C'est pourquoi nous ne voulons pas que vous achetiez notre produit.
Lorsque je suis en route, que je fais la navette ou que je voyage, j'aime regarder les clips de TED.com. Il s'agit d'exposés sur des sujets variés et certains d'entre eux font réfléchir. Par exemple, jetez un coup d'œil à cet exposé sur la façon dont nous avons du mal à prendre des décisions sans le savoir.
L'une des conférences TED les plus discutées est un clip vidéo de Simon Sinek à l'aspect douteux. Son idée est la suivante : les gens ne se contentent pas d'acheter votre produit, ils comprennent pourquoi vous faites ce que vous faites, puis achètent votre produit. Je fais partie du camp qui pense que le clip de Sinek est surestimé, mais il touche quelque chose de fondamental. Surtout à notre époque où les gens sont plus que jamais conscients des avantages et des inconvénients de votre offre, et capables de les vérifier.
Boire à la source
En 2011 déjà, on estimait que les gens recevaient cinq fois plus d'informations qu'en 1986. Imaginez le calme et la tranquillité qui régnaient dans les années 80 ! Et essayez ensuite de vous rendre compte de la quantité d'informations que nous recevons aujourd'hui par rapport à 2011. Le flux d'informations ne s'arrête jamais. Dans le même temps, le coût marginal de l'innovation ou de l'installation d'une entreprise diminue. Pour chaque niche obscure d'un marché aléatoire, il semble exister une entreprise capable de répondre à ces besoins.
Lorsque les clients ont tant d'options parmi lesquelles choisir, il ne suffit pas de fournir un produit. Il y a probablement 17 autres entreprises qui proposent le même type de produit ou de service ET le client est capable de les trouver (et, Dieu nous en préserve, de commencer à les aimer). À moins que vous ne soyez un acteur important sur un marché entièrement banalisé ou que vous n'opériez dans un créneau très spécifique où les barrières à l'entrée sont élevées, vous devez réaliser que votre offre doit avoir un sens pour les gens.
Est-ce que je vous autorise à faire partie de ma vie ?
En tant qu'entreprise, vous devez rester pertinent. Il est clair que les entreprises qui sont principalement motivées par les profits ont du mal à rester pertinentes. Il n'y a absolument rien à aimer dans une entreprise dont la raison d'être est de maximiser la valeur pour l'actionnaire, quelle que soit la qualité du produit. Ces entreprises finiront par remplacer l'innovation par la volonté de maintenir le statu quo et les profits à court terme deviendront leur principale préoccupation. Je ne pourrais pas tomber amoureux d'une fille si elle ne pense qu'à maximiser sa propre utilité dans notre relation. Elle pourrait être la plus belle de la foule, je la tiendrais toujours à distance. Les entreprises qui ne se soucient que du profit, et non des gens ou de la planète, découvriront un jour qu'elles sont laissées à elles-mêmes.
Quand rien ne va, on va à gauche
Lendahand est en mission. Nous existons parce que nous pensons qu'il existe des entreprises très intéressantes, actives sur les marchés émergents, qui créent de la valeur économique tout en ayant un impact positif énorme sur leur environnement. Avec le financement adéquat, elles peuvent développer leur entreprise et créer des emplois. Mais le problème est qu'il leur est très difficile, voire impossible, de trouver ce financement. Nous avons créé une plateforme autour de cette question et, avec 40 millions d'euros prêtés jusqu'à présent, il est juste de dire que nous ne sommes pas les seuls à penser que c'est une bonne idée.
N'achetez pas notre produit, rejoignez notre mission
En tant qu'entreprise, nous ne sommes pas seuls dans cette mission. Nous ne voulons pas que vous achetiez notre produit, nous voulons que vous nous rejoigniez dans notre mission et notre voyage. Ensemble, nous apprenons et nous faisons bouger les choses. C'est ainsi que nous pouvons continuer à créer des produits géniaux. Un produit avec une histoire. Et nous sommes sûrs que le profit finira par suivre. Dans cet ordre.