Trots (twijfelend) presenteren wij onze nieuwe tekortkomingen
We zijn een groeiende/lerende organisatie, wat betekent dat er voor iedere weggewerkte tekortkoming een nieuwe tevoorschijn komt. Dat is helemaal OK. We gaan deze nieuwe ook weer aanpakken en tijdens dit proces een beter bedrijf worden. Zonder meer zijn hier onze ‘nieuwe’ tekortkomingen.
De vrouw/man verhouding is 40/60 en er is geen vrouw in het management team
Dit is een pijnlijke want deze tekortkoming stond al in onze eerste reeks tekortkomingen uit 2018! We zijn hier niet tevreden over. Vrouwen zijn ondervertegenwoordigd op de werkvloer, wat ervoor zorgt dat wij niet optimaal functioneren. Al helemaal gezien onze SDG 5-focus moeten wij hier de daad bij het woord voegen.
Als we naar de cijfers kijken zien we dat van de mensen die het bedrijf de afgelopen jaren hebben verlaten, 40% vrouw was. Van de mensen die wij hebben aangenomen sinds begin 2020 is ook 40% vrouw. We zijn er netto dus niet op vooruit gegaan. We zijn een klein team, en het totale plaatje geeft ons goede hoop om dit probleem op te lossen: van de 22 werknemers zijn er 9 vrouw.
Wat potentieel een groter probleem vormt is dat we nog geen vrouw in ons management team hebben. Een kleine pleister op de wond is dat in onze Raad van Commissarissen twee vrouwen zitten, waarvan één de voorzitter is. Laten we zien hoever we hiermee staan bij de volgende update van onze tekortkomingen.
We proberen te veel te doen
Nu wordt het pas echt gênant. Eén van de eerste tekortkomingen die we ooit identificeerden was dat we niet goed zijn in het bepalen of iets belangrijk of onbelangrijk is. Hoe was het ook alweer? Zeg neen tegen goede dingen zodat je tijd hebt om te werken aan geweldige dingen? Waarom doen we dit dan nog steeds niet? Tijdens een uitvoerige workshop van FranklinCovey leerden wij te werken aan niet-dringende, belangrijke zaken en deze aanpak viel erg in de smaak. Toch blijven we het lastig vinden om de doelen die we onszelf stellen te behalen. We behalen heel goede resultaten, maar misschien hadden we nog meer vooruitgang geboekt als we meer belangrijke zaken deden en minder (veronderstelde) dringende zaken.
Het lukt ons niet om kleinere ondernemers en financiële instellingen te financieren
Deze komt voort uit een voormalige tekortkoming, namelijk dat we het moeilijk vonden om het evenwicht te vinden tussen impact creëren en opschalen. Als we de impact die we creëren willen optimaliseren, moeten we kleinere ondernemingen (MKB/kmo’s) en financiële instellingen blijven financieren. Maar we gingen de andere kant op. Om op te schalen moesten de investeringsvolumes omhoog. We hebben nu enkele zaken in werking gezet om het tij te keren en gaan financiële technologie, zoals algorithmic lending, gebruiken om dit waar te maken. Make money make impact!
Onze salarissen liggen flink beneden de markt
Als jonge sociale onderneming lukt het ons niet om dezelfde salarissen te betalen die getalenteerde mensen zoals onze teamleden elders kunnen verdienen. Zetten we onze roze bril op, dan kan je dit zien als een selectietool om enkel mensen aan te trekken die toegewijd zijn tot onze missie (of steenrijke mensen, maar als die in ons team zitten dan kunnen ze dit goed verstoppen). Het probleem is dat de druk van een relatief laag inkomen steeds zwaarder weegt naarmate je langer bij Lendahand bent. Naast de missie zijn er zeker nog andere dingen waardoor mensen bij ons blijven werken, maar op dit moment hebben we het gevoel dat de huidige salarissen een tekortkoming zijn voor het bedrijf. We hebben wel ideeën van hoe dit aan te pakken en dat is niet alleen door de salarissen te verhogen (al is dit waarschijnlijk een deel van de oplossing).
We zijn geen net-zero bedrijf
Voor een bedrijf dat een online platform runt zou het niet zo moeilijk mogen zijn om een net-zero bedrijf te zijn (ervan uitgaande dat compensatie hier deel van uitmaakt). We zouden onze ecologische voetafdruk moeten berekenen, zien op welke vlakken we deze kunnen verkleinen en het overschot compenseren. We werken eraan, hou deze pagina en onze blog hiervoor in de gaten!
Suggesties voor verbeteringen?
Heb jij nog feedback of suggesties ten aanzien van deze tekortkomingen? Laat het ons gerust weten en stuur een e-mail naar [email protected]. We staan altijd open voor feedback van onze crowd, zowel positief als negatief!
Benieuwd geworden naar onze oude tekortkomingen?
Lees ze hier: Shortcomings 1.0 en Shortcomings 2.0