Kollegin Diosa nimmt Sie mit nach Kirgisistan

Der freundliche Taxifahrer, der uns vom Flughafen abholte, schien dort jeden zu kennen und wechselte mühelos zwischen den Sprachen hin und her: mal eine Begrüßung auf Arabisch, mal ein Gespräch auf Russisch und dazwischen ein paar Sätze auf Kirgisisch. „Neunzig Prozent Berge, zehn Prozent Ebenen“, erzählte er uns stolz. Er fuhr uns in die Hauptstadt Bischkek, wo viele unserer Portfoliounternehmen ihren Hauptsitz haben.

Die folgenden Tage verbrachten wir damit, Finanzinstitute, deren lokale Niederlassungen und – was am wichtigsten ist – die Unternehmer zu besuchen, die Kredite erhalten. Gerade dieser letzte Teil macht solche Reisen so wertvoll. Jenseits von Akten, Zahlen und Berichten trifft man die Menschen hinter den Zahlen und gewinnt Einblicke in ihre Unternehmen, ihren Alltag und die Bedeutung der Finanzierung für ihre Firmen.

Besuch Bailyk

Wir begannen unseren ersten Tag im Büro von „ Bailyk “. Die Mikrofinanzinstitution betreut hauptsächlich Kunden außerhalb der Stadt und erreicht Unternehmer in Regionen, in denen nur wenige andere Finanzdienstleister tätig sind.

Unternehmer in ländlichen Gebieten verfügen nicht immer über einen formellen Einkommensnachweis. Wie stellt „ Bailyk “ also fest, ob es ihnen einen Kredit gewähren kann? In solchen Fällen besuchen die Mitarbeiter die Unternehmer buchstäblich zu Hause. Sie begutachten Lagerbestände und sprechen mit dem Unternehmer sowie mit Menschen aus der umliegenden Gemeinde, um sich ein realistisches Bild von dessen Einkommen zu machen. Auf der Grundlage dieser Informationen beurteilen sie die Rückzahlungsfähigkeit des Unternehmers und können einen angemessenen Kredit gewähren.

Die Kredite werden in bar ausgezahlt. Die Rückzahlung kann in bar, über eine Banking-App, in einer Filiale oder an einem Zahlungsterminal erfolgen. Aufgrund des starken Wettbewerbs verläuft der Antragsprozess zügig: Manchmal dauert es nur wenige Stunden, in der Regel jedoch ein bis zwei Werktage. Die Rückzahlung erfolgt monatlich.

Es war interessant zu sehen, wie professionell und zugleich praxisnah der Prozess organisiert war. Ein Unternehmen wird nicht nur anhand von Unterlagen und Zahlen bewertet, sondern auch durch lokale Fachkenntnisse, Erfahrung und ein Verständnis für die Lebensumstände des Unternehmers.

Vom Schiffscontainer zum vollwertigen Geschäft

Nach dem Besuch im Büro von „ Bailyk “ sprachen wir mit mehreren Unternehmern, die über diese Institution eine Finanzierung erhalten hatten. Eine von ihnen war Urkuya, die Inhaberin eines Haushaltsgerätegeschäfts. Ursprünglich hatte sie ihr Geschäft in einem Schiffscontainer begonnen, doch dank eines Kredits von „ Bailyk “ konnte sie in feste Geschäftsräume an einem besseren Standort umziehen. Mittlerweile beschäftigt sie fünf Mitarbeiter.

Das Geschäft war voll mit Fernsehern, Heißluftfritteusen, Waschmaschinen, Geschirr und allerlei anderen Haushaltsartikeln. Sie sprach voller Stolz über ihr Geschäft. Als wir uns verabschiedeten, drückte sie mir sogar einen Haarglätter als Geschenk in die Hand.

Als Nächstes trafen wir Ainagul, die ein Geschäft für Damenbekleidung betreibt. Viele ihrer Kunden sind Freunde und Bekannte. Der Kredit ermöglichte es ihr, ihren Lagerbestand zu vergrößern und ihr Sortiment zu erweitern.

Wir beendeten den Tag mit einem Besuch bei Narkul, einer Landwirtin, die Vieh züchtet und außerdem Himbeeren und Mais anbaut. In der Hochsaison stellt sie zusätzliche Arbeitskräfte ein. Die Finanzierung trägt dazu bei, ihr Unternehmen widerstandsfähiger gegen saisonale Schwankungen und unerwartete Rückschläge zu machen.

Auf dem Weg aufs Land mit „ Oxus KG“

Der folgende Tag war dem Besuch unseres neuen Beteiligungsunternehmens „ Oxus Kyrgyzstan“ ( Oxus KG) gewidmet. Da die meisten Kunden von „ Oxus “ in der Landwirtschaft tätig sind, machten wir uns auf den Weg aufs Land.

Die erste Unternehmerin, die wir besuchten, war Nina, die Rinder züchtete. Sie hatte vor 25 Jahren mit fünf Kühen angefangen und ihren Betrieb nach und nach ausgebaut. Mit ihrem Darlehen kaufte sie zusätzliches Vieh und ein Tuk-Tuk.

Der zweite Landwirt, Imanbek, baute Himbeeren, Zwiebeln und andere Feldfrüchte an. Bei unserem Besuch lud er uns sofort ein, frisch vom Feld gepflückte Himbeeren zu probieren.

Im Haus der dritten Landwirtin, Mayramkul, und ihrer Familie wurden wir erneut sehr herzlich empfangen. Wir durften auf ihrem Lieblingspferd reiten und bekamen Brot mit selbstgemachtem Honig und Marmelade angeboten. Diese kleinen Gesten zeigten, wie freundlich und gastfreundlich alle waren.

An diesem Abend ließen wir den Tag mit einer Seilbahnfahrt in die Berge eines Nationalparks ausklingen. Ich musste sofort an die Worte unseres Taxifahrers vom ersten Tag denken: neunzig Prozent Berge, zehn Prozent Ebenen.

Der Tourismus in Kirgisistan wirkte noch relativ jung. Die Seilbahn war erst zwei Monate zuvor eröffnet worden, und von Massentourismus war sicherlich keine Spur zu sehen.

Vom Landwirt zur Neurologin: Unterwegs mit Amanat

Am dritten Tag waren wir mit der Kreditnehmerin Amanat unterwegs. Wir besuchten einen Landwirt, einen Großhändler und eine Neurologin, die kürzlich ihre eigene Praxis eröffnet hatte.

Besonders einprägsam war die Geschichte von Dr. Muratova. Sie ist Neurologin und hat ihren Kredit von Amanat genutzt, um ein eigenes medizinisches Zentrum zu gründen. Sie kaufte ein neues Ultraschallgerät und neue Möbel, wodurch sie ihre Patienten besser versorgen und in einer angenehmeren Umgebung empfangen kann.

Die Vielfalt dieser Unternehmerinnen und Unternehmer zeigte deutlich, welch weitreichende Auswirkungen eine Finanzierung haben kann. Sie unterstützt nicht nur eine bestimmte Art von Unternehmern, sondern Menschen mit den unterschiedlichsten Plänen, Geschichten und Bedürfnissen.

Die Wahl fiel auf Kirgisistan?

Eines der auffälligsten Merkmale Kirgisistans war der weit verbreitete Einsatz von Technologie, Zahlungsterminals und Apps, insbesondere im Vergleich zu einigen anderen Ländern, in denen „ lendahand “ tätig ist. Auch der Due-Diligence-Prozess wirkte strukturiert und professionell.

Das Land hat eine starke eigene Identität, die durch eine Mischung aus traditionellen, russischen, chinesischen und islamischen Einflüssen geprägt ist. Auch die Gastfreundschaft hinterließ einen bleibenden Eindruck. Wir wurden überall, wo wir hinkamen, herzlich empfangen, oft begleitet von reichlich Essen und Trinken oder einem kleinen Geschenk.

Die Geschichten der Unternehmer zeigten, was eine Finanzierung in der Praxis ermöglichen kann: den Kauf von mehr Vieh, die Vergrößerung einer Herde oder die Eröffnung einer eigenen Arztpraxis. Die Unternehmer stehen zwar unter einem gewissen Druck, sind aber auch dankbar für den Kredit und die damit verbundene Chance, ihre Unternehmen auszubauen.

Kirgisistan ist ein Land, über das viele Menschen noch immer sehr wenig wissen. Nach dieser Reise ist es mir viel vertrauter geworden. Hoffentlich gilt das nach der Lektüre dieses Blogs auch für Sie – oder vielleicht hat es Sie zumindest neugierig gemacht.

Wird Ihre nächste Investition in ein Projekt in Kirgisistan fließen?