solicitud no se ejecutará.
3. Valor y uso
El cheque regalo representa un valor monetario en euros, que sólo puede utilizarse dentro de la plataforma Lendahand para realizar inversiones en proyectos.
El cheque regalo no puede canjearse por dinero en efectivo y sólo puede utilizarse una vez.
Si el cheque regalo se transfiere a otra persona, el destinatario deberá crear su propia cuenta en Lendahand y cumplir todas las condiciones aplicables a los inversores y los procedimientos de verificación.
4. Validez
El vale regalo de Lendahand es válido durante dos (2) años a partir de la fecha de emisión, tal y como se indica en el vale.
Transcurrido este periodo, el valor del vale caduca automáticamente, sin derecho a reembolso ni prórroga.
5. Entrega
El vale regalo digital se enviará por correo electrónico a más tardar el 10 de diciembre de 2025 a la dirección de correo electrónico facilitada por el solicitante.
Lendahand no se hace responsable de las direcciones de correo electrónico introducidas incorrectamente ni de los problemas de entrega causados por filtros de correo no deseado u otros ajustes del correo electrónico.
6. Pérdida, robo o uso indebido
Una vez enviado el cheque regalo, el titular es el único responsable de mantener a salvo el código digital.
Lendahand no se hace responsable de la pérdida, robo, uso no autorizado o uso indebido del cheque regalo.
7. Derecho de desistimiento
Dado que el vale regalo de Lendahand es un producto digital que se procesa y entrega inmediatamente después del pago, el derecho legal de desistimiento expira una vez enviado el vale digital.
Al aceptar estas condiciones, el comprador acepta explícitamente la entrega inmediata y renuncia a su derecho de desistimiento.
8. Privacidad
Todos los datos personales tratados en relación con la compra o la entrega del vale regalo están sujetos a la política de privacidad de Lendahand, publicada en el sitio web de Lendahand.
Esta política describe cómo Lendahand trata los datos personales y explica los derechos de las personas en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
9. Preguntas y reclamaciones
Para preguntas o reclamaciones relacionadas con el cheque regalo, póngase en contacto con [email protected].
10. 10. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación neerlandesa.
Cualquier disputa derivada o relacionada con estas condiciones se someterá al tribunal competente de Rotterdam.
Nota: En caso de discrepancia entre la versión neerlandesa y cualquier traducción de estas condiciones, prevalecerá la versión neerlandesa.